to read complaints and reviews, or file yours. 
TT Mobil faturalı hattımda, hem telefonumda hem de sim kart ayarlarımda çağrı bekletme özelliği aktif olmasına rağmen, yaklaşık 15 gündür telefon görüşmesi yaparken başka bir arayan olduğunda herhangi bir bildirim alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sadece bilgisayar destekli yanıt alabildim ve çağrı bekletme ayarımın aktif olduğu söylendi. Buna rağmen sorun devam ediyor. Daha önce kullandığım operatörde böyle bir problem yaşamamıştım ve bu sorun her yerde, farklı lokasyonlarda da devam ediyor. Hattımda herhangi bir kısıtlama veya ödeme problemi de bulunmuyor. Numaramın son dört hanesi: 6610.
Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom Emniyet 40 tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır İstanbul’da mobil hattımda çağrı bekletme özelliği aktif olmasına rağmen, biriyle görüşme yaptığım sırada başka bir arama geldiğinde bu çağrıyı göremiyorum. Bu durum iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunun çözümü için müşteri ...
Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı, hat sahibi tarafından 3 gün önce Türk Telekom uygulaması üzerinden ödememize rağmen sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor ve hattım dış aramalara kapandı. Hattımın son 4 hanesi: 1864. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şikayet talebi oluşturd...
Türk Telekom online operatör değişikliği ve yeni tarife başvurusu yaptım. Çağrı merkezinden arandım, geçeceğim tarifeyi seçtim ve yaklaşık yarım saat konuştum. Üzerinden 15 gün geçti, sim kartım elime ulaşmadı. Tekrar aradığımda, kuryeden kaynaklı sistemsel hata olduğu söylendi ve yeni başvuru için ...
13 Aralık'ta Türk Telekom'a mobil hat taşıma başvurusu yaptım. 19 Aralık'ta hat teslim edildi; fakat teslimat ya da aktivasyon ile ilgili bir bilgilendirme yapılmadı. 24 Aralık'a kadar bekledim ve herhangi bir aktivasyon gerçekleşmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Türk Telekom çağrı merkezi ile ya...
Türk Telekom mobilden yeni hat ve numara aldım, sim kartım geldi ve günler geçti hala hattımın aktivasyonu gerçekleşmedi. TT mobilden misafir işlemlerden hattımı aktive etmeyi deniyorum ama hata veriyor sürekli. Müşteri hizmetlerinin her biri ayrı talimat verip gereksiz yere uğraştırıyorlar ve en so...
Yorumlar