to read complaints and reviews, or file yours.TTNET Ev İnterneti Kurulum Randevusu İptal Edildi, Çözüm Bekleniyor
6 Kasım 18:208
TTNET ev interneti aboneliği için kurulum randevusu aldım ancak ekipler verilen tarihte gelmeyip randevumu kendi kendilerine değiştirdiler. 7 Kasım tarihi için randevum olmasına rağmen bu randevuyu iptal edip 5 Kasım tarihine iki defa almaya çalıştılar ve bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece şikayet kaydı oluşturmakla yetindiler, net bir muhatap bulamadım ve somut bir çözüm sunulmadı. Sürekli randevu değişikliği yapılıp kurulum gerçekleşmediği için mağdur ediliyorum.
Acil olarak kurulum işleminin ilk aldığım tarihe uygun şekilde ve daha fazla erteleme olmadan gerçekleştirilmesini istiyorum.
