Türk Telekom İnternet Bağlantı Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde dün öğleden beri bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemin tüm ışıkları yanıyor olmasına rağmen internete hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.

Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak çağrı merkezine bağlanamadım, bu yüzden arıza kaydı da oluşturamadım. Evdeyken temel ihtiyaçlarım ve işlerim için internete bağımlı olduğumdan bu kesinti beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Türk Telekom’dan en kısa sürede hattımdaki arızanın tespit edilerek internet bağlantımın tekrar sorunsuz şekilde çalışmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.