PTT Kargo Teslim Edilmedi: Adresteki Yok Notu Ve Çözüm Eksikliği

Manisa Şehzadeler ilçesinde PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 2753698941824 takip numaralı kargom bugün dağıtıma çıktı, yaklaşık teslim tarihi olarak da perşembe günü görünüyordu. Kurye beni aramış ancak o esnada telefonu duymadım, daha sonra sisteme “adreste yok/kapalı, haber kağıdı bulunamadı” şeklinde not düşülmüş.

Oysa adreste bulunmama rağmen herhangi bir haber kağıdı bırakılmadı ve kargo tarafıma teslim edilmedi. Konuyla ilgili PTT’ye ulaştığımda, çözüm için göndericinin talep oluşturması gerektiği söylendi ve tarafıma herhangi bir kolaylık sağlanmadı.

Ben bu kargonun şubeye bırakılması değil, adresime yeniden getirilerek mutlaka teslim edilmesini istiyorum. Kuryenin yeniden yönlendirilerek, kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.