Türk Telekom randevu

Türk Telekom ile internet ve Tivibu hizmetimin evden eve nakli için 1 Ocak 2026 tarihinde başvuruda bulundum. Buna rağmen süreç bir türlü ilerlemedi ve mağdur edildim. 3 Ocak, 4 Ocak ve 10 Ocak için randevu verildi; ancak hiçbirine gelinmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da arama da yapılm...

Türk Telekom ve Tivibu için ortak internet + Tivibu aboneliği başvurumu Aralık ayının son günlerinde yaptım. Bana ilk olarak 01.01.2026 tarihi için kurulum randevusu verildi ancak o gün hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Daha sonra 03.01.2026 tarihine yeni bir randevu veri...

Türk Telekom ev interneti ve Tivibu kullanıyorum. Geçen ikisini de yenileme yaptım. Hiçbir sıkıntım yok evde her şey internete bağlı doğal olarak... Geçen seneden başladılar apartmana fiber geldi, sizin de almanız gerekiyor diye. Bir seneden fazla salladım, eşimin üzerine her hafta arıyorlar. Pazar ...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için nakil talebinde bulundum ve randevum 10.01.2025 Cumartesi günü olarak verildi. Özellikle izin günüm olan hafta sonunu bu işlem için bekledim. Randevu günü adrese gelen görevli, ekip çağıracağını söyleyip ayrıldı ancak sonrasında ne gelen oldu ne de he...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için 3 Ocak tarihinde nakil talebi oluşturdum. Yeni adresim Manisa ili Turgutlu ilçesi Selvilitepe Mahallesi Zengin Sokak No: 49 olmasına rağmen, aradan geçen zamana karşın nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi. Müşteri numaram 7029278485’tir. Bugüne kadar...

Balıkesir ili Kepsut ilçesi İhsaniye Mahallesi Adalar Caddesi No:4 Daire:3 adresinde ikamet ediyorum. Binada fiber altyapı bulunmasına rağmen Haziran 2025’ten bu yana bir türlü internet bağlantısı sağlanmadı. Türk Telekom’a defalarca başvuru yapmama rağmen sorun hala çözülemedi. Başvurum sonrası ge...

Türk Telekom’dan yeni evde internet başvurusu yaptım; ancak verilen kurulum randevularına rağmen şu ana kadar hiçbir şekilde ekip gelmedi ve tarafıma bilgilendirme de yapılmadı. İlk olarak 31.12.2025 tarihinde 13:30–18:00 saatleri arasına randevu verildi, o gün kimse gelmedi, aranmadım, SMS dahi alm...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 9 Ocak’ta nakil talebinde bulundum. 10 Ocak tarihi için randevu verildi ancak kimse gelmedi. Sonrasında her seferinde “gün içinde gelecekler” denmesine rağmen ekipler gelmeyip randevular bir sonraki güne ertelendi ve bu durum şu an üçüncü kez yaşanıyor. Bun...

Türk Telekom’dan sabit internet başvurusunda bulundum ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen bağlantım hâlâ yapılmadı. 07.01.2026 tarihi için randevu verildi, o gün şehir dışında olduğum için 08.01.2026 tarihine alınmasını istedim fakat gelen olmadı. Daha sonra 10.01.2026 için tekrar randevu olu...

Manisa Turgutlu’da bulunan adresimde Türk Telekom’dan internet aboneliği başlatmak istedim. Kurulum için eve gelen Türk Telekom personeli, bağlantının yapılabilmesi için elektrikçi çağırmam gerektiğini, evin içine kablo çekilmesi gerektiğini söyledi. Bunun üzerine bir elektrikçi çağırarak görevlinin...

Türk Telekom sabit internet nakil işlemim nedeniyle 29 Aralık 2025 tarihinden bu yana mağdur ediliyorum. İstanbul Sancaktepe’deki yeni adresime nakil talebim olmasına rağmen, aradan yaklaşık iki hafta geçmesine karşın internet hizmetim hâlâ aktif edilmedi, bu süreçte internetten faydalanamıyorum. Hi...

06.01.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom altyapı kaynaklı arıza nedeniyle sabit internet hizmetinden kesintisiz şekilde yararlanamıyorum. Arıza kaydı açılmasının üzerinden günler geçmesine rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmamış, tarafıma verilen tüm randevu tarihleri sürekli ertelenmiştir. Çağrı mer...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 545 *******58 numaralı hattımı Türk Telekom’a taşımak için 06.01.2026 tarihinde başvuru yaptım. 8155716489 numaralı numara taşıma başvurum alındı ve işlemlerin Dijital Kurye aracılığıyla ev adresimde tamamlanacağı, kimlik doğrulaması sonrası sim kartın teslim ed...

Türk Telekom üzerinden 100 Mbps fiber ev interneti için yeni üyelik başvurusunda bulundum ve kurulum randevum 10.01.2026 tarihinde 13:00–18:00 saatleri arasına verildi. Belirtilen saatler arasında tüm gün evde olmama rağmen herhangi bir ekip gelmedi. Gün içinde saat 14:30 civarında çağrı merkezini ...

Türk Telekom ev internetim Perşembe günü öğle saatlerinde kesildi ve o andan itibaren internetim hiç gelmedi. Arıza kaydı oluşturduktan sonra dün arandım ve bugün için 13.30–18.00 saatleri arasında teknik ekibin eve gelip yerinde kontrol yapacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek iş yerimden izin alıp ...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için adres değişikliği yaptım ve 5 Ocak tarihi itibarıyla hattımın yeni adresime taşınmasını talep ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen taşıma işlemi hâlâ yapılmadı. Her gün SMS ile 08.30–13.30 saatleri arasında randevu oluşturulduğuna dair bilgi gelmesin...

28.12.2025 tarihinde online başvuru yaparak Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak istedim. Bu başvuru kapsamında hattımın teslimi için Dijital Kurye firması görevlendirildi ancak yaklaşık 12 gündür hattım bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Her randevu günü sabah Dijital Kurue fırması “Değerli Mü...

Türk Telekom mobil hatta yılbaşından önce, fiyatlar zamlanmadan geçiş yapabilmek için online işlemler üzerinden 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 240 TL’lik tarifeye başvuru yaptım. Başvuru sırasında dijital kargo ile SIM kart teslimi için de bugün tarihine randevu oluşturdum. An...

Hatay Antakya’daki adresimizde kullandığımız Türk Telekom ev internetinde ağustos ayından bu yana sürekli kopma sorunu yaşıyoruz. Aralık ayından itibaren ise internet tamamen gitti ve hiçbir şekilde bağlantı alamıyoruz, hattı kullanamıyoruz. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini ve teknik s...

Tivibu Ev aboneliği için 5456****63 numaralı şikayet kaydına bağlı kurulumum, 05.11.2025 tarihinden bu yana bir türlü gerçekleştirilmiyor. Hafta içi için özellikle 17:00 sonrası uygun olduğumu belirttiğim halde ısrarla 13:00 saatine randevu vermek istediler. Buna rağmen anlayış gösterip hafta sonu i...

Türk Telekom fiber hattına geçeceğim dedi binanıza fiber geldi bakır iptal olacak dedi. 19 0cak için randevu verdiler. Ancak bu sabah mevcut internetimi kestiler. Üstelik Prime müşteriyim 10 gün öncesinden iptal edilirmi herkes evden çalışıyor. Sınavlar var. Böyle hizmet mi olur. Sabahtan beri 5 kez...

Türk Telekom üzerinden evime internet bağlatmak için başvuruda bulundum ve 08.01.2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Bu saatler arasında evde olmama rağmen kimse gelmedi, aranmadım ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine 09.01.2026 tarihi için tekr...

Türk Telekom’daki mevcut aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle ev interneti nakil başvurusu yaptım. 50 Mbps’lik paketimin yeni adresime taşınmasını istendim, ancak üzerinden 10 iş günü geçmesine rağmen kurulum ve nakil işlemi hâlâ yapılmadı. Başvuru sırasında nakil ve kurulumun 10 iş günü için...

Türk Telekom aboneliğimde ev değişikliği nedeniyle adres nakil talebinde bulundum. Yeni adresimde altyapı kontrolü ve kurulum için müşteri hizmetlerinden randevu aldık. Randevu günü gelmelerini beklerken kimse gelmedi, biz aradığımızda ise sisteme hiçbir randevu oluşturulmadığını söylediler. Daha s...