to read complaints and reviews, or file yours.
2025 yılı Ağustos ayında Türk Telekom’dan 18 ay taahhütlü evde fiber internet aboneliği başlattım ve şu anda taahhüdümün... yaklaşık 8. Ayındayım. Ocak 2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyle Eskişehir Odunpazarı’ndaki yeni adresime nakil işlemi yapıldı. Nakil sonrasında evin arka odasında internet
Türk Telekom mobil hattım için yaptığım tarifede aylık 195 TL olarak anlaştığım halde haziran ayında faturam 226 TL olar...ak çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda vergi dilimine girdiğimi ve bu farkı benim ödemem gerektiğini söylediler. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle yaşadığım iletişim de oldu
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım 20 GB internet ve 1000 dakika faturalı paketimden yaklaşık üç haftadır neredeyse... hiç verim alamıyorum. Yalova ili Çınarcık ilçesi Çamlık Mahallesi’nde hattım doğru düzgün çekmiyor, telefonla konuşma yapamadığım gibi mobil internetten de faydalanamıyorum. Günlü
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır Karabük merkezde bulunan evimde hattım neredeyse hiç çe...kmiyor, doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyor ve interneti kullanamıyorum. Özellikle evdeyken sürekli kesintiler yaşıyorum ve hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu durum ü
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 9 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hattım çoğu yerde çekmiyor, özellikle e...vimde internet tamamen çekmiyor ve hiçbir şekilde internete giremiyorum. Dışarıda çektiği yerlerde bile görüşme yaparken ses kesiliyor, konuşmalarım bölünüyor ve iletişim kurmakta
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ancak özellikle son aylarda hattımdan neredeyse hiç verim alamıyorum.... Aramalarda sürekli kesilmeler yaşıyorum, çoğu zaman karşı tarafa sesim gitmiyor ya da hiç arama yapılamıyor. Mobil internet ise İstanbul Gaziosmanpaşa Yeni Mahalle’de neredeyse hi
Van Özalp Kalecik mahallesinde 11 gündür şebeke full olmasına rağmen mobil internetimiz hiçbir şekilde çekmiyor. Yaklaşı...k 9 gündür Türk Telekom ile iletişime geçerek birkaç kez arıza bildirimi vermemize rağmen hiçbir gelişme ve çözüm olmadı. Çok mağduruz. Taahhüdümün bitmesine yakın bir zaman kalsay
Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum ancak Afyonkarahisar Çobanlar Zafer Mahallesi Kanal 2 Sokak No:10 civarında... mobil internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. İnternet ya hiç çekmiyor ya da sürekli kopmalar ve aşırı yavaşlık yaşanıyor. Telefonumu defalarca kapatıp açmak zorunda
Türk Telekom evde 100 Mbps sınırsız internet abonesiyim. 3 Haziran tarihinde belediyenin mahallemde yapmış olduğu çalışm...a sonrasında evime gelen internet kablosu koparıldı ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Hemen ardından Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı bıraktım. B
Eskişehir Odunpazarı Büyükdere Mahallesi Böğürtlen Sokak Defne Apartmanı’nda apartman yöneticisi olarak görev yapıyorum.... Yaklaşık üç hafta önce Türk Telekom ekipleri binamıza gelerek internet kablosu çekmek için izin istediler. O gün açıkça istemediğimizi, bina olarak bu işleme onay vermediğimizi be
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Özellikle hafta sonları internet ya... hiç çekmiyor ya da sürekli kopuyor. İnternet çekmediği için her seferinde müşteri hizmetlerini arıyorum ancak çoğu zaman telefonlar açılmıyor, açıldığında da kalıcı bir çözüm sunu
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Konya Ereğli Barbaros Mahallesi’indeki adr...esimde yaklaşık 6 aydır internet ya hiç çekmiyor ya da sürekli gidip geliyor. Son 2 gündür ise tamamen internet yok ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Her ay 515 TL fatura ödememe
Türk Telekom mobile numara taşıma işlemiyle geçiş yaptım ve tarifem faturalı Yeni Nesil 50 GB Prime paketi kullanıyorum.... 8 Mayıs Cuma günü hattım aktif olduğu günden bu yana Tekirdağ Çerkezköy İstasyon Mahallesi’nde telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Mobil interneti kullanamıyor, arama sırasında mobi
Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır internetim çekiyor gibi görünmesine rağmen hiçbir şekilde ku...llanamıyorum. Telefonumda bağlantı varmış gibi gözükse de ne uygulamalara girebiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde internetten faydalanabiliyorum. Bugün bu sorunla ilgili müşteri
Türk Telekom’dan 12 ay taahhütlü 300 GB Cep Magnet paketi aldığımız günden beri bağlantı problemi yaşıyoruz. Evde üç kiş...iyiz; bir televizyon ve iki telefon olmasına rağmen internet neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil. Televizyonda 144 p kalitede video açtığımızda bile sürekli donma oluyor; bı
Türk Telekom hattımda Siirt merkezde 5g çekim sorunu yaşıyorum. 5g’ye geçişten sonra özellikle bu bölgede telefonum heme...n hemen hiç sağlıklı çekmiyor, internet bağlantısı ya çok yavaş oluyor ya da tamamen kopuyor. Daha önce müşteri hizmetlerini aramadım ya da mağazaya gitmedim, sorunun genel bir al
Türk Telekom mobil hatta yeni geçtim ve yaklaşık bir aydır Kahramanmaraş Onikişubat Necip Fazıl Mahallesi’nde, Ticaret v...e Sanayi Odası Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi çevresinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum konumda mobil internet ya hiç çekmiyor ya da sürekli kesilip geliyor, normal ara
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 18.05.2026 tarihinde, internetimin çekmemesi nedeniyle arıza kaydı oluşturdum.... Kayıt açılırken 48 saat içinde çözüleceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla yaklaşık 20 gündür sorun devam ediyor ve hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Bu süre içinde teknik ekipler
Türk Telekom fiber ev internetim ve aynı adreste kullandığım GSM hattım, yaklaşık 2 aydır Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’nda...ki Yenikent Mahallesi adresimde neredeyse hiç çalışmıyor. Ev internetim yok denecek kadar kötü ve GSM hattım da doğru düzgün çekmiyor. Home office çalışıyorum ve bu nedenle işi ta
Yıllardır ilk hattımdan beri sadece Türk Telekom kullanan biri olarak artık tamamen bıkkınlık noktasına geldim. Uzun sür...edir faturam zaten 600 TL’ler civarındaydı ve bu tutar bile bana göre fazlayken, son dönemde hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturamı 800 TL’lere çıkardılar. Herhangi bir SMS ya da
Türk Telekom’un hem mobil hattını hem de ev interneti hizmetini kullanıyorum ve aylık toplam yaklaşık 2000 TL ödüyorum. ...Buna rağmen 1 Ocak 2026 tarihinden itibaren ne mobil hattımdan ne de ev internetimden doğru düzgün faydalanamıyorum. İnternet o kadar yavaş ve çekmiyor ki, neredeyse hiçbir sayfa a
Türk Telekom faturalı mobil hattımı yaklaşık 2–3 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Genel olarak çoğu yerde çekim so...runu yaşıyorum ancak özellikle hem evimde hem de iş yerimde telefonum neredeyse hiç çekmiyor, internete giremiyor, arama yapamıyor ya da aramalarım sık sık kesiliyor. Bu durumla i
Türk Telekom faturalı mobil hattımı Denizli Honaz Kocabaş bölgesinde uzun süredir neredeyse sağlıklı şekilde kullanamıyo...rum. Şehir merkezine yakın bir yerde olmamıza rağmen hem şebeke sorunu yaşıyorum hem de mobil internet çoğu zaman çekmiyor ya da çok yavaş çalışıyor. Bu kadar yıldır düzenli ödeme
Türk Telekom ile yıllardır normal modemli internet kullanıyorduk ve bağlantıda ciddi bir sorun yaşamıyorduk. Daha sonra ...tarafıma ulaşılıp bölgemde fiber altyapı olduğu, modemimin ücretsiz olarak fiber modemle değiştirilebileceği söylendi ve ben de kabul ettim. Ancak fiber modemin takıldığı günden be
