Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
26 Aralık 2025 23:10
476

Türk Telekom mobil hattımdaki taahhüdümü iptal ettirmek istiyorum ancak günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için işlemimi yaptıramıyorum. Yaklaşık 3 gündür sürekli oyalanıyorum, bugün için yönlendirme yapacaklarını söylediler ama şu an yine kimse telefonlara bakmıyor.

Bugün iki ayrı telefondan da müşteri hizmetlerini arıyorum, yaklaşık 1 saattir hatta bekletiliyorum ve hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Sadece taahhüt iptal işlemi yaptırmak istiyorum, hattımın sonu 7881 ile bitiyor.

Taahhüdümün son günü olduğu için herhangi bir ceza yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Aradığım halde ulaşamıyor olmam benim hatam değil. Taahhüdümün, ceza uygulanmadan, en kısa sürede iptal edilmesini ve tarafıma ivedi şekilde geri dönüş yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tarife İptali Ve Ücret İadesi Talebim Cevapsız Kaldı

profile
11 Kasım 2025 01:48
270

Türk Telekom'dan Taahhüt İptali İçin Ulaşılamayan Destek

profile
23 Aralık 2025 14:11
283

profile
26 Nisan 2025 12:05
560
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri