to read complaints and reviews, or file yours.TTNET Ev İnterneti Kesintisi Ve Fatura İptali Talebi
TTNET ev interneti aboneliğim Ankara Mamak Kıbrıs Köy Mahallesi 2052/2 Sokak’taki adresimde bulunuyor. 26.09.2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Çocuklarım uzaktan ödev ve derslerini internet üzerinden takip ettiği için bu durum eğitimlerini doğrudan etkiliyor.
26’sından beri defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “bugün çözülecek” denilerek oyalanıyorum. En son tarafıma 05.10.2026 tarihine kadar tahmini çözüm süresi verildi, ancak somut bir teknik bilgi ya da net bir açıklama yapılmadı. Buna rağmen hiç kullanamadığım internet hizmeti için fatura çıkarıldı.
Abonelik sahibinin adı Soyadı Suat D*****’dur. Kesinti süresince kullanamadığım hizmete ait faturanın iptal edilmesini veya bu sürenin faturalarıma eksiksiz yansıtılmasını, internet bağlantımın da bir an önce kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Sürekli verilen tahmini tarihlerle oyalama yerine, arızanın gerçek sebebinin açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
