to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 30 Nisan saat 13.00’ten bu yana tamamen internet hizmeti alamıyorum. Modem bağlı görünmesine rağmen hiçbir şekilde internete çıkış yapamıyorum ve 3 gündür kesinti devam ediyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sesli yanıt sistemi üzerinden bölgemle ilgili genel bir arıza olduğu bilgisi veriliyor ancak bunun dışında net bir açıklama, çözüm süresi ya da geri dönüş sağlanmıyor. İnternete ihtiyaç duyduğum bu dönemde uzun süreli ve belirsiz bir kesinti yaşamak mağduriyet oluşturuyor.
Türk Telekom’dan öncelikle bu arızanın bir an önce kalıcı şekilde giderilmesini, ayrıca 30 Nisan’dan bu yana yaşanan kesinti süresince tarafıma fatura/ücret iadesi veya uygun indirim tanımlanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 23.02.2026 tarihinden beri bölgesel arıza gerekçesiyle 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik, modemim bağlı olmasına rağmen hiçbir şekilde internete çıkış yapamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defa...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 9 Nisan Perşembe günü saat 14:00’ten beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerinden bağlantı kurulamıyor ve o tarihten bu yana kesinti hiç düzelmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak buna rağmen sorun halen çözü...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde dünden beri sürekli kesinti yaşıyorum ve modem üzerinden hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Günün her saati internet ya tamamen yok ya da sık sık kesilerek kullanılamaz hale geliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda birkaç saat içinde düzeleceği söylendi a...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 25 Kasım’dan bu yana, yani yaklaşık 15 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca modemi ve bağlantıları kontrol etmeme rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlanmıyor. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini arad...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 31 Mart günü saat 10:30 civarında hiçbir bilgilendirme yapılmadan sinyal kesildi. Evden çalışan biriyim ve o andan bu yana yaklaşık 1,5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 8 kez aradım, yalnızca 2 kez temsilciye bağlanabil...
Yorumlar