Weplay'de Yaş Uygun Değil Gerekçesiyle Haksız Cihaz Banı

Weplay üzerinden dün gece saat 22.00 civarında mikrofonlu oyun oynadığım sırada, tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir şekilde “yaş uygun değil” gerekçesiyle cihaz banı aldım. Oyun sırasında kimseye zarar verecek, rahatsız edecek veya kuralları ihlal edecek hiçbir davranışım olmadı ve yaşım da oyuna gayet yeterli olmasına rağmen böyle bir işlem uygulanması beni ciddi şekilde mağdur etti.

Ban kararından sonra oyun içi destek bölümüne başvuru yaptım, kimliğimi ve yüzümü de içeren gerekli doğrulama belgelerini ilettim ve şu anda geri dönüş bekliyorum. Tüm bilgileri şeffaf biçimde paylaşmama rağmen cihazımın banlı olması nedeniyle oyuna erişemiyor olmam, haksız bir uygulama ile karşı karşıya olduğumu düşündürüyor.

Weplay’den, kimlik ve yaş doğrulama bilgilerim incelendikten sonra cihaz banımın kaldırılmasını ve hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.