to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 11 aydır 390 TL’ye 40 GB internet, sınırsız sosyal medya ...ve sınırsız Youtube.com içeren bir tarifeden faydalanıyordum. Taahhüdüm 26 Mart’ta sona erecek ve tarife yenileme dönemine girdiğimde, mobil uygulama üzerinden sunulan teklifleri i
Türk Telekom faturalı hattımda Malatya Akçadağ Doğu bölgesinde gece yarısından itibaren başlayan ve yaklaşık 2 saattir s...üren ciddi bağlantı problemi yaşıyorum. Hat sadece 3G bandında çalışıyor, internet hızı ve bağlantı kalitesi oldukça düşük durumda. 5g’yi kapatıp açma, cihazı kapatıp açma gibi tü
Türk Telekom mobil hattımda taahhüdümün bitmesine 42 gün olmasına rağmen son iki aydır normalin çok üzerinde faturalarla... karşılaşıyorum. Enfes Prime Limitsiz Sosyal tarifesindeyim ve aylık yaklaşık 640 TL ödüyorken, Ocak ve Şubat aylarında önce 900 TL, ardından 1200 TL civarında fatura çıkarıldı. Uy
Türk Telekom GSM hattım için yaklaşık 480 TL’lik faturalı bir tarifedeydim. Taahhüt sürem bittikten sonra Şubat 2026 tar...ihinde müşteri hizmetlerini arayarak hattımı faturasız hatta geçirmek istediğimi açıkça belirttim. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi çok hızlı konuşarak onayımı almadan, benim bi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak bugün saat 11.30 civarında taahhüdümün biteceği gerekçesiyle tarafı...ma arandı. Görüşme sırasında karşımdaki görevlinin ses tonunun yükselmesi ve bağırarak konuşması beni son derece rahatsız etti. Hem taahhüt bitişiyle ilgili net ve sakin bir bilgi
Geçen ay Türk Telekom ev interneti kullanırken ailemi arayıp Digiturk’ten aradıklarını söylemişler. Tarifemize indirim t...anımlayacaklarını, ayrıca Digiturk spor paketinin ücretsiz olacağını belirttiler. Defalarca sormama rağmen, özellikle ücretsiz olduğunu ısrarla söyleyince kabul ettim. Herhangi bir
Türk Telekom üzerinden yeni hat talebinde bulundum ve hattın kurulumu için Dijital Kurye tarafından bana bir randevu lin...ki gönderildi. Randevu tarihi cumartesi günü olarak belirlenmişti; ancak cumartesi günleri iş yerinde olmadığım için adres değişikliği yapmak zorunda kaldım. Adres değişikliğini ya
Türk Telekom hattımda taahhüdüm biter bitmez, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan Aylık Değerli Prime 30 Paketi tanıml...anmış. Dün hatta tanımlanan bu paketin ücreti 1.600 TL olarak görünmekte ve bu fiyata kesinlikle onay vermedim. Tarife bu kadar yüksek fiyatlıyken bana herhangi bir seçim hakkı su
23 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattına online başvuru yaparak Dijital Süper 5 GB paketine (5 GB internet, 10...00 dakika, 250 SMS) geçiş yaptım. Telefonda bana yalnızca hat geldikten sonra “kontrolsende” yazıp 5555’e göndermem gerektiği, bunun da ücretsiz bir tarife aşım hizmeti olduğu söyl
Türk Telekom faturalı hattım için Prime 30 GB tarifesini kullanıyorum. Ödenmemiş hiçbir faturam olmamasına rağmen 8 Mart... Pazar gününden beri hattım, sistemde borcum varmış gibi görünüp aramalara kapatıldı. O günden bu yana hattımı ne arama yapmak için ne internet ne de SMS için kullanamıyorum, tamam
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir yıldır çok yüksek fatura tutarlarıyla karşılaşıyorum. Tarifemin ücreti oldukça ...arttığı için taahhüdümü yenilemek istiyorum; ancak mevcut ücretler o kadar yüksek ki yenileme yapamıyorum. Her ay ortalama 1000 TL civarında ödeme yapmak zorunda kalıyorum ve bu du
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık üç aydır kullandığım tarifede YouTube.com’un sınırsız olduğu belirtilmesine rağmen,... YouTube.com’dan video izlediğimde internet kullanımım kendi paket GB’ımdan düşüyor. Bunu sonradan fark ettim ve aslında sınırsız olması gereken kullanım nedeniyle paket internetim
Türk Telekom mobil hattı abonesiyim. 09.03.2026 tarihinde saat 15:00 civarında hattımdaki tarifemin değiştirildiğine dai...r bir SMS aldım. Ancak ben hiçbir şekilde tarife değişikliği talebinde bulunmadım ve bu işlem için açık bir onay vermedim. Hat m. İli d. İlçesinde kullanılmaktadır. Mesajı alır al
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir Prime Limitsiz Sosyal tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarifemde 40 GB internet ...hakkımın yanında Instagram, Facebook, WhatsApp, Youtube.com ve Twitter uygulamalarını sınırsız olarak kullanabiliyorum. Tarifemin taahhüdü Mayıs 2025 başlangıçlı olup 22 Nisan’da s
28.02.2026 tarihinde saat 13:32’de Batman Merkez’de, Yıldız Camii’nin yakınındaki büyük Türk Telekom bayisine giderek Tu...rkcell hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Bayide numara taşıma işlemlerim yapıldı, yeni SIM kartım verildi, tarifem ve paket bilgilerim anlatıldı. 01.03.2026 tarihinde TT Mobil’den ha
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom evde internet abonesiyim. İlk olarak 200 Mbps limitsiz paket kullanıyordum, ancak internet... hızım düşük olduğu ve video izlerken dahi sorun yaşadığım için geçen hafta paketimi 1000 Mbps limitsiz pakete yükselttim. Şubat dönemi faturam geldiğinde ise, normalde yaklaşık 79
Türk Telekom mobil hattımın sonu 3960 ile biten numaram için Mart 2026 dönemine ait faturamda beklenenden yüksek tutar y...ansıtılmıştır. Kullanmakta olduğum tarife “%50 indirim Değerli 20 GB” olup, aylık yaklaşık 285 TL civarında bir fatura geleceğini beklerken, tarafıma 361,50 TL fatura çıkarılmıştır
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve uzun yıllardır aynı hattı kullanıyorum. Hattımda Uğurlu 25 GB tarifesi yer alma...ktaydı. Taahhüt yenileme zamanım gelmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Her zamanki gibi faturamı öderken Şubat 2026 dönemine ait fatura
18 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom ev internetim için hız problemimle ilgili arıza kaydı açtırdım. O günden bu yana arı...za kaydım hâlâ açık görünüyor, ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. 50 Mbps limitsiz fiber internet kullanmama rağmen hızım çoğunlukla 10 Mbps civarında, zaman zaman da 1 Mbps’e ka
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım 65 GB internet paketi bir ay boyunca kesinlikle yetmiyor, internetim çok hızlı t...ükeniyor ve hız da sürekli düşük. Yaklaşık beş yıldır, özellikle Adana’daki iş yerimin bulunduğu bölgede aynı sorunu yaşıyorum ve artık ciddi anlamda mağduriyet oluştu. 544 *** **
Türk Telekom mobil hattım üzerinden yaklaşık 3 aydır iznim ve onayım olmadan haksız şekilde ücretlendiriliyorum. Yıllık ...tarife paketim bittikten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kafalarına göre başka bir tarifeye geçirilmişim ve tarife dışı kullanımlardan hattıma yüksek tutarlard
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Daha önce sınırsız bir tarifedeydim ve bu paket için aylık yaklaşık... 700 TL ödüyordum. Aralık ayında telefonla aranarak tarifem değiştirildi ve şu an Yeni Prime Düşün 50 GB paketine geçirildiğimi öğrendim. Ancak bu değişiklikten sonra son 3 aydır h
Türk Telekom üzerindeki faturalı hattımdan 12 Ocak 2026 tarihinde çıkış yaptım ve o döneme ait tüm faturamı ödeyerek hat...tımı kapattım. Buna rağmen 12 Şubat 2026 tarihinde tarafıma tekrar 329.40 TL tutarında tarife ücreti yansıtıldığını gördüm. Hattımdan resmi olarak çıktığım ve tüm borcumu kapattığ
Türk Telekom faturalı mobil hattım için yaklaşık bir buçuk ay önce çağrı merkezi tarafından arandım ve mevcut tarifeme e...k olarak hediye bir paket tanımlanacağı bilgisi verildi. Bu hediye paketin tarafıma kampanya kapsamında sunulacağı ve 12 ay dönem boyunca devam edeceği söylendi. Aradan geçen süre
