to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Elazığ Merkez’de bulunan adresimde 14.04.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca ev internetim tamamen kesik durumda.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana somut hiçbir çözüm sunulmadı. Her aradığımda sadece “yarın düzelecek” denilerek geçiştirildim fakat sorun hâlâ devam ediyor ve ev internetimi kullanamıyorum.
Bu kadar uzun süre hizmet alamamama rağmen mağduriyetim giderilmediği için, ya ev interneti sorunumun acil olarak kalıcı bir şekilde çözülmesini ya da bu sorun tamamen çözülene kadar Türk Telekom mobil hattıma mağduriyetimi gerçekten telafi edecek düzeyde, sadece 3–5 GB ile sınırlı kalmayacak şekilde yeterli miktarda internet tanımlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım uzun süreli kesinti ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bu ayın 20’sinden beri ev internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak tarafıma tam 25 günlük bi...
Elazığ’da Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Perşembe sabahından beri, 25.12.2025 tarihinden itibaren ev internetim tamamen kesik durumda. Müşteri temsilcisini aradığımda bölgede altyapı çalışması olduğunu ve bağlantının en geç cuma gününe kadar geleceğini söylediler ancak bugün cumartesi olm...
Türk Telekom 35 Mbps sabit internet aboneliğimde Elazığ Merkez’de cumartesi gününden bu yana, yani yaklaşık 4 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Evimde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum. Her aradığımda belirli b...
Türk Telekom ev internetim 14 Ocak 2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 20 gündür tamamen kesik ve hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde kullandığım internetin bu kadar uzun süre boyunca çalışmaması hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini ara...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 27.02.2026 tarihinden beri internetim tamamen kesik ve bugün itibarıyla 3 gündür internetsiz durumdayız. Arıza, yaşadığımız mahallenin belirli bir kısmını kapsayan bölgesel bir sorun olarak belirtiliyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 5 kez aradım. Her ...
Yorumlar