to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattımda tanımlı olan 4.700 TL mobil ödeme limitim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve tarafıma gerek...çe sunulmadan 700 TL’ye düşürülmüş görünüyor. Bugün gün içinde bakiyemi kontrol ettiğimde bu ani ve keyfi limit düşüşünü fark ettim. Hattımı aktif olarak mobil ödeme için kullanıy
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir neredeyse her yerde internet bağlantısı son derece yavaş ve kullanılamaz durumd...a. Gün içinde farklı yerlerde denememe rağmen mobil internetim doğru düzgün çekmediği için uygulamalara giremiyor, sayfaları açamıyor ve işlerimi halledemiyorum. Yaptığım hız test
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için kısa süre önce taahhüdümü yeniledim. Aboneliğim 1786974922 numaralıdır. Taahhü...t sonrası güncel ücretlendirmemin aylık yaklaşık 850 TL olması gerekirken, Nisan 2026’dan itibaren her ay bu tutarın çok üzerinde fatura ödüyorum. Son 4 aydır sırasıyla 1036 TL, 18
Türk Telekom ev internet aboneliğim otomatik ödeme talimatı ile her ayın 16’sında kredi kartımdan düzenli olarak tahsil ...ediliyor. Eylül 2026 dönemine ait 717,50 TL tutarındaki faturamda Ziraat Bankası kredi kartımdan otomatik olarak ödenmiş olmasına rağmen, Türk Telekom sistemlerinde bu fatura “öden
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 24.09.2026 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapıldı ve 7026753049 hizmet numara...lı hattımda 610 TL’lik faturamı ödemediğim takdirde 01.10.2026 ile 05.10.2026 tarihleri arasında internetimin kısıtlanacağı bildirildi. Buna güvenerek faturamı 30.09.2026 tarihinde
Türk Telekom mobil hattıma Eylül ayı faturamda, hiçbir şekilde yurt dışına çıkmadığım ve hattımı yurt dışı kullanımına a...çtırmadığım halde yaklaşık 700 TL civarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı. Faturam toplamda 1.248,25 TL olarak çıktı ve hattım kısıtlanmasın diye mecburen bu ücreti ödedim.
30 Eylül Çarşamba günü Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetleri aracılığıyla tarifem değiştirildi. Önceki paket...im 900 TL iken 1000 TL’lik yeni pakete geçirildim ve bana her şeyin sınırsız olduğu söylendi. Ancak sonradan anladım ki bu pakette paylaşımlı internet için 30 GB sınır var ve bu kı
Yaklaşık 1 yıldır Adıyaman Kahta Bayraktar Mahallesi’indeki adresimize Türk Telekom’dan ev interneti bağlatmak istiyoruz... ancak her başvurumuzda altyapı ya da kota olmadığı gerekçesiyle talebimiz olumsuz sonuçlanıyor. Buna rağmen aynı mahalledeki komşularımızın ev interneti kullandığını ve onlara böy
Türk Telekom GSM hattımda yaşanan ciddi bir güvenlik skandalı ve müşteri hizmetlerinin ilgisizliği nedeniyle bu şikâyeti... yazıyorum. Taahhüdümün bitmesine on gün kala ortaya çıkan bu güvenlik zafiyeti ve süreç yönetimi benim için kabul edilemez bir boyuta ulaşmıştır. Geçtiğimiz günlerde WhatsApp hes
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve şu an askerlik görevimi yapıyorum. Bir süre önce SMS paketim bitti, aynı fatur...a dönemi içinde tekrar SMS paketi satın aldım ve o paket de bitince yeniden almak istedim. Ancak bu kez paketin alınamadığını fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradığımda aynı fat
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, engelli bir birey olmama rağmen hak...sız ve fahiş bir fatura ile karşılaştım. Fatura son ödeme günüm birkaç gün
Türk Telekom 0541******** numaralı hattım için 11.10.2026 tarihinde saat 19:19 civarında mobil uygulama üzerinden sınırs...ız internet tarifesine geçiş yaptım. Geçiş ekranında internet paylaşımına dair herhangi bir kota veya sınır uyarısı yer almıyordu, bu nedenle hiçbir kısıtlama olmayacağını düşünere
Türk Telekom mobil hattım olan 0535 *** ** 90 numaralı hatta, onayım ve haberim olmadan üç ayda bir düzenli olarak “mobi...l ödeme kullanım bedeli” adı altında 79,99 TL tutarında ücret yansıtıldığını Ekim 2026 tarihli faturamı incelerken fark ettim. Fatura detaylarımı daha geriye dönük kontrol ettiğimd
Türk Telekom ev internet aboneliğimi yeni adresime taşımak için yaklaşık 8 ay önce nakil başvurusunda bulundum. Yeni taş...ındığım adreste altyapı olmadığı için internet hizmeti verilemeyeceği söylendi ve aboneliğimin iptal edilebilmesi için Manisa Akhisar il müdürlüğüne gidip modemi teslim etmem isten
Türk Telekom mobil hatta numara taşıma işlemiyle geçiş yaptım. Eski operatörümde yaklaşık 720 TL fatura ödediğim için Tü...rk Telekom’un 30 GB içeren 565 TL’lik paketini tercih ettim. Buna rağmen 9 Kasım son ödeme tarihli dönem faturam 927 TL olarak kesildi ve bu tutarın nasıl ortaya çıktığı tarafıma a
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için eylül ayına ait 1.077,50 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Faturayı inc...elediğimde, hattım için kapatma ücreti/kısıtlama ücreti yansıtıldığını öğrendim. Ancak internet hattım hiçbir zaman tamamen kapatılmadı, buna rağmen sanki bir kapatma işlemi yapılm
Türk Telekom mobil hattımı Karabük ili Safranbolu ilçesi Emek Mahallesi’nde kullanırken yaklaşık 25 gündür hem internete... giremiyorum hem de konuşma sırasında sık sık hat çekmiyor, görüşmeler kopuyor. Günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatan bu sorundan dolayı hattımı verimli şekilde kullanamıyorum.
Türk Telekom mobil hattımın faturasını ödemiş olmama rağmen 2 gündür hatta kısıtlama varmış gibi arama yapamıyorum. Soru...n 9 Ekim’de başladı ve o günden beri hattımı etkin şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir sorun olduğu ve çözüleceği söylen
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Geçmiş dönemlere ait tüm faturalarımı ve açma-kapama ücretlerini önceki aylarda öd...edim. Ağustos 2026 dönemine ait faturamı da son ödeme tarihini geçirmeden, Garanti BBVA üzerinden 16.09.2026 tarihinde 534,75 TL olarak zamanında ödedim. Ödeme dekontum mevcuttur.
Türk Telekom GSM hattıma ait geçmiş dönem faturasını 8 Ekim gecesi Halkbank internet bankacılığı üzerinden ödedim. Buna ...rağmen hattımda aktif kullanım paketlerim olmasına ve borcum bulunmamasına karşın, sistemlerindeki teknik aksaklıklar ve iç iletişim kopukluğu nedeniyle 9 Ekim sabahından bu yana h
Türk Telekom’dan yeni aldığım faturalı hattımda iki aydır aynı sorunu yaşıyorum. Faturamın son ödeme tarihi her ayın 5’i... olarak görünüyor, ancak hattım son ödeme tarihinden sonra sadece iki gün geçmesine rağmen ayın 8’ini 9’una bağlayan gece 00.00 itibarıyla gelen aramalara tamamen kapatılıyor. Saba
Türk Telekom mobil hattım 08.10.2026 tarihinde saat 13:00’ten bu yana gelen aramalara kapalı görünüyor. Ben arama yapabi...liyorum ancak beni arayanlar bana ulaşamıyor, ayrıca SMS de alamıyorum. Durum bulunduğum konumdaki şebeke kalitesiyle ilgili değil farklı konularda da sorunum devam ediyor. Hattım
Telekom ev interneti aboneliğimde 1 Mayıs’tan bu yana yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mahallemizde yol ...çalışmaları sırasında kablo koptu ve o günden beri ev interneti hizmeti hiç çalışmıyor olmasına rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam edildi. Bu süreçte müşteri
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Üç aydır cezaevinde olduğum için hattımı kullanamıyordum, yaklaşık iki hafta önce çık...tım ve bugün hattıma ait birikmiş üç faturayı da ödedim. Buna rağmen hattımı tam olarak kullanamıyorum. İnternete sorunsuz bağlanabiliyorum ve az önce SMS göndermeyi de denediğimd
