Türk Telekom Tivibuinternet problemi

Uzun yıllardır Türk Telekom internet ve Tivibu Ev kullanıcısıyım. 2013’ten beri aynı markayı kullanıyoruz, ancak özellik...le son bir yıldır evimizde ciddi internet problemi yaşıyoruz. Fatura düzenli olarak ödenmesine rağmen internetten neredeyse hiç faydalanamıyoruz. Son 10 gündür ise internet tamamen...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Tivibu ve Türk Telekom internet abonesiyim. Nisan ayından bu yana Tivibu TV yayınında tüm... kanallarda sürekli mozaiklenme problemi yaşıyorum ve bu yüzden aylardır düzgün şekilde televizyon izleyemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak...

Uzun süredir Türk Telekom evde Tivibu kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır Tivibu cihazımda modemden gelen lan girişinde t...emassızlık sorunu yaşıyorum. Yayın sırasında en ufak bir oynama ya da temasla bağlantı gidiyor, sürekli yayın kesintisi oluyor. Sorunun kablodan mı kaynaklandığını anlamak için ye...

Yaklaşık iki ay önce yeni televizyon aldığım için, eski televizyonumu tam desteklemediğinden dolayı Türk Telekom Tivibu ...cihazım değiştirildi. Eski cihazda ekranda dört tarafta yaklaşık üçer santim siyah boşluk kalıyor, görüntü tam ekrana oturmuyordu. Yeni cihaz takıldıktan sonra bu ekran sorunu düze...

Türk Telekom fiber internet müşterisiyim ve 2025 Ekim ayından beri ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. Defalarca çağrı... merkezini aramama rağmen her seferinde yalnızca kayıt oluşturulup “ekiplerin geleceği” söylenerek görüşme sonlandırılıyor. Ancak ertesi gün tarafıma “sorun çözümlendi” şeklinde SM...

Yazıklar olsun Türk Telekom! Yıllardır aynı problemi yaşıyoruz, defalarca şikayet oluşturduk ama hiçbir kalıcı çözüm s...unulmadı. Geçen sene Tivibu’nun ne kadar kötü olduğunu söyledik, değiştirmemek için direndiniz; ancak ısrarlarımız sonucu mecburen değiştirdiniz. Buna rağmen sorunlar bitmedi. Wi...

Türk Telekom evde internet ve Tivibu aboneliğimde 08.02.2026 tarihinden bu yana sürekli kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaş...ıyorum. İnternete sağlıklı bir şekilde bağlanamıyor, Tivibu yayınını da kesintisiz izleyemiyorum. Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve ta...

Türk Telekom’un Tivibu’lu Fiber İnternet Kampanyası 13 kapsamında Ocak ayında 1000 Mbps hız için taahhütlü olarak abonel...ik başlattım, taahhüdüm 22.07.2027 tarihine kadar devam ediyor. Ancak taahhüt sözleşmemde yer alan 1000 Mbps hız hiçbir zaman tarafıma sağlanmadı. Ocak 25’ten itibaren hız testleri...

Uzun süredir Tivibu kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 haftadır Tivibu cihazımda yayın izlerken sürekli bir sorun yaşamaktayım. ...Yayın esnasında görüntü 3-5 saniye geriye atıyor, ardından kaldığı yerden devam ediyor, 3-5 dakika sonra tekrar aynı şekilde geriye sarma problemi yaşanıyor ve bu durum her izlediğ...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom ev internet ve Tivibu müşterisiyim. Ankara ili Alacaatlı Mahallesi’ndeki adresimde 22.12....2025 tarihinden itibaren internet bağlantımda ciddi sorun yaşamaktayım. Sürekli “fiziksel WAN problemi” uyarısı almakta, günlerdir kesintisiz bir şekilde internete erişememekte ve...

Yıllardır Türk Telekom Tivibu kullanıyorum ve iki ayrı evimde olmak üzere iki farklı Tivibu aboneliğim var. Her iki adre...ste de kanal geçişleri son derece yavaş; her kanal değiştirdiğimde cihaz ağır bir şekilde tepki veriyor ve televizyon izlemek adeta işkenceye dönüşüyor. Bu sorun yaklaşık 9 senedir...

Uzun süredir Tivibu Go Süper Paket kullanıcısıyım ve yaklaşık 2-3 aydır her gün Akıllı TV üzerinden izlerken yayınlar sü...rekli donuyor. Yayına devam edebilmek için sık sık çıkıp yeniden girmek zorunda kalıyorum ve bu durum izleme keyfimi tamamen bozuyor. Sorun yalnızca belirli bir kanalda değil, izl...

Türk Telekom mobil internet hattım üzerinden Tivibu platformunda film izlerken sürekli donma sorunu yaşıyorum. Yayın bir...kaç saniye ilerleyip ardından duruyor, bu nedenle aldığım hizmetten verim alamıyorum. Bu problemi dün yaşamaya başladım ve bugün de aynı şekilde devam ediyor. Bulunduğum yer Muğla...

Yaklaşık 2 aydır İstanbul Fatih Silivrikapı’da Tivibu Ev hizmetini kullanıyorum. Taşındığımdan beri her gün televizyon i...zlerken görüntüler fosforlu ve flu oluyor, bu durum bazen 30 dakikaya kadar sürüyor. Sorunun televizyondan kaynaklandığını düşünerek cihazı tamire gönderdim, ancak televizyonda her...

Türk Telekom’dan aldığım Tivibu Süper Paket ve ev interneti hizmetlerinde sürekli olarak yayın problemi ve internet kesi...ntisi yaşıyorum. Özellikle her hafta bu sorunlarla karşılaşıyorum ve hizmetten verimli bir şekilde yararlanamıyorum. İstanbul Çekmeköy Mehmet Akif Mahallesi’indeki adresimde bu pro...

Yaklaşık 1,5 aydır Tivibu Ev hizmetinde sürekli olarak bağlantı problemi yaşıyorum. Bu süre zarfında sorun en az 5 kez t...ekrar etti. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak kalıcı bir çözüm sağlanamadı. Sorunu yaşadığım adres Bolu/Merkez Düner Apartmanı’dır. İnternet hizmet numara...

Tivibu Ev hizmetini İstanbul Kadıköy’de kullanıyorum. 11 gündür sürekli donma problemi yaşıyorum ve bu nedenle hiçbir şe...kilde yayın izleyemiyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine bildirip, ayrıca Türk Telekom şubesine de giderek destek talebinde bulundum. Her seferinde sadece SMS ile bir video...