to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Bitişi Bildirimi Olmadan Yüksek Fatura
4 Eylül 19:1438
Türk Telekom hattım için Ağustos 2026 dönemine ait faturamın, taahhüdümün bittiği gerekçesiyle normalin çok üzerinde geldiğini gördüm. Taahhüdümün bittiğine dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için durumu geç fark ettim ve bu nedenle taahhüdümü de geç yenileyebildim.
Müşteri olarak bu konuda bilgilendirilmediğim halde yüksek fatura ile karşı karşıya bırakılmamı doğru bulmuyorum. Taahhüdümün geç yenilenmesi nedeniyle oluşan bu yüksek faturanın, taahhütlü tarifem üzerinden yeniden değerlendirilerek düzeltilmesini ve gereksiz fark ücretlerinin iptal edilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve faturamın makul bir seviyeye çekilmesini rica ederim.
