to read complaints and reviews, or file yours.20 Ağustos’tan bu yana İzmir Buca Barış Mahallesi 355 Sokak No:113 Kat:5 Daire:18 adresimde Türk Telekom ev internetim h...iç çalışmıyor. 8815061463 numaralı arıza kaydı ile 23 Ağustos Pazar günü müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum, pazartesi günü ekipler beni aradı, yaklaşık bir saat içinde e
Yaklaşık 40–45 gün önce Türk Telekom kurumsal sabit internet hattım için adres taşıma talebi oluşturdum ancak süreç hâlâ... tamamlanmadı. İlk oluşturulan talebimizi biz iptal etmediğimiz halde saha ekibi, sistemde gerçeğe aykırı bir şekilde “müşteri iptal etti” şeklinde yalan beyanla işi iptal etmiş gö
Türk Telekom Kastamonu İl Müdürlüğü’nde Magnet sınırsız internet başvurusu yaptım. Başvurumu 25 Ağustos’ta gerçekleştird...im ve 26 Ağustos’ta internetimin bağlanacağı söylendi. Ancak o günden bu yana kurulum bir türlü gerçekleştirilemedi. Kuruluma gelecek ekip, adresimin yanlış yazıldığını söyleyerek
7 Ağustos tarihinde Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber internet aboneliği satın aldım. Eve geçtikten sonra kurulumun yapıla...bilmesi için müşteri temsilcisiyle görüşüp kurulum kaydı oluşturdum. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen gelen olmayınca tekrar aradım ve bu defa temsilci, sistemle
Yaklaşık 8 Ağustos tarihinde Türk Telekom sabit internet hattımın nakli için başvuruda bulundum. O günden bu yana tarafı...ma 4 kez randevu verildi ancak her seferinde randevular iptal edildi ve işlem bir türlü tamamlanmadı. En son 24 Ağustos’ta arandım, gecikme için özür dilenerek 27 Ağustos tarihi i
Türk Telekom ev interneti nakil sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 13 Ağustos Perşembe günü müşteri hizmetlerini ...arayarak nakil talebinde bulundum ve 17 Ağustos için nakil randevum onaylandı. 19 Ağustos’ta taşındığım Kastamonu Cide’de kurulum için ekip geldi. Gelen görevli, kendisine iletilen
18 Ağustos günü Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak evimde internet başvurusunda bulundum. 24 Ağustos tarihi için... kurulum randevusu oluşturuldu ve geleceklerine dair SMS tarafıma iletildi. Ancak 24 Ağustos’ta kimse gelmedi, ne telefonla arandım ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım.
TTNET abonesiyiz ve 6 Ağustos’tan bu yana evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Fiber altyapı için eve elektrikçi çağırı...p yapılması gereken tüm işlemleri kendi imkanlarımızla hallettik; şu anda sadece TTNET’in gelip yapacağı kısa bir işlem kaldı; ancak haftalardır kimse ilgilenmiyor. Müşteri hizmet
Yaklaşık üç hafta önce Türk Telekom ev internetimin 100 Mbps limitsiz DSL nakil işlemi için başvuruda bulundum. Taşınaca...ğım adreste altyapı olduğu söylendi ve nakil için randevu verildi. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan randevum iptal edilmiş. Daha sonra tekrar randevu aldım, bu randevu d
Türk Telekom sabit internet başvurum için ilk verilen kurulum randevusu 29.08.2026 tarihinde 13:30-18:00 saatleri arasın...daydı. Ancak onayım ve iznim olmadan bu randevu 26.08.2026 tarihine, yine 13:30-18:00 saatleri arasına çekilmiş. Randevunun değiştirildiğine dair SMS bilgilendirmesini şimdi aldım
Türk Telekom TTNET abonesi olarak 3 gündür iş yerimizde internet hizmeti alamıyoruz. Hat tamamen yok, bu nedenle şirketi...mizde müşterilerimize hiçbir şekilde dönüş sağlayamıyor, işlerimizi yürütemiyoruz. 25.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımızda, aynı gün için 18:00’a kadar servis gelec
Türk Telekom sabit internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Şişli’de bulunan adresimdeki in...ternet hattım, fiber internet talebinde bulunduktan sonra 23.08.2026 tarihinden beri çalışmıyor. Destek hattını bugüne kadar üç kez aradım. Her aramamda kayıt veya arıza numarası
Uzun yıllardır hem mobil hem sabit hat olmak üzere Türk Telekom abonesiyim. Apartmanımıza fiber hat çekilmesi sonrasında..., müşteri hizmetleri tarafından aranarak fiber dönüşüm teklifi edildi ve ben de kabul ettim. 21.08.2026 tarihinde altyapı ekibi adrese gelerek yeri teyit etti, kutuda gelen sinyali
Türk Telekom sabit internet hattımın nakil sürecinde yaşadığım sorunlar nedeniyle, taahhüt cayma bedeli ödemeden hattımı...n iptalini talep ediyorum. 20.08.2026 tarihinden bu yana adres değişikliği sebebiyle nakil işlemi yaptırmaya çalışıyorum, ancak yeni adresim sistemde yanlış yazıldığı için işlem bi
TTNET ev interneti başvuruma istinaden 25.08.2026 tarihi için internet kurulum randevusu verildi. O gün sabah saat 09.00...’dan akşam 18.00’e kadar, 70 km yol giderek boş eve geldim ve tüm gün kurulum ekibini bekledim. Gün içerisinde tam 3 defa randevu saatinde değişiklik yapıldı, her seferinde bekleme
24 Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom mağazası üzerinden turbobox 4.5G 500 GB paketine başvurdum. 25 Ağustos 2026 tarih...i için 13.30–18.00 saatleri arasında internet kurulumu randevusu verildi ve tarafıma gelen SMS’te müşteri hizmetleri numarasından aranacağım açıkça belirtildi. Belirtilen gün ve s
Tivibu Ev hizmeti için İzmir Bayraklı adresime 25 Ağustos tarihi için saat 13.00–18.00 aralığında kurulum randevusu veri...ldi. Ancak belirtilen zaman aralığında ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme ya da arama yapıldı. Randevu saatlerine göre günümü planlamama rağmen kuruluma kimse gelmemes
Türk Telekom bireysel fiber internet aboneliğim için kullanılan kablonun, oturduğum sitede yapılan kazı çalışması sırası...nda kopması nedeniyle 10’unda tamamen internetsiz kaldım. O günden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Durumu fark ettiğim anda müşteri hizmetlerini arayarak arıza kay
TTNET Türk Telekom ile yaklaşık bir aydan uzun süredir fiber internet kurulumu için uğraşıyorum. 20 Temmuz’da ilk randev...um oluşturuldu, o günden bugüne kadar defalarca randevu verildi ancak her seferinde ekipler ya gelmedi ya da kendi taraflarından mazeretsiz şekilde randevuları iptal ettiler. Siste
TTNET ev internetim 7 gündür tamamen kesik ve bu süre içinde bir kez bile internete bağlanamadım. Her gün düzenli olarak... müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece kalıplaşmış cümlelerle akşam 7’de ekip geleceği söyleniyor, ancak ne gelen bir teknik ekip oluyor ne de somut bir çözüm sunuluyor. Günd
Türk Telekom ev interneti 50 Mbps aboneliğimin nakil işlemini 18 Ağustos tarihinde başlattım. 19 Ağustos için tarafıma r...andevu verildi; ancak daha sonra nakil talebimin, üzerimde modem görünüyor olması gerekçesiyle kendiliğinden iptal edildiği ortaya çıktı. Oysa modemi daha önce Türk Telekom bayisin
Türk Telekom ev interneti fiber altyapı dönüşümü için tarafıma 22 Ağustos Cumartesi günü kurulum randevusu verildi. Anca...k hiçbir onayım ve bilgim olmadan bu randevu 25 Ağustos Salı gününe ertelendi ve bu değişiklik sadece SMS ile bildirilerek yapıldı. 25 Ağustos günü de tüm gün evde ekibi beklerken
Türk Telekom’un Isparta Merkez Bahçelievler bölgesindeki fiber internet kablo çekim sürecinde yaşadığım mağduriyeti beli...rtmek istiyorum. 25 Ağustos Salı günü saat 10.50 civarında adresime gelen kablo bağlama ekibi yaklaşık 10 dakika kadar kablo çekmeyi denedi, ancak başarılı olamayınca bana “elektri
Türk Telekom ev internetimi 19 Ağustos tarihinde yeni adresime taşımak için başvuru yaptım. 22 Ağustos günü için 13:00–1...8:00 saatleri arasında randevu oluşturuldu, ardından 21 Ağustos’ta SMS ile randevu saatimin 18:00–21:00 olarak değiştiği bildirildi. Ancak 22 Ağustos tarihinde ne arayan oldu ne de
