Türk Telekom Tarife Değişikliği

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 2024 yılı içinde hattımın faturası yaklaşık 300 TL civarındayken, son dönemde hiç...bir ekstra kullanımım olmadığı halde faturamı 800 TL’lere kadar çıkardılar. Her sene tarife değişikliği adı altında bu şekilde çok yüksek oranlı zam yapılmasından son derece rahats...

Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Mevcut eski müşterilere uygulanan tarife fiyatlarının, yeni gele...n müşterilere göre yaklaşık iki kat daha yüksek olduğunu fark ettim. Örneğin yeni müşteri için sunulan 60 GB paketin 600 TL olduğu durumda, eski müşteri olarak aynı içerikteki pake...

Türk Telekom hattım için bana özel sunulan kampanyadan yararlanarak paketimden faturalıya geçmek istedim ancak defalarca... denememe rağmen bu geçişi yapamıyorum. Sistem üzerinden işlem gerçekleşmediği gibi, çağrı merkezi de hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine aktarmıyor. Menüde sürekli dolaştırı...

Türk Telekom mobil hattım için Yozgat Merkez'de yaklaşık 2 aydır, normalde 300 TL civarında gelmesi gereken tarife ücret...i yerine 460 TL civarında fatura çıkarılmaktadır. Yıllardır kullandığım hattımda 300 TL'lik tarifedeyken, herhangi bir onayım, imzam ya da açık bir onay SMS'im olmamasına rağmen be...

Türk Telekom mobil hattımda 21 Ocak 2026 tarihinde, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden ve onayım alınmadan tarife değişik...liği yapıldığını fark ettim. Bu izinsiz yapılan tarife değişikliği sonrasında faturamda 87 TL fazladan ödeme çıkartıldı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, men...

Türk Telekom hattımda 28.01.2026 tarihinde tarife yenilemesi yaptım. Tarife yenilerken herhangi bir cayma bedeli ya da c...eza yansıtılacağı konusunda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, onay aşamasında da bu durum açıkça belirtilmedi. Buna rağmen sonrasında hattıma ceza yansıtıldığını gördüm ve bu du...

Türk Telekom mobil hattım s***** ö**** adına kayıtlı olmasına rağmen, 27.01.2026 tarihinde müşteri temsilciniz, hattın k...ullanıcısı olan eşimi arayarak tarife değişikliği yapmış. Hat sahibi olarak benim onayım alınmadan böyle bir işlem yapılmasını kabul etmiyorum. Mevcut tarifemin bitimi Ağustos olm...

Bugün bireysel hattım olan 0531*****45 numaralı hattım için Türk Telekom’dan tarife değişikliği yaptım ve yeni bir Türk ...Telekom tarifesine geçtim. Tarife değişikliğinden kısa süre sonra tanımadığım bir numaradan arandım. Arayan kişi, taahhütname bilgilerimin ve kişisel bilgilerimin kendisine e-posta...

Türk Telekom mobil hattımda isteğim ve onayım dışında tarife değişikliği yapıldı. 27.01.2026 tarihinde saat 13.23 civarı...nda Türk Telekom’dan arandım, yapılan görüşmede tarifemi değiştirmek istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen sonrasında hattımın tarifesinin değiştirildiğini fark ettim. Tarife deği...

27 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom mobil müşteri hizmetleri tarafından arandım. Hâlihazırda kullanmakta olduğum tarifem... Türk Telekom Prime iken, bana yüzde 35’lik bir indirimin devam etmesi için onay vermem gerektiği söylendi. Görüşme sırasında tam olarak ne söylendiğini anlamadım, tarife değişikli...

Türk Telekom mobil hattı ait annemin kullandığı, numarası 6922 ile biten hat üzerinden bugün çok ciddi bir sorun yaşadık.... Annemi telefonla arayarak hattın taahhüdünün bittiğini söylemişler; annem ise konuyla hiçbir bilgisinin olmadığını, hatta ilgili tüm işlemleri kendisi dışında kızının, yani benim...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 27 Ocak tarihinde sona eriyor ve mevcut tarifem için aylık 231 TL ödüyordum. Taahhü...düm bitmeden daha uygun bir tarifeye geçmek için bugün saat 13:20 civarında müşteri hizmetlerini aradım; ancak yaklaşık yarım saat boyunca defalarca denememe rağmen hat sürekli meş...

21 Ocak'ta Türk Telekom'dan müşteri hizmetleri olduğunu söyleyen bir numara aradı; tarife değişikliği için 210 TL'ye 25 ...cgr. İnternet 1000 dakika, 250 SMS dendi, ama faturam 490 TL geldi ve kurumsal'a geçirmeler. Ben şahısım; fazla gelen fatura tutarının geri iadesini istiyorum. Ve hattımı taşımak i...

Türk Telekom aboneliğim kapsamında tarife değişikliği işlemini kendim gerçekleştirdim, ancak Prime tarifesine geçmek ist...erken yanlış tarifeyi seçtiğimi sonradan fark ettim. Bu durumu fark eder fark etmez Türk Telekom Online İşlemler ve müşteri hizmetleri aracılığıyla başvuru yapmama rağmen, tarife i...

Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Taahhüt sürem bugün itibarıyla sona erdiği halde, herhangi bir onayım ve bilgilendirm...em olmadan hattımda tarife değişikliği yapılarak 1401 TL gibi fahiş bir ücrete geçirilmişim. Bu işlem 00.00 itibarıyla yapılmış ve bana ne SMS ne de arama yoluyla herhangi bir onay...

Türk Telekom faturalı cep telefonu hattımın taahhüdü bugün itibarıyla bittiği için hattımı kontörlüye çevirmek istedim. ...Bu işlem için müşteri hizmetlerini 444 1 444 numarasından saat 23.50’de aradım; ancak yaklaşık 50 dakika hatta bekletilmeme rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım....

Türk Telekom mobil hattımla ilgili bir hat işlemi yapmak için müşteri hizmetlerini aradım; ancak yaklaşık bir saat boyun...ca defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sürekli hatta bekletilmem ve bir sonuca ulaşamamam nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur old...

Türk Telekom mobil hattımızı faturalıdan faturasız tarifeye geçirmek için bugün saat 20.02'den itibaren müşteri hizmetle...rini aramaya başladık. Çağrı alındıktan sonra yaklaşık 5 dakika içinde yetkili birime aktarılacağımız söylendi, ancak uzun süredir hatta beklememize rağmen hiçbir yetkiliye bağlana...

Türk Telekom mobil hattımda, mobil uygulama üzerinden ileri tarihli tarife ...değişikliği yapmak isterken sistemde yaşanan bir sorun nedeniyle ciddi bir ...

Türk Telekom hattımda operatör değişikliği yaptıktan sonra faturasız olarak kullanmaya başladım. Ancak geçmek istediğim ...dijital tarifelere bir türlü geçiş yapamıyorum. SMS ile dijital tarifeye geçiş talebi gönderdiğimde sistem işlem sırasında sürekli hata veriyor ve tarifeye geçişim gerçekleşmiyor. ...

Kastamonu merkez Türk Telekom bayisinde Ekim 2024 civarında mobil hattım için tarife değişikliği yapmak üzere işlem gerç...ekleştirdim. Oradaki çalışan bana bir tarife sundu ancak sonrasında hattımın yanlış tarifeye geçirildiğini fark ettim ve bu işlem nedeniyle yaklaşık 1000 TL boşa gitmiş oldu. Duru...

Türk Telekom kontrolünden paketi 20 TL yerine 30 TL çıkartmışlar. Mesaj geliyor. Ben zaten yıllık üyeliğim var, sözleşme... yapmışım. 1 yıl boyunca fiyat artırılamaz. Siz nasıl kafanıza göre zam yapıyorsunuz? Hayırdır, şikayette bulunacağım gerekli mercilere. Şu an gözlüğünüzü bırakın. Altta gelen mesa...

16.12.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımda yaptığım tarife değişikliği kapsamında tarafıma 3 aylık Youtube.com Pre...mium üyeliği taahhüt edildi. Ancak yalnızca 1 ay kullanabildim ve 16.01.2026 tarihinde Youtube.com üzerinden ödeme uyarısı alarak üyeliğimin otomatik olarak sonlandırıldığını gördü...