Türk Telekom'da İnternet Kesintisi Ve Canlı Destek Yokluğu

Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen, bugün itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi. Gün boyu hiçbir şekilde internete erişemiyorum.

Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen sadece telefon hattındaki botla karşılaşıyorum, hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum ve arıza kaydı bile oluşturamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de mağduriyetimi artırıyor.

Türk Telekom’dan internet kesintimin derhal giderilmesini ve bağlantımın acil olarak yeniden sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapılıp bilgilendirme yapılmasını istiyorum.