Kalan 1 Ay İçin 3300 TL Cayma Bedeli Haksız Ve Fahiş

Türk Telekom mobil hattımı 16 Aralık 2025 tarihinde Vodafone’a taşıdım. Daha sonra gelen 2025 Aralık faturamda toplam 3600 TL borç yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun 3300 TL’sinin cayma bedeli, 300 TL’sinin ise benim onay vererek yaptığım bağış olduğu söylendi. Bağış yaptığım 300 TL’yi kabul ediyorum, ancak 3300 TL’lik cayma bedeline kesinlikle itiraz ediyorum.

Türk Telekom’daki taahhüdümün 22 Ocak 2026 tarihinde sona ereceği tarafıma bildirildi. Yani yalnızca 1 ay 6 günlük taahhüt süresi için 3300 TL gibi son derece yüksek bir cayma bedeli çıkarılmış durumda. Bu tutarın, kalan süreyle ve aldığım hizmetle orantılı olmadığını, makul bir bedel olmadığını düşünüyorum.

Hem süre hem de tutar dikkate alındığında, haksız ve fahiş bulduğum 3300 TL’lik cayma bedelinin iptal edilmesini ve faturamdan tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Gerekirse kayıtların incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.