Türk Telekom Operatör Şikayetleri

(10.001 şikayet)
Türk Telekom

Dün (17.01.19) açtığım arıza kaydına bugün çözümlendi şeklinde dönüş yapıldı ancak çözüm olmadı. Bugün tekrar arıza kaydı oluşturdum, tekrar kontrol için ekip yönlendirileceği iletildi. Ben zaten kopma sorunu h…

2 s
Türk Telekom

3 gündür mobil hattıma ne arama alıyorum ne de arama yapabiliyorum. Faturalı olmak istesek 5 sn. Ye de yapıyorsunuz ama sorunumuzu 3 gündür çözemiyorsunuz 3 gündür iş ev çocuklarımın okulu için iletişim kuramıy…

4 s
Türk Telekom

Uzun süredir kullandığım ve her iki senede bir taahhüt yenileme için pazarlığa t…

5 s
Türk Telekom

Türk Telekom'a yaklaşık 15 günden bu yana numara taşımak istiyorum. Gerek müşteri hizmetleri gerek bayii çalışanları inanılmaz bilgisiz ve birbirinden kopuk çalışıyor. Bayiiden 2 defa, müşteri hizmetlerinden de…

5 s
Türk Telekom

Muud uygulaması indirmiştim ve üye oldum, keşke olmasaydım, iptal olmuyor bir türlü. Müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor. Faturalıyım. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Nasıl bir iştir operatörümü değiş…

7 s
Türk Telekom

İki seneden fazladır Türk Telekom operatörünü kullanıyorum. Aylık fatura bedeli karşılığında internet ve diğer kullanımlara ödediğim belli bir tutar var. Son iki aydır paketim yenilendikten 10-15 gün sonra inte…

8 s
Türk Telekom

Kesintisiz olarak 7-8 yıldan beri Türk Telekom müşterisiyim (mobil operatör'de dahil olmak üzere). Fakat kullandığım yalın ADSL ev internetimin hızından bir türlü memnun değilim. Kaç kere arıza kaydı açtırdım k…

9 s
Türk Telekom

13 Ocak 2019 tarihinde faturasıza geçmek istediğimi ilettim. 72 saat içerisinde bilgilendirme olacak dendi. Kaç gündür arıyorum hala geri dönüş sağlanılacak fatura işlemeye devam ediyor faturayı da benden ödeme…

11 s
Türk Telekom

Tivibu' da geçmiş kayıtları izlerken sürekli donma oluyor. Sorun hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli iyileştirme yapılıyor yakın bir zamanda çözülecek bilgisi veriliyor ancak herhangi bir iyileştir…

11 s
Türk Telekom

Fatura kesim tarihimden 4 gün önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. 2 gün içinde sizi arayıp gerekli bilgilendirmeyi yapıp geçişi sağlayacağız dendi. Bu arada faturalıdan faturasıza geçiş için 30 TL fa…

11 s
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları