to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıl boyunca Türk Telekom hattımda Lider 40 GB tarifesini aylık yaklaşık 350 TL civarında kullanıyordum ve hem... fiyat hem de internet paketi kullanımım için yeterliydi. Ancak son 2 aydır hiçbir ek işlem yapmama rağmen faturam bir anda yaklaşık 1000 TL seviyesine yükseldi ve aynı paketle int
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Değerli 15 isimli tarifemi kullanıyorum. Ekim 2026 dönemi faturamı kontr...ol ettiğimde, bilgim ve kontrolüm dışında arka planda gerçekleşen tüketimlerden kaynaklı olarak tarafıma 450,00 TL tutarında “Yurt İçi İnternet Kullanım Ücreti” yansıtıldığını görd
Türk Telekom hattımda, tarife ve kampanya tanımlamalarından kaynaklandığını düşündüğüm bir fatura sorunu yaşamaktayım. H...attımda ana tarife olarak Şaşmaz 1 GB görünmekteydi ve bu tarifenin taahhüdü bittiği için hat taahhütsüz duruma düşmüş. Daha sonra Türk Telekom internet sitesi üzerinden Yeni Süper
Annem 72 yaşında, emekli ve sabit geliri olan uzun süreli bir Türk Telekom kullanıcısıdır. Yaklaşık bir yıldır Yeni Hari...ka 10 GB paketini aylık 150 TL ücretle kullanıyordu ve 22 Ekim itibarıyla taahhüdü sona erdi. Taahhüdü yenilemek için Türk Telekom uygulamasına girdiğimizde, aynı paketin artık sun
Türk Telekom faturalı hattımda dakika+internet+SMS içeren tarifemi ve buna ek olarak 3000 dakikalık konuşma paketimi kul...lanmaktayım. 26 Eylül 2027 tarihine kadar devam eden bir tarife taahhüdüm ve hattımda ayrıca sınırsız/sabit hatlarla konuşma imkanım bulunmasına rağmen, mevcut paketimde konuşma da
Anneme ait Türk Telekom ev interneti için “Jet Hızında İnternet Kampanyası 26” tarifesinden faydalanıyoruz. Taahhüt süre...si devam ederken Türk Telekom tarafından aranarak, anneme mevcut 550 TL’lik tarifesinin aynı şartlarla devam edeceği söylenmiş ve annem de buna güvenerek telefonda onay vermiştir.
Türk Telekom hattımda Yeni Nesil Prime 75 GB tarifesini ve Sınırsız Sosyal Medya paketini kullanıyorum. Ancak paket kaps...amında sunulan sınırsız sosyal medya interneti hiç çalışmıyor, sosyal medya uygulamalarına hiç giremiyorum. Aynı hatta tanımlı normal internet paketimde speedtest.net üzerinden 200
Türk Telekom mobil hattım için baştan beri aşım ücreti olmayacak şekilde anlaşma yapmıştık. Hat kurulurken aşımsız tarif...e istediğimizi özellikle belirttik, buna göre işlem yapılacağını söyleyip hattı açtılar. Buna rağmen ağustos ayında faturama aşım ücreti yansıtıldı. Yaşadığım sorun üzerine müşter
Türk Telekom hattım için 40 GB’lik tarifeyi Kasım 2025’te kullanmaya başladım. Herhangi bir cayma bedeli ya da taahhüt s...üresi konusunda açık bir bilgilendirme yapılmadığı halde, hattımı 12.09.2026 tarihinde Turkcell’e taşıdıktan sonra tarafıma yüksek bir ceza yansıtıldı. Hattımı taşıdıktan sonra ba
Türk Telekom’un Uğurlu 25 GB tarifesini yaklaşık 2 yıldır 357 TL karşılığında kullanıyorum. Hâlihazırda devam eden taahh...üdüm bulunuyor ve sistemde 29 gün kaldığı, güncel faturamın da 357,54 TL olduğu görünüyor. Taahhüdümün bitişi yaklaşırken tarafıma sunulan yeni tekliflerin mevcut ödediğim ücrete
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi bittiği için, beni önceden bilgilendirmeden çok yüksek fatura ödemek zorunda ...bırakıldım. 85 yaşında biriyim ve kayıtsız numaralardan gelen aramaları açmıyorum. Buna rağmen beni aradıklarını, ulaşamadıkları için bu durumun normal olduğunu söylüyorlar. Taahhü
Türk Telekom mobil hattım için Eylül ayına ait faturamın yaklaşık 300 TL civarında gelmesini beklerken, 1000 TL gibi olm...ası gerekenin yaklaşık üç katı tutarında faturalandırma yapıldığını gördüm. Doğru düzgün bir kullanım aşımı yapmamama rağmen sadece 1–2 günlük ufak bir aşım için bu kadar yüksek fa
Türk Telekom faturalı cep telefonu hattı kullanıyorum ve her ay yaklaşık 400 TL civarında fatura ödemem gerekirken, hatt...ı aldığım günden beri faturalarım 1.200, 1.300, 1.500 hatta 2.000 TL gibi tutarlarda gelmeye devam ediyor. Faturalarda bu yüksek tutarları mantıklı şekilde açıklayan herhangi bir e
Türk Telekom Online İşlemler uygulamasından 29.10.2026 tarihinde saat 00.40 civarında babam E**** Y******* adına kayıtlı... 5xx xxx xx xx numaralı hattın telesiz kullanım ücretini ödemek için giriş yaptım. Saat geç olduğu ve ekranı yanlış anlamam sebebiyle, farkında olmadan hattı faturasızdan faturalıy
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum. Taahhüdümün bitişine yakın dönemde tarafıma herhangi bir avantajlı... tarife ya da uygun fiyatlı teklif sunulmadı, bilgilendirme yapılmadı. Taahhüdümün bittiğini ve hattımın avantajlı bir pakette olmadığını ise kasım ayında faturama yansıtılan tutar
Türk Telekom Mobil nezdinde kullanmakta olduğum 0505********37 numaralı mobil hattıma ilişkin olarak, internet şubesi (O...nline İşlemler Merkezi) üzerinden işlem yapmak istediğimde sistemsel bir sorunla karşılaşmaktayım. Online İşlemler Merkezi içerisinde yer alan "Tarife ve Paketlerim" menüsü altınd
Türk Telekom mobil hattım için Selfy 40 GB tarifesini kullanıyordum. Yaklaşık bir ay kadar önce, okuldayken Türk Telekom... tarafından arandım. Taahhüdümün bitmek üzere olduğu, aksi halde çok yüksek faturalar ödeyeceğim söylendi. O sırada dersten yeni çıkmıştım, oldukça kalabalık ve gürültülü bir ortam
Türk Telekom cep telefonu faturama, onayım ve bilgim olmadan bir e-dergi / Quiz Site üyeliği yansıtıldığını fark ettim. ...Normalde aylık faturam yaklaşık 261 TL iken, bu ay hiçbir ek işlem yapmamama rağmen faturam 610 TL olarak görünmektedir. Bu işlem, faturamı yenilerken “faturanıza özel e-dergi üy
15 yıldır Türk Telekom evde internet abonesiyim. Görevlendirme nedeniyle gittiğim yeni adresim için Türk Telekom bayisin...den 18 aylık kampanya (ilk 6 ay 950, sonraki 12 ay 1250 TL + modem) ile e-Devlet onaylı başvuru yaptım ve çıktım. Ancak sonrasında olanlar pes dedirtti: Bayiden çıkar çıkmaz Türk
Türk Telekom mobil hattım için devam eden taahhütlü tarifem varken 17.09 tarihinde müşteri hizmetlerinden arandım ve ban...a yeni, sözde “sınırsız internet” paketi teklif edildi. Telefonda konuşan görevli paketi anlatırken hot spot kullanımının 30 GB ile sınırlandığını ya çok üstü kapalı söyledi ya da
Halen kullanmakta olduğum 5536****25 numaralı hattıma tanımlı Türk Telekom “Selfy Yeni Sınırsız Sosyal Tarifesi” isimli ...mobil iletişim tarifesi için aylık 520,03 TL (tüm vergiler dahil 547,50 TL) ödemekteyim. Mevcut paketim kapsamında tarafıma 40 GB internet, her yöne 750 dakika, sınırsız sosyal med
Türk Telekom mobil hattım için 22 Ekim itibarıyla kesilen faturamda, yurt dışı kullanım adı altında 8.500 TL’ye yakın (f...aturada 8.126 TL görünen) tutarda borç çıkarıldığını gördüm. Hattım yurt dışındayken yaklaşık 25 gün açık kaldı ancak bu süre boyunca telefon neredeyse hiç kullanılmadı, buna rağme
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom mobil hattımda 80 GB internet içeren bir tarifeyi kullanıyorum. Paket yenileme dönemim ...yaklaşınca hem telefonla arama yoluyla hem de mobil uygulama üzerinden tarafıma yeni teklifler sunulmaya başlandı. Uygulamada “Size Özel Fırsatlar” bölümünde 100 GB internet için 7
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir kullandığım ve aylık yaklaşık 450 TL ödediğim tarifem 23 Aralık’ta sona eriyor.... Yaklaşık bir aydır Türk Telekom tarafından sürekli aranarak bana “size uygun yeni tarife” adı altında 670 TL civarında, çok daha yüksek ücretli tarifeler teklif ediliyor. Ben esk
