1.5 
Müşteri no:8847838681 olan modem internet bağlantısı yok. Müşteri hizmetini aradığımda, hattınızda problem olduğunu ve çözmek için çalıştıklarını söyl...
Türk Telekom mobil hattım ev bölgesinde internetim çekmiyor. Defalarca arayıp kayıt açtırmama rağmen baz istasyonu kurulacak deyip ay ay fatura ödememi yaptırıp hizmet vermemesi sonuçta faturamı ödemeyince kesmeyi biliyorsunuz. Sizin aksaklıklarınızdan biz niye mağdur oluyoruz?
Türk Telekom evde internet 29/05/2023'te kesildi. Bir gündür devam eden bu problem hala çözülmüş değil. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümüzde yapabilecekleri bir şey olmadığı ve teknik bir arıza olduğunu ilettiler. Kesintiye dair herhangi bir bildirim de yapılmadı tarafımıza. Müşteri temsilcileri ya...
Türk Telekom internet hizmeti alıyorum 1 haftadır internet bağlantısı aralıklı olarak kesiliyor. Hiçbir problem yokken bağlantı kesilmesi yaşıyorum. Yaklaşım iki senedir kullandığım internette ilk defa böyle bir problemle karşı karşıya kaldım. Sorunumun çözülmesini istiyorum.
Türk Telekom'dan ev interneti aboneliği aldım ve kullandım. Hatay depreminden sonra Eskişehir'e taşınmak zorunda kaldım. Türk Telekom bölge müdürlüğüne gidip başvuru yaptığımız zaman da 1 hafta veya 2 yıl sürebilir denildi kesin bir şey söylenmedi. Lütfen ya altyapı çekin interneti kullanalım ya da ...
Malatya deprem bölgesinden Bursa Nilüfer Konak mahallesine taşındım. Taşındığım bina sıfır bina olduğu için altyapı yokmuş. Türk Telekom müşteri hizmetleri ile konuyu görüştüm. Altyapı olmadığı için hizmet veremeyeceklerini söylediler. Bundan dolayı hesabımı kapattırdım ve tekrar Nilüfer Konak bölge...
Türk Telekom'da ev interneti aboneliğim var yeni bir apartmana taşındığım için nakil başvurusu yaptım fakat 2 ay gibi bir süre geçti. Altyapı yok diye 2 aydır internetsiz bekliyoruz. Evde mobil şebeke de çekmiyor. Çok mağduruz, her yeri aramamıza rağmen ne gelen var ne giden.
Türk Telekom wi fi bağlantı bağlantı sorunu 3 gündür devam ediyor ve yaptıkları hiçbir şey yok. Sabah bağlanıyor akşam tekrar kopmuş oluyor. Günde 4 defa arıyorsun sonuç yok servis bile göndermiyorlar. Müşteri hizmetleri resmen bizim TV lerle ilgili bir şey yapamıyoruz değiştirin internetinizi demek...
Türk Telekom internetimi yeni taşındığım eve taşıyamıyorum. 1 haftadır her gün arıyorum randevu oluşturuyorum ancak ne gelen var ne giden. Teknik ekibe ulaşmak istiyorum ancak müşteri hizmetleri de onlara ulaşamıyormuş. Onlar da ulaşamıyorsa biz neden müşteri hizmetlerine bağlanıyoruz. Tek yaptıklar...
Türk Telekom tarafından sağlanan altyapı üzerinden 0011396628 numaralı Vodafone Net internet abonesi olarak sürekli problemli olarak (internet bağlantısında kesilmeler, donmalar, kopmalar) hizmet aldığım evde internet hizmet kontratımı 25 Nisan 2023 de yeniledim. 12 Mayıs 2023 gününden itibaren inte...
1810073030 hizmet numaralı Türk Telekom sabit internetim aşırı yavaş sürekli kopmalar sinyal kesilmeleri meydana geliyor. Sayfaları yüklemiyor problemim 4 gündür çözülmüyor. Arıza ekibi gelmiyor her gün SMS atılıyor arıza giderilmiyor çözüme kavuşmuyor
Ben iki tane hat aldım 3 ay önce Bornova İnönü Mahallesi'nde ikamet ediyorum. İkamet ettiğim yerde asla çekmiyor, internetim de hattımda. Evin interneti var, şükür bana ulaşmak isteyip de ulaşamayan yazıyor WhatsApp'tan sana ulaşamıyoruz. Neden kapalı diye. Hattı alırken zaten bir kuşku ile aldım çü...
Türk Telekom mobil internet hızım aşırı yavaş. Osmaniye Kadirli şehit kansu küçükateş Mahallesi **. Sk 'da oturuyorum ve çok kötü bir internet hizmeti alıyorum. Evimin içinde ve dışında bile aşırı yavaş. BTK' nın baz ölçüm değerine baktım sınırın çok altında. Lütfen bir an önce bu sorunu çözün. Müşt...
Türk Telekom'dan aldığım interneti asla kullanamıyorum. Aylık sınırsız 88 TL'ye internet alsam da Wi-Fi noktasındaki interneti kullanamıyorum. İnternete bağlanmamasına rağmen nasıl ücret kesilebiliyor ve internet neden yok zaten her zaman ortak erişim noktası olmuyor
TTNET 200 MB internet müşterisiyim, kaç gündür net yavaş, 50mb alıyorum. Arıyorum temsilciniz dalga geçer gibi yarım saat sonra deneyin düzelir diyor. Değişen bir şey olmuyor simdi de arıza kaydı oluşturuldu 48 saat deniliyor bana şu an lazım hız çünkü online oyun oynuyorum. Bir ton para alıyorsunuz...
Şiddetli yağmur sonrasında internette kesinti yaşandı. Arıza kaydı oluşturmak için aradığımızda problemin çözümü için 48 saatlik bir süreç olduğu söylenmesine rağmen bu süreç içinde problem çözülmedi 2 gündür evde internet yok. 48 saatlik sürecin tamamlanmasına yakın çağrı merkezini tekrar aradığımı...
Adana Sarıçam Hürriyet Mahallesinde oturuyorum. Türk Telekom Altyapı problemi 2023 yılı oldu hala giderilemedi. Sözde fiber optik diye yüksek fiyattan internet paketi sarıyorlar ama download hızı 10 MB i geçmiyor
Tivibu cihaz arızası oluşturmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ama cihazımda problem olmadığı anten ve kabloları kontrol etmemizi istiyorlar. Uyguluyoruz ama sinyal yok hatası veriyor. Uydu kablosunu televizyona bağladığımızda kanallar açılıyor. Tivibu cihazımda fe, yazısı geliyor. Daha önce...
Yaklaşık 4-5 aydır Türk Telekom alt yapısıyla evde internet kullanıyorum. Kullandığım internet 24 Mbps olarak aldım fakat sürekli 0.01-0.02 Mbps hız alıyorum aradığımda modemi açıp kapatmam gerektiğini söylüyorlar. Yapıyorum 10 dakika sonra yine aynı oluyor. Arıyorum internetinizde sıkıntı gözükmüyo...
Türk Telekom 4016085633 numaralı şikayet kaydım. Evimde 24 saattir internetim yok. Her gün arayıp ekipler 48 saat içinde müdahale edilecek deyip sürekli oyalıyorlar ve insanları mağdur ediyorlar. Teknik destek adına sıfırlar.
