Türk Telekom kesinti

Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Aralık ayına ait faturamda, hiçbir gecikme veya kısıtlama yaşamamama rağmen 600 TL açma‑kapama ücreti yansıtıldığını gördüm. Faturamı ödedikten sonra sadece kısa süreli bir bağlantı kesintisi oldu, modemi kapatıp açtıktan sonra internetim tekrar geldi ve bunu...

16.01.2026 tarihinde hattıma ait Türk Telekom mobil uygulamasına girdiğimde, onayım ve talebim olmadan “veedz” isimli bir servise üye yapılmış olduğumu ve bu üyelik nedeniyle faturama 279 TL yansıtıldığını gördüm. Bu servise kesinlikle kendi isteğimle üye olmadım, herhangi bir onay vermedim ve numar...

16.01.2026 günü saat 14:00 civarından beri Beylikdüzü Kavaklı’daki adresimde Türk Telekom evde sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. O günden bu yana internet kullanamıyorum ancak fatura ödemeye devam ediyorum. Bugün Türk Telekom müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde sadece arız...

TTNET ev internet aboneliğimde uzun süredir her gün sık sık kopma ve zaman zaman tamamen bağlanamama sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım çoğu zaman ya hiç gelmiyor ya da kısa süreliğine geliyor, ardından tekrar kesiliyor ve bu nedenle aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bu duruml...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım, altyapım Türk Telekom’a aittir. İstanbul ili Beykoz ilçesi Baklacı Mahallesi Fatih Caddesi Çevre Sokak No: 8/1 adresinde hizmet almaktayım. Mahallemizde bulunan internet direğine bir aracın çarpması sonucu direk yamulmuş, bu olaydan hemen sonra internet bağlantı...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için bugün 444 0 375 numaralı hattan arandım ve taahhüt süremin dolduğu, yeni bir pakete geçmem gerektiği söylendi. Görüşmede 50 Mbps hıza kadar geçerli yalın 25 paketine, limitsiz olarak geçişe onay verdim. Telefonda anlatılan paketin internette “Fırsat Kampanya...

02.10.2025 tarihinde Türk Telekom’a mobil hattımı taşıyarak geçişlere özel 6 ay boyunca 100 GB internet ve 1000 dakika içeren kampanya ile geçiş yaptım. Ancak bu kampanya hiçbir şekilde hattıma tanımlanmadı. Sorunu fark ettiğim anda müşteri hizmetlerini defalarca aradım, benden e-posta yoluyla görs...

Türk Telekom ev internet aboneliğim Antalya Döşemealtı’nda bulunmaktadır. 12.01.2026 tarihinde sokaktan geçen bir kamyon, internet kablosunu takıp kopardı ve o günden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom ekipleri sadece kopan kabloları toplayıp gittiler, ancak yeni kablonun çekil...

Türk Telekom faturalı hattımda yaşadığım çekim sorunundan dolayı ciddi anlamda mağdurum ve bu durumu tam bir olumsuz durum olarak görüyorum. iPhone 17 telefon kullanıyorum ve Ocak ayının başından bu yana hattım neredeyse hiçbir şekilde 4.5G çekmiyor. İzmir’in merkezinde 14 gün boyunca bulundum, bu s...

Türk Telekom ev internet aboneliğim, Melikgazi Gesi Fatih bölgesindeki adresimde 4 gündür hiç bağlanmıyor. Modemim açık olmasına ve tüm bağlantıları kontrol etmeme rağmen internete erişemiyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, kaydım alındı ancak teknik ekiplerin işlemi tam...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca bağlantı sorunum hiç kalıcı olarak çözülemedi. İnternetim sürekli kopuyor, çoğu zaman hiç bağlanamıyorum. Sokağımıza biri taşınıp internet bağlattığında benim internetim tamamen kesiliyor, bağlantım olduğunda da...

Türk Telekom’un Evde İnternet ve Tivibu hizmetini kullanıyorum. 03.01.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür evimde ne internet ne de Tivibu hizmeti çalışmıyor. İnternete hiç bağlanamıyorum ve Tivibu da açılmıyor. Bu süre içinde arızayı 5 kez bildirdim. Sadece bir kez ekipler eve gelip mü...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, hiçbir onayım ve bilgim olmadan e-dergi aboneliği tanımlanmış ve bu ayki faturama 3,18 TL olarak yansıtılmıştır. Herhangi bir başvurum, SMS onayım ya da bilgilendirme mesajım olmamasına rağmen bu ücretle karşılaştım. Konuyla ilgili şikayetimi iletmek ve aboneliğ...

T*** Telekom evde internet limitsiz aboneliğim kapsamında İstanbul Sarıyer’deki adresimde 4 gündür bölgesel arıza gerekçesiyle neredeyse sürekli internet kesintisi yaşıyorum. İnternet ara ara çok kısa süreliğine geliyor, sonra tekrar gidiyor ve televizyon dahil tüm dijital içerikleri internet üzerin...

Türk Telekom üzerinden Düzce Çilimli’de 100 Mbps ADSL sabit internet hizmeti kullanmaktayım. 4 Aralık’tan itibaren hız düşüklüğü yaşıyorum ve şu an internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini 3–4 defa aradım. Her seferinde ev içi tesisat arız...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliği kullanıyorum. Çok uzun zamandır hız düşüklüğü yaşıyorum, son 11 gündür ise ev internetim hiç bağlanmıyor. Aynı adreste oturan diğer kişilerde böyle bir sorun yokken, sorun sadece benim hattımda yaşanıyor. Buna rağmen bugüne kadar hiçbir ekip eve geler...

Türk Telekom ev interneti faturamı Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden ödemeye çalıştığım halde işlemim gerçekleştirilmiyor. Uygulamada sürekli “İşleminiz gerçekleştirilemiyor, üzgünüz, tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum. Daha önce de bir iki kez benzer sorunlarla karşılaşmıştım, ancak bugün f...

World of Games ile herhangi bir işlem yapmama ve üyelik başvurusu bulunmamama rağmen, adıma iznim ve onayım dışında üyelik başlatıldığını SMS ile fark ettim. Ardından faturamı kontrol ettiğimde, 16 Ocak 2026 tarihli Türk Telekom faturama World of Games adı altında 279 TL yansıtıldığını gördüm. Ben ...

İstanbul Eyüp’te kullandığım Türk Telekom ev internetim 14.01.2026 tarihinden beri tamamen yok ve 3 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca arayıp arıza kaydı açtırmama rağmen ekipler hâlâ adrese gelmedi, somut hiçbir çözüm üretilmedi. Müşteri temsilcileri her aradığımızda yalnızca “48 s...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan playweez isimli bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, SMS ile onaylamadığım ya da başvuru yapmadığım bu abonelik için hattımdan 279 TL tutarında ücret kesilmiş. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini a...

8847046494 numaralı Türk Telekom internet ve TV hizmeti abonesiyim. Çarşamba günü sokağımızdaki altyapı kutusunda çalışma yapmak için birkaç görevli geldi ve kutudaki bazı kabloları değiştirmek istediler. O akşam eve geldiğimde internet bağlantımın tamamen kesildiğini gördüm, modemimde DSL ışığı yan...

Uzun süredir Tivibu TV yayınımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır kanallar hiç göstermiyor, buna rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Bu süreçte arızayı defalarca bildirdim, en az 20 kez kayıt açtırdım ancak sonuç alamadım. Bölgeye bakan servis için defalarca randevu oluşturuldu fakat her...

TTNET’in sağladığı internet hizmetinde 13.01.2026 gecesinden beri Aydın ili Efeler ilçesi Ata Mahallesi’indeki adresimde tamamen kesinti yaşıyorum. Yaklaşık 3 gündür hiç internetim yok, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre boyunca defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde gerçek bir muhatap bulamıyorum, ya...

Türk Telekom Fiber 1000 Mbps limitsiz yalın fiber internet aboneliğimi Aydın ili Nazilli ilçesi İsabeyli Mahallesi’nde kullanıyorum. 16 Ocak 2026 tarihinde saat 14:00–19:00 arasında internetim tamamen kesildi ve sonradan bunun bakım çalışması/kesintisi olduğunu öğrendim. Yaklaşık üç ay sonrasına pla...