Türk Telekom TaahhütMobil

27 Aralık 2025 tarihinde saat 14.00 civarında Türk Telekom mobil hattımla ilgili taahhütlü tarifeler konusunda açtığım d...estek talebim, bana herhangi bir geri dönüş yapılmadan sistem üzerinden kapatıldı. Bu durumu fark edince çağrı merkezini aradım; ancak görüştüğüm personel, çağrı sektirme yapar gib...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda taahhüdümün bitmesine yaklaşık 30 gün kaldı ve günlerdir net bir şekilde cayma bede...li olup olmadığını öğrenemiyorum. 2022’den beri kullandığım hattım için sözleşme bitimine yaklaşmışken, olası cayma bedelini bilmem gerekirken bu bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hiz...

Kasım 2025 ayında Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak mobil hattım için taahhüt sürem bittiği için faturamın çok ...yüksek geldiğini ilettim. Hep Hit tarifesini kullanıyorum ve görüştüğüm müşteri temsilcisi, taahhüt yenilemem durumunda bir önceki dönem 1.156 TL olan fatura tutarımın yarı yarıya ...

Türk Telekom mobil hattımda Kamu 20 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 12 yıldan fazladır Türk Telekom müşter...isiyim. 22 Aralık’ta taahhüt sürem bitmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve taahhüt sonrası gelecek dönem faturamın 999 TL olarak yansıtılacağını sonrada...

Türk Telekom faturalı hattımın taahhüdü bitince mobil uygulama üzerinden yeni bir taahhüt/paket onayladım. Ancak paketi ...beğenmediğim için vakit geçmeden, aynı gün sabah saat 06.00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak bu yeni taahhüdün iptal edilmesini ve hattımın cayma bedeli olmadan faturasız ha...

29.12.2024 başlangıç, 26.12.2025 bitiş tarihli taahhütlü, son 4 hanesi 3297 olan Türk Telekom mobil faturalı Prime tarif...eli hattımın taahhüt süresi dolmasına rağmen, yaşadığım şebeke sorunları nedeniyle hattımı farklı bir operatöre taşımak zorunda kaldım. Taahhüt bitiş tarihine göre hareket ettiğim ...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi bugün itibarıyla doldu. Bunun öncesinde dün gece saat 23.55 civarında müşteri... hizmetlerini arayarak taahhüt bitmeden önce işlem yapmak ve başka operatöre geçerken hattıma cayma bedeli yansımamasını sağlamak istedim. Ancak çağrıyı açtığımda yaklaşık 5 dakik...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 26.12.2025 tarihinde saat 24:00 itibarıyla bitiyordu. Bir gün önce arayıp taahhüdüm...ün yenilenmesini istemediğimi, faturasız hatta geçmek istediğimi belirttim. Müşteri temsilcisi bana, ertesi gün saat 11:50 civarında aramam gerektiğini, o zaman işlem yapılabileceğ...

Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm bittikten sonra hattımı farklı bir operatöre taşımayı düşündüğüm için önce faturas...ız hatta geçmek istedim. Ancak bu geçişi yapabilmem için benden 180 TL ödeme talep edildiğini öğrendim. Sadece faturasız hatta geçip hattımı bekletmek isterken, taahhüdüm de bitmi...

Türk Telekom mobil hattımdaki taahhüdümü iptal ettirmek istiyorum ancak günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için... işlemimi yaptıramıyorum. Yaklaşık 3 gündür sürekli oyalanıyorum, bugün için yönlendirme yapacaklarını söylediler ama şu an yine kimse telefonlara bakmıyor. Bugün iki ayrı telefon...

Türk Telekom mobil hattımı 21 Kasım tarihinde başka bir operatöre taşımak i...çin başvuru yaptım. Hattımda 1000 dakika ve 10 GB internet içeren faturalı ...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve bu süre boyunca bulunduğum bölgede sürekli çekim gücü probl...emi yaşıyorum. Defalarca kez şikayet kaydı açtırmama rağmen kalıcı hiçbir çözüm üretilmedi, ben de taahhüt sürem dolana kadar bu durumu mecburen idare etmek zorunda kaldım. Taahhü...

Türk Telekom’un Ankara Çankaya Yukarı Öveçler Mahallesi’nde yer alan Planty Plaza Doğan Bilişim bayisi tarafından fatura...lı mobil hattımla ilgili yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur edildim. 13.12.2025 tarihinde beni mobil olarak arayan bayi, taahhüt süremin dolduğunu, eğer yeni bir paket seçmezsem...

Türk Telekom mobil hattım için 12 aylık taahhütlü bir tarifedeydim. Hattımı kapatmak istediğimde müşteri hizmetlerini ar...adım ve bana taahhüt bozma bedeli olarak 2.880 TL ödemem gerektiği söylendi. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 8 ay olmasına rağmen istenen bu bedelin hem çok yüksek hem de mantıksız...

Türk Telekom mobil hattıma ait taahhüt sürem bitmeden yaklaşık 20–28 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedeli... olup olmadığını özellikle sordum. Telefonda bana herhangi bir cayma bedelim olmadığı, hattı kapatabileceğim bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek işlem yaptım. Ancak daha sonra 2...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt yenileme zamanı yaklaştığı için 444 1 444 ve 444 1 500 numaralarını aradım. Güvenlik... sorularını başarıyla geçmeme ve menülerden müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen, her seferinde beni teknik birime aktarıyorlar ve taahhüt yenileme ile ilgili işlem yapamayacakları...

Türk Telekom mobil hattımı 0534********57 numarasıyla kullanıyordum. 20 Aralık tarihinde hattımı Turkcell’e taşımak için... başvuru yaptım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık son 1 ay kalmışken hattımı taşıdığım için son faturama 2.693,63 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Ben, taahhüt süres...

Türk Telekom mobil hattımı 16 Aralık 2025 tarihinde Vodafone’a taşıdım. Daha sonra gelen 2025 Aralık faturamda toplam 36...00 TL borç yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun 3300 TL’sinin cayma bedeli, 300 TL’sinin ise benim onay vererek yaptığım bağış olduğu söylendi. Bağış yaptığ...

Türk Telekom mobil hattımda İzmir Konak bölgesinde yaşıyorum ve 5G’ye hazırız denilmesine rağmen doğru düzgün 3G bile çe...kmiyor. Üstelik hattımda 12 aylık taahhüdüm olmasına rağmen, hattımı iptal etmeyi düşündüğüm için cayma bedelimi net olarak öğrenmek istiyorum ama 2 aydır net bir tutar alamıyorum....

Annemin üzerine kayıtlı, benim kullanmakta olduğum 05xx ile başlayan Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 23 Aralık tari...hinde dolmasına rağmen tarafıma haksız şekilde 2326,35 TL cayma bedeli yansıtılmıştır. 22 Aralık akşamı, 23 Aralığa girerken Vodafone’a numara taşıma işlemi sorunsuz şekilde onayla...

25.12.2025 tarihinde sonu 0700 ile biten Türk Telekom mobil hattımı, taahhüdümün bitmesine yakın bir zamanda Vodafone’a ...taşıdım. Hattım için “Değerli 25 Taah. 12 Ay” isimli tarifeyi kullanıyordum. Numaramı taşımama ve başka operatöre geçmeme rağmen, bilgim ve onayım olmadan Türk Telekom tarafından ...

Türk Telekom mobil hattımda Değerli 30 GB tarifesini kullanıyorum. Hattı ilk aldığım tarihten bu yana faturam her ay kad...emeli ve aşırı şekilde yükseldi. Faturamın neden bu kadar arttığı konusunda net ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, bu durum beni ekonomik olarak oldukça zorlamaya baş...