Türk Telekom bağlantı sorunu

Uzun süredir Telekom sabit DSL internet hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıla yakın bir süre boyunca bağlantıda sürekli kopmalar ve belirgin hız düşüklüğü yaşadım. İnterneti sağlıklı şekilde kullanmam gereken her dönemde bu kopma ve hız sorunları tekrar etti ve hizmetten verim alamadım. Bu süreçt...

Türk Telekom’un İstanbul Şişli ’de kullandığım 50 Mbps internet paketine her ay yaklaşık 705 TL ödüyorum, ancak son 3 aydır bu hizmeti doğru düzgün kullanamıyorum. Ocak 2026’dan bu yana neredeyse her 5 dakikada bir bağlantı kopması yaşıyorum. Gündüzleri evde oluyorum, akşamları da eve geldiğimde int...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 75 Mbps’lik paket kullanmama rağmen yaklaşık 2–3 aydır vaat edilen hızın çok altında hizmet alıyorum. Daha önce 70 Mbps civarında hız alabilirken şimdi hem hız değerlerim belirgin şekilde düştü, hem de bağlantı kalitesi bozuldu. Yaşadığım problem nedeniyle vi...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 01.03.2026 tarihinden beri ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Öncesinde sık sık kopmalar olurken şu anda tamamen internetsiz kaldım, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bursa Osmangazi’de bulunan adresimde kullandığım hizmete ait 8833583971 numaralı aboneliğ...

Türk Telekom Prime Evde İnternet müşterisiyim ve 100 Mbps fiber paket kullanmama rağmen yaklaşık 6 aydır ev internetimde gün içinde birkaç kez kopma sorunu yaşıyorum. Sözleşmemde 100 Mbps hız görünmesine rağmen altyapı desteklenmediği gerekçesiyle en fazla 50 Mbps hız alabiliyorum; buna ek olarak ba...

Türk Telekom mobil hatta yeni geçiş yaptığım günden beri bulunduğum ilçede ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Telefon çoğu zaman bir iki diş ya da hiç çekmiyor, internet ise sürekli H veya E olarak görünüyor, bağlantı son derece yavaş ve sık sık internet açık olmasına rağmen “internete bağlan...

Hatay Reyhanlı Yeni Mahalle 1453 Sokak’ta bulunan adresimde Türk Telekom fiber internet altyapısı, yol çalışması sırasında kablonun hasar görmesi nedeniyle 07.03.2026 tarihinden beri çalışmamaktadır. Arıza kaydı oluşturmama rağmen bugüne kadar herhangi bir onarım yapılmamış, bağlantı sorunum gideril...

Türk Telekom ev internetimde altyapı kaynaklı sorunlar nedeniyle sabah saat dokuzdan beri internete bağlanamıyorum. Evden çalıştığım için internet kesintisi işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aynı adreste daha önce de benzer altyapı ve bağlantı sorunları yaşamama rağmen bu probl...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım sürekli kopma ve bağlantı sorunlarından dolayı şikayetçiyim. İnternet bağlantım 5 Mart tarihinde çekmemeye ve sık sık kopmaya başladı, 11 Mart’a kadar bu sorunu yaşadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, 48 saat içinde bak...

Türk Telekom’un Mehtap Mahallesi / İzmir bölgesindeki sabit fiber internet aboneliğimde 26.03.2026 tarihinden bu yana ciddi bir kesinti yaşıyorum. Başta sadece evdeki Wi‑Fi bağlantımda sorun olduğunu düşünürken, zaman zaman mobil hatta bile çekim ve erişim problemleri yaşadım. Buna rağmen Türk Telek...

Güncel adresimde Türk Telekom internet hizmeti kullanıyorum. Taşınacağım adreste ise altyapı olmasına rağmen sistemde altyapı yok şeklinde görünüyor, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise altyapı olduğunu ancak boş port olmadığını öğrendim. Adres numaram 48611346, açık adresim ise Arifbey Mahallesi...

Konya Meram Sahibata Mahallesi’nde Türk Telekom cep telefonu hattımla yaklaşık 3 gündür ciddi bir çekim ve hız sorunu yaşıyorum. Bulunduğum noktada yaptığım hız testlerinde indirme hızım 0.16 Mbps ile 0.37 Mbps arasında değişiyor. Cihazımda 4.5G ve 3G (h+) arasında geçiş yapmama, telefonu yeniden ba...

Türk Telekom üzerinden limitsiz internet kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür internet bağlantımda sürekli kopmalar ve aşırı yavaşlama yaşıyorum. Bu süreçte toplamda 7–8 defa telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 3 kez arıza kaydı açtırdım ancak yaşadığım sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Açılan ilk...

Türk Telekom abonesi olarak uzun süredir kullanmakta olduğum 24 Mbps’lik internet paketimde ciddi hız ve bağlantı sorunları yaşamaktayım. Tarafıma sunulması gereken internet hızını verimli şekilde kullanamamakta, hızım kağıt üzerindeki değerin oldukça altında kalmakta ve bağlantım sık sık kopmaktadı...

Türk Telekom’dan aldığım sabit internet hizmetinde son 2 aydır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde dakikada bir internet bağlantısı gidip geliyor, bu nedenle hem günlük işlerimi hem de online işlemlerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini...

Türk Telekom ADSL ev interneti aboneliğimde yaklaşık altı aydır sürekli kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Son bir gündür ise modemimde internet ışığı kırmızı yanıyor ve artık hiç internete giremiyorum. Modemi defalarca kapatıp açmama rağmen sorun düzelmedi. Hizmeti Gaziantep/Nurdağı’ndaki adre...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Aralık 2025’ten bu yana ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim 24 saat içinde yaklaşık 21 kez tamamen kesiliyor ve bu kopmalar günün her saatinde düzensiz şekilde tekrarlanıyor. Düzenli olarak hizmet alamadığım için interneti sağlıklı kullanamıyorum. ...

İstanbul Başakşehir Altınşehir Mahallesi’nde Türk Telekom üzerinden 75 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum, ancak yaklaşık 20 gündür hız sorunu yaşıyorum. BTK’ya fiber internet için şikayette bulunduktan sonra, mevcut internetimde hız sorunu var diye Türk Telekom’un hızımı daha da düşürmesi gibi m...

Türk Telekom faturalı hattımda yaklaşık 1,5 aydır ciddi çekim ve hız problemi yaşıyorum. Şebeke ayarlarını sıfırlamama rağmen sorun düzelmedi, telefonla konuşurken sürekli kopmalar oluyor ve internette en basit bir araştırmayı bile yaparken bağlantı sorunları yaşıyorum. Hattımı başka bir telefona t...

Yaklaşık 1 yıldır İstanbul ili Ümraniye ilçesi İstiklal Mahallesi Mithat Paşa Caddesi’nde Türk Telekom kaynaklı internet altyapı sorunu yaşıyoruz. Mahallemizde ve komşu dairelerin tamamında fiber internet altyapısı bulunmasına rağmen, bizim dairemize bir türlü fiber altyapı sağlanmadı. Mevcut kullan...

Kastamonu Merkez’de Türk Telekom internet aboneliğim bulunuyor. 19.03.2026 tarihinde modemle ilgili yaşadığım bir bağlantı sorununu çözmek için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Uzun süren görüşmeler sonunda müşteri temsilcisi sorunu çözemedi ve bana modem marka ile modeli için başka bir num...

Türk Telekom faturalı hattımda yeni tarifeye geçtiğimden beri ciddi çekim ve hız sorunu yaşıyorum. İstanbul Sultanbeyli’de ikamet ediyorum ancak sorun sadece burada değil, şehir içinde farklı semtlerde ve genel olarak gittiğim her yerde devam ediyor. Açık alanda da kapalı alanda da internet hızım so...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hatta bağlı geniş 12 Ay 100 GB paketini kullanıyorum ancak mobil veri hızım tam bir hayal kırıklığı yaşatıyor. Şehir içlerinde bile 1 Mbps hıza ulaşamıyor, internet paketimi doğru düzgün kullanamıyorum. 2 farklı cihaz değiştirmeme rağmen hiçbir şekilde düzelme olmadı,...