Mamak'ta TTNET Ev İnterneti Kesik Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Uzun süredir TTNET ev interneti 50 Mbps aboneliğim olmasına rağmen 14 Mayıs 2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Ankara Mamak Yeşilbayır Mahallesi Şehit A** İ**** O***** Caddesi Ünal Apartmanı 36/1 adresindeki hattım tamamen kesik durumda.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca deneme yaptım ancak sistemde otomatik kodlama ve yönlendirmeler dışında hiçbir gerçek muhatap bulamıyorum, kimseye derdimi anlatamıyorum ve herhangi bir kayıt açılmıyor. Arıza ile ilgili ne bir bilgilendirme yapılıyor ne de çözüm için adım atılıyor.

İnternetimden 14 Mayıs 2026’dan beri hiç yararlanamıyorum ve mağdur durumdayım. TTNET’in hattımdaki sorunu acilen giderip internet hizmetimi bir an önce açmasını ve mağduriyetimin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.