Türk Telekom kısıtlama

E-Devlet sistemi üzerinden yaklaşık bir haftadır Türk Telekom Magnet hizmetime ait borç görünmektedir. Ancak Türk Telekom mobil uygulaması, online işlemler ve diğer ödeme kanalları üzerinden borcu ödemek istediğimde herhangi bir borç kaydı çıkmamakta ve ödeme yapılamamaktadır. Sistemde borç görünme...

Türk Telekom fiber modemimi mağazaya iade edip teslim tutanağı almama ve Türk Telekom [email protected] mail adresine defalarca göndermeme rağmen faturama 1620 TL yansıttı. Fatura düzenleme sürecini beklerken, bugün ya da yarın 300 TL de hizmet açma‑kapama bedeli yansıttılar. Son ödeme t...

Türk Telekom mobil hattım için kullandığım Prime İçişleri 20 GB tarifesinde aylık yaklaşık 340 TL civarında ödeme yapmaktayım. 26.02.2026 tarihinde hattım, aşırı kullanım gerekçesiyle kısıtlandı ve 27.02.2026 tarihinde hatın açılması için benden 4000 TL ara ödeme talep edildi ve bu ödemeyi yaptım. ...

Netspeed üzerinden Türk Telekom fiber altyapısını kullanıyorum ancak yaklaşık 2 senedir 100 Mbps paketle sınırlı tutuluyorum. Bulunduğum adreste teknik olarak daha yüksek hızların verilebildiğini ve altyapının buna uygun olduğunu biliyorum, buna rağmen hızım 100 Mbps ile kısıtlanıyor. Ben bu hatta ...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı mobil hattımda çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle Bartın Merkez Karaköy Mahallesi Türbe Yolu Caddesi 295. Sokak No: 1/1 adresinde internet neredeyse hiç çekmiyor, doğru düzgün mobil veri kullanamıyorum. Sorun sürekli ve düzenli olarak devam ediyor, bulunduğum bölged...

Türk Telekom’dan 35 Mbps ADSL internet hizmeti satın almama rağmen aldığım hizmet fiilen kullanılamaz durumdadır. Sadece bir hız testi sitesine girip test başlatmam 3.5 dakikadan fazla sürdü ve test sonucu 0.10 Mbps olarak çıkmıştır. Bu değer, vaat edilen hızın yüzlerce kat altında olup açıkça hizme...

Türk Telekom hattım için Şubat ayı faturamın kesildiğine dair SMS aldım. Mesajda son ödeme tarihi 9 Mart olarak belirtilmesine rağmen, ne Türk Telekom uygulaması üzerinden ne de mobil bankacılık üzerinden bu faturayı göremiyor ve ödeme yapamıyorum. İstanbul Bağcılar’da kullandığım faturalı hattımd...

Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Şubat ayına ait, yaklaşık 730,25 TL tutarındaki faturamı 24 Şubat’tan bu yana ödemek istiyorum ancak faturam hiçbir kanalda görünmüyor. Ne mobil uygulamada ne internet sitesinde ne de şubede ya da genel müdürlükte faturamı görüntüleyemiyorum, bu yüzden ödeme yapamı...

Türk Telekom hattıma haksız yere kısıtlama. Getirip dış aramalara kapattı. Ve talep. Oluşturmamıza rağmen açmıyorlar. Şirket hattiydinhattimiz. Şirketi kapattım. Hattıma bilgileriniz güncel değil diyerek. Kisitlamangetirdiler. Müdürlüğe gittim bilgilerimi güncellediler. Çağrı merkezini sonra arayıp ...

Türk Telekom faturalı hattımda yaklaşık iki aydır, limitim olmasına rağmen mobil ödeme yapamıyorum. Hattımı yaklaşık bir buçuk senedir kullanıyorum ve daha önce mobil ödemeyi küçük tutarlarda sorunsuz şekilde kullanabiliyordum. Şu an ise mobil ödeme hakkımı cüzdana taşıyıp ihtiyacım olduğunda kullan...

Türk Telekom mobil hattımda 50 GB paket kullanıyorum. 23 Ocak tarihinde kesilen faturamı ödemek istiyorum ancak yaklaşık 5 gündür sistemde görünmediği için hiçbir kanaldan ödeme yapamıyorum. Mobil uygulama, internet bankacılığı ve farklı ödeme kanallarını denememe rağmen fatura hâlâ sistemde çıkmıy...

Türk Telekom ev internet aboneliğim Online Özel Fırsat Kampanyası kapsamında Antalya Manavgat adresimde aktif olarak kullanılmaktadır. Normal şartlarda faturam yaklaşık 870 TL gelmesi gerekirken, son faturam 3855 TL olarak yansıtılmış ve faturada “ceza” ifadesi yer almasına rağmen bu cezanın neye is...

Türk Telekom mobil hattım için Eylül, Ekim ve Kasım ayından bu yana otomatik ödeme talimatı nedeniyle her ay faturam iki kez çekiliyor. Eylül, Ekim ayında 405 TL’lik fatura tutarı iki kez, kasım ayında da yine 405 TL’lik fatura iki kez tahsil edildi. Bu durum banka ekstremde açıkça görülüyor. Kere b...

Türk Telekom mobil faturalı hattıma ait faturayı 25 Şubat 2026 tarihinden beri ödemeye çalışıyorum, ancak hiçbir kanaldan ödeme yapamıyorum. Sürekli borç mesajı gelmesine rağmen ne mobil uygulama üzerinden ne de internet bankacılığı kanallarından ödeme işlemi gerçekleştirilemiyor. 26 Şubat 2026 tar...

Adana Tufanbeyli İğdebel Mahallesi Merkez Sokak’ta Bimcell hattımız üzerinden, Türk Telekom baz istasyonundan kaynaklandığını düşündüğümüz ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Çoğu zaman telefonlarımız sadece “sadece acil aramalar” şeklinde görünüyor, hatta 1 ay içinde ikinci kez aynı problemi yaşamamıza r...

Türk Telekom’un değerli Prime 45 GB paketini 17 Şubat tarihinde mobil uygulama üzerinden satın aldım. Paketi alırken müşteri hizmetleri "üstelik 3 ay YouTube Premium hediyeli" dedi; hem de uygulama ekranında bu paket kapsamında hattıma 3 ay YouTube Premium’un ücretsiz hediye edileceği açıkça belirti...

Malatya Türk Telekom İl Müdürlüğü abonesiyim. 0536 930 0*** numaralı hattım için Aralık 2025 dönemine ait faturamda 1.538,25 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını ve bu tutarın önemli bir kısmının “limit aşım ücreti” olarak alındığını gördüğümde büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Opera...

0546********01 numaralı hattımı MSB taahhütlü tarifesine geçirmek için 12.09.2015 tarihinde Türk Telekom Ödemiş Müdürlüğü'ne başvurdum. Görevli, MSB tarifesine hemen geçiş yapamayacağımı, bir fatura dönemi boyunca herhangi bir faturalı tarifede kalmam gerektiğini, bir sonraki faturada ise MSB tarife...

Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom’dan Magnet Mobil hizmeti satın aldım ve hattımı 18 Şubat tarihine kadar sorunsuz bir şekilde kullandım. 18 Şubat’ta internet bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde internete giremez oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, eksik evraktan kaynaklı bir kısıtlama ...

Yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum 5 farklı hat var ama 6 aydan fazladır evde hat çekmiyor, konuşmalar kesiliyor, hatta ulaşılamıyor bazen. Biz hizmet satın alırken hat çekiyor diye satın alıyoruz. Sanırım yakınlarda olan bir baz istasyonu kaldırıldı bu sebeple bizi mağdur ettiler. Dah...

Türk Telekom mobil hattım 530 *** ** ** numarası üzerinden, bilgim ve onayım olmadan ücretli abonelikler başlatılmış ve faturama yansıtılmıştır. Adıma kayıtlı hatta 6 Ekim’de VEDZ tarafından kısa mesajla bir şifre gönderildi; ancak ben bu şifreyi hiçbir yere girmedim, hiçbir onay vermedim ve telefon...

Türk Telekom’da kurumsal müşteri olarak yaklaşık 30 adet sesli hattım ve 1000’e yakın M2M hattım bulunuyor. 5 Şubat’tan bu yana özellikle M2M hatlarımda hem kısıtlama hem de fatura problemi yaşıyorum. Sesli hatlarımda da fatura tutarlarıyla ilgili ciddi bir problem var. Bu yaşananların sistem hatası...

Türk Telekom mobil hattımda faturanın son ödeme tarihinin geçmesi nedeniyle kısıtlama uygulanmıştır. Borç nedeniyle hizmetin sınırlandırılabileceğini kabul etmekle birlikte, uygulanan kısıtlamanın şekli nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Kısıtlama kapsamında SMS hizmeti tamamen durdurulmuştur...

Türk Telekom üzerinden Mersin Mezitli’de internet hizmeti almaktayım. 6 Şubat tarihinde internet taşıma işlemim gerçekleştirildi; ancak ilk günden beri ciddi hız problemi yaşıyorum. 1000 Mbps hız için hizmet almama rağmen, en fazla 300–400 Mbps civarında hız görüyorum ve bunu defalarca Türk Telekom’...