to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda Değerli 30 GB tarifesini kullanıyorum. Hattı ilk aldığım tarihten bu yana faturam her ay kademeli ve aşırı şekilde yükseldi. Faturamın neden bu kadar arttığı konusunda net ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, bu durum beni ekonomik olarak oldukça zorlamaya başladı.
Taahhüt bitiş tarihim sistemde 26.02.2026 olarak görünmesine rağmen, hattımdan çıkmak istediğimde tarafıma yaklaşık 4.500 TL cayma bedeli yansıtılacağı söyleniyor. Bu tutarın, kullanılan süre ve alınan hizmete göre son derece fahiş ve hakkaniyetsiz olduğunu düşünüyorum. Hattımın sonu 0469 ile bitmektedir.
Hem fatura tutarlarındaki aşırı artış hem de talep edilen bu yüksek cayma bedeli nedeniyle mağdur oldum. Türk Telekom’dan, hattı sonlandırmak veya uygun bir pakete geçmek istediğimde benden istenen 4.500 TL cayma bedelinin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattım için taahhüdümün bitmesine sadece 1 ay kalmışken, bu ay gelen faturamda 2.350 TL gibi çok yüksek bir tutar çıkmış. Mobil uygulamaya şu anda erişemediğim için faturayı detaylı göremiyorum, borcu banka hesabımdan fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu yüksek tutarın ...
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. 18 Ocak 2025’te başlayan ve 26 Aralık 2025 tarihinde bitecek olan taahhüdüme 9 gün kalmışken hattım için yeni teklif almak istedim. Şu an aylık ortalama 415 TL fatura ödüyorum. Türk Telekom beni aradığında vergiler hariç 433 TL’lik bir teklif sundular, bu teklifi...
Türk Telekom mobil hattımda taahhüdümün bittiğini düşündüğüm için 03.08.2025 tarihinde farklı bir operatöre geçiş yaptım. Ancak bana bildirilen bilgiye göre taahhüdümün bitmesine henüz 4 ay varmış ve bu nedenle cayma bedeli olarak 4150 TL gibi fahiş bir ücret çıkarıldı. Oysa normalde aylık faturam 3...
Yorumlar