to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattım için Ağustos 2026 dönemine ait faturamın, taahhüdümün bittiği gerekçesiyle normalin çok üzerinde gel...diğini gördüm. Taahhüdümün bittiğine dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için durumu geç fark ettim ve bu nedenle taahhüdümü de geç yenileyebildim. Müşteri olarak bu
Türk Telekom mobil hattıma yaklaşık üç aydır yüksek fatura yansıtılmaktadır. Normalde 492 TL civarında gelen faturam, Ağ...ustos ayında herhangi bir onayım veya ek talebim olmamasına rağmen 1.317 TL olarak kesildi. Bu durum üzerine defalarca kez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen, bir tü
Türk Telekom’un “Yeni Harika 40 GB” tarifesini aylık yaklaşık 320 TL karşılığında taahhütlü olarak kullanıyorum ve siste...mde de taahhüdümün birkaç hafta içinde sona ereceği görülüyor. Taahhüdüm bitmeden önce tarafıma “avantajlı” adı altında yeni tarife teklifleri sunuluyor ancak verilen en düşük tekl
Türk Telekom sabit internet taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala, sistem üzerinden tarafıma sunulan yeni tarifeyi 4 ...Eylül tarihinde online olarak onayladım ve hemen ardından e‑posta ile ön bilgilendirme maili aldım. Ancak daha sonra telefonuma “Değerli müşterimiz, sabit internet kampanya/paket d
Türk Telekom mobil hattımda Selfy 10 GB tarifesini kullanıyorum. Normalde 410 TL olan faturamın, 79 TL’lik uygulama ücre...tiyle birlikte toplamda 489 TL civarında olması gerekirken son faturam 710,86 TL olarak yansıtıldı. Bu tutarı kabul etmiyorum ve ödemeyi düşünmüyorum. Mayıs ayından bu yana fatura
Türk Telekom hattımda Değerli Prime 45 GB internet paketini kullanıyorum. Normalde her ay yenilenen bu paketimin son iki... aydır çok hızlı tükendiğini fark ediyorum. Özellikle sosyal medyada gezinirken, önceki aylara göre çok daha kısa sürede internet paketim bitiyor ve ek internet almak zorunda kalıy
Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim, hem iki adet mobil hattım hem de iki adet evde internet aboneliğim bulunuyor. Ta...ahhüdümün bitimine yaklaşmama rağmen tarafıma makul ve uygun fiyatlı bir teklif sunulmuyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde veya tarifelere baktığımda, bana en düşük olarak yak
Türk Telekom hattımda Selfy Genç Tarifesi 30+30 GB, 750 dakika ve 250 SMS içeren paketi kullanıyorum. Paketi ilk aldığım... günden bu yana, yaşadığım Şanlıurfa Karaköprü bölgesinde ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Özellikle evimde telefon neredeyse hiç çekmiyor, sadece balkonda tek bir noktada sınırl
Uzun zamandır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Ancak taahhüdümün bitmesine az bir süre kala, online işlemler uygu...laması üzerinden bana sunulan tarifelerin hem çok pahalı hem de içerik olarak oldukça yetersiz olduğunu görüyorum. Aynı dönemde yeni kullanıcılara çok daha avantajlı kampanyalar su
28.06.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden “Harika 6 GB” isimli faturalı hatta geçiş yaptım. Tarife detaylarını inceled...iğimde ilk 3 fatura dönemi boyunca caymanın ücretsiz olacağı açıkça belirtiliyordu. Aradan yaklaşık bir hafta geçtikten sonra faturalı hattan faturasıza geçiş yaptım ve bu süreçte
Türk Telekom mobil hattım MSB 40 tarifesi üzerindeki faturamı kontrol etmek için Eylül ayında çıkacak faturamın kullanım... detaylarını incelediğimde, her ay otomatik ödeme talimatı ile yaklaşık 431 TL olarak ödenen faturamın bu kez 750 TL göründüğünü fark ettim. Detaylara baktığımda, 18.08.2026 tarihi
Yaklaşık 5-6 senedir Türk Telekom mobil abonesiyim ve şu an Değerli Prime 55 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin süres...inin bitmesine az kalması nedeniyle müşteri hizmetleri yetkilisi tarafından arandım, ancak teklif edilen yeni tarife ücreti 1000 TL olarak iletildi. Uzun süredir Türk Telekom müşt
Türk Telekom faturalı her yöne 30 GB tarifesi kullanıcısıyım. 4 Eylül 2026 tarihinde, normal paketimin yenilenmesine yak...laşık 5 gün varken 25 GB’lik aylık ek internet paketi satın aldım. Amacım bu paketi 1 ay boyunca kullanmaktı; ancak sonradan ek internetin tarife dönemiyle orantılı şekilde tanımla
19.02.2026 tarihinde üç adet Turkcell hattımı ve iki yeni hattı, toplam beş hattı 2 yıllık sözleşme ile TT Mobil’e taşıd...ım. İşime göre Plus 2400 ve İşime Göre Plus 15GB tarifelerini kullanmaya başladım ve beş hat için aylık toplam 1.234,25 TL ödeyecektik. Hattımı kullanmaya başladığımdan beri tüm h
Oğlum için başka bir operatörden Türk Telekom faturasız hatta geçiş yaptık. Geçiş sırasında tarafımıza “Hoş geldin 25 GB... faturasız hat, 3 ay hediye, aylık 300 TL’ye 25 GB, ayrıca internet durma özelliği var” şeklinde bilgi verildi. Özellikle internetin durma özelliği olduğunun söylenmesi üzerine içi
Türk Telekom tarafından telefonla aranarak 5531****53 numaralı hattıma ait taahhüdümün bittiği tarafıma açıkça bildirild...i. Yeni dönem için sunulan tarifeler ve teklifler benim için uygun olmadığı için, bu bilgiye güvenerek hattımı 20 Temmuz tarihinde Turkcell’e taşıdım. Numara taşıma işlemim tamaml
Türk Telekom cep telefonu hattımda aylık 80 GB internet paketim bulunuyor. Yaklaşık 2–3 aydır, önceki dönemlerle tamamen... aynı kullanım alışkanlıklarına sahip olmama rağmen internetim olağan dışı şekilde çok hızlı bitiyor. Daha önce ay sonunda en fazla 40 GB civarında kullanırken, son aylarda paketim
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık bir aydır kullanıyorum. Selfy kapsamında 15+15 GB internet içeren tarifedeyim. Sil S...üpür kampanyasından bir haftalık Youtube.com paketi tanımlandı ve ben Youtube.com’u bu paket üzerinden kullanırken aynı anda kendi normal internet paketimden de kota düşmüş. Bunun
Türk Telekom mobil hattımda 13 Ağustos’ta geçtiğim Değerli 45 GB tarifesinde internet paketiyle ilgili ciddi bir sorun y...aşıyorum. Bu pakete geçtiğimden beri 45 GB internetim yaklaşık 10 gün gibi çok kısa bir sürede bitiyor ve paket aşımı nedeniyle yüksek faturalarla karşılaşıyorum. 23 Ağustos’ta fat
Yeni taşındığım evde fiber altyapı olmadığı için, aynı ilde yıllardır kullandığım Türk Telekom (TTNET) fiber tarifemi ye...ni adresime taşıyamadım. Mevcut aboneliğimin iptali için benden ikametgah belgesi istendi. Madem kapatırken ikamet şart, açarken de aynı titizlikle istenmesi gerektiğini düşünüyoru
26 Ağustos 2026 tarihinde Alanya merkezde bulunan Türk Telekom şubesine giderek Vodafone’da bulunan mobil hattımı Türk T...elekom’a taşımak için başvuru yaptım. Şubedeki çalışan işlemin tamamlandığını, hattın taşındığını söyleyerek beni gönderdi ancak hattım fiilen taşınmamış. 1 Eylül’de Vodafone’daki
03.09.2026 tarihinde saat 18:34 sularında Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak kullandığım mobil hatta ait interne...t bağlantı sorunu ile ilgili şikayette bulundum. İçişleri tarifesi 15 GB paketli hattımı kullanırken yaklaşık yarım gün boyunca internete bağlanamadım ve mobil veri hizmetinden fay
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Taahhüdüm bittikten sonra onayım olmaksızın faturama fahiş bir zam yap...ıldı. Taahhüt dönemimde yaklaşık 300 TL civarında fatura öderken, Nisan–Mayıs ayından itibaren hiçbir ek onayım olmamasına rağmen fatura tutarım yaklaşık 1.400 TL seviyesine çıkarı
Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak internet hızımın artırılmasına yönelik b...ir tarife değişikliği teklifi sunuldu. Bu görüşmede tarafıma sunulan tarifeyi açıkça kabul etmedim ve herhangi bir tarife ya da hız değişikliği onayı vermedim. Ancak bu görüşmenin
