Türk Telekom Taahhütiptali

Türk Telekom’a ait faturalı mobil hattımın son 4 hanesi 7677 olan numaram için, 0555*****15 00 numaralı hattan bugün ara...ndım. Bu görüşme sonrasında bana açık ve net bir şekilde onayım sorulmadan, bilgim ve rızam dışında hattıma taahhüt tanımlandığını öğrendim. Aramanın üzerinden yaklaşık 4 saat geç...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için, tarafımın bilgisi ve açık onayı olmadan, kimlik bilgilerim kullanılarak yeni...den taahhüt yapılmış, buna bağlı olarak internet hızım düşürülmüş ve aylık faturam artırılmıştır. 29 Kasım 2025 tarihinde durumu fark ettim. Taahhüt yenileme, hız düşürme ve fiyat ...

Türk Telekom mobil hattımı Manisa Yunusemre’de evde, işte ve yolda, kısacası çok farklı noktalarda sağlıklı şekilde kull...anamıyorum. Hem telefon görüşmelerimde hem de mobil internet kullanımında sürekli çekmeme, kopma ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu durum uzun süredir devam ettiği için defalarca de...

Türk Telekom üzerinden 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti için 19.11.2025 tarihinde başvuruda bulundum ve başvurum ona...ylandı. Mevcut abonelik sözleşmeleriyle ilgili mesajlar geldi, kurulum için randevu verildi ve ben de kurulumu beklemeye başladım. Kurulum günü geldiğinde saat kaçta geleceklerini...

Türk Telekom mobil hattım için yaptığım taahhüt 26 Aralık’ta sona erecekken, ben 27 Kasım tarihinde hattımı sonlandırdım.... Taahhüdümün bitmesine yalnızca 29 gün kalmış olmasına rağmen tarafıma yaklaşık 2.000 TL cayma bedeli yansıtıldı. Bu kadar kısa bir süre için bu tutarın son derece yüksek ve haksı...

Yaklaşık 20 yıldır kullanılan, daha önce babamın üzerine kayıtlı olan Türk Telekom hattını, babamın vefatı sonrası kendi... üzerime almak zorunda kaldım. Bu işlem sırasında, hatta geçiş için bayide 2.500–3.000 TL civarında bir ücret ödedim. Hat eskiden kontörlüydü, hattı üzerime alabilmem için faturalı...

Türk Telekom üzerinde kayıtlı olan ve şu an 12 yaşındaki kızımın kullandığı faturalı hat için, bugün benim bilgim ve izn...im olmadan taahhüt yenilemesi yapılmış. Kızımı arayıp taahhüdü onun onayıyla yenilediklerini, hattın sahibi olarak bana hiçbir şekilde ulaşmadan işlem gerçekleştirdiklerini öğrendi...

05.12.2025 tarihinde işten eve geldiğimde, 7032698128 abone numaralı TTNET hesabımın bilgim ve onayım olmadan taahhüdünü...n yenilendiğini öğrendim. Herhangi bir onay vermediğim halde taahhüdümün uzatıldığını ve işlemin bayi üzerinden gerçekleştirildiğinin söylendiğini belirttiler. Bu durum üzerine mü...

Bugün öğle saatlerinde, yaklaşık 15.00 civarında 555’li bir Türk Telekom müşteri hizmetleri numarasından arandım ve E***... isimli temsilciyle görüştüm. Değerli 12 GB tarifesini anlattığı sırada ses tonu son derece isteksiz ve umursamazdı, bu yüzden kendisine “mıymıy nasıl konuşuyorsunuz böyle, nasıl s...

İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi Konaşlı mevkisinde bulunan adresimde Türk Telekom ev internetim yaklaşık 18 saattir tam...amen kesik durumda ve internete hiç bağlanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmelerde önce akşam saat 4’te, ardından gece 4’te düzeleceği söylendi ancak verilen hiçbir ...

Türk Telekom internet aboneliğimdeki taahhüt sürem Aralık ayında doluyor olmasına rağmen, bilgim ve onayım olmadan taahh...üdümün uzatıldığını öğrendim. İptal işlemi için bugün, 04.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdümün kendi inisiyatifleriyle 2026 Mayıs ayına kadar uzatıldığını...

Türk Telekom mobil hattıma ait taahhüt sürem Kasım ayında devam etmesine rağmen, sanki bitmiş gibi günün her saati, gece... gündüz, hatta ders aralarında bile defalarca aranarak tarife yenilemem konusunda baskı yapıldı. Bu aramalar sırasında kriz ortamı yaratılır gibi, hattımın taahhüdünün bittiği ve ...

İstanbul Sancaktepe’de Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir yıldır fiber internet dönüşünü içi...n aranıyorum onayladığım halde fiber dönüşümü randevusu her seferinde iptal ediliyor son olarak 4 gündür, fiber internet dönüşümü gerekçesiyle hattım sistem üzerinde askıya alındı....

Yıllardır Türk Telekom hattı kullanıyorum ve telefonum çekmediği için yaşadığım iletişim sorununu uzun süre telefonumdan... kaynaklı sanıyordum. Arayanlar bana ulaşamıyor, ben kimseyi arayamıyordum, hatta aramalar sık sık düşüp kapanıyordu. Bu durum İzmir gibi büyük ve merkezi bir şehirde, Bornova’da y...

Türk Telekom mobil hat abonesiyken Kasım 2025 tarihinde numaramı taşıyarak Turkcell’e geçiş yaptım. Geçişimin ardından ...Türk Telekom tarafından tarafıma SMS ile 13.000 TL tutarında cayma bedeli/taahhüt ihlali ücreti yansıtıldığı bilgisini aldım. Bu tutarın hem imzalamış olduğum taahhüt/sözleşme şar...

0542*****81 numaralı Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Yaklaşık 11 yıldır Seç Full 2 GB tarifesini kullanıyorum. Uzun y...ıllar boyunca bu tarifeyi taahhüt vererek ve indirimli şekilde kullandım. Her yıl tarife sürem dolduğunda belirli oranda zam gelir, ben de yeni taahhüt vererek tarifemi indirimli o...

Türk Telekom mobil hattım için Türk Telekom uygulamasını indirip taahhüt ba...şlangıç ve bitiş tarihimi kontrol ettim. Uygulamada taahhüt bitiş tarihimin...

Yaklaşık 6 ay önce Türk Telekom ev internetine geçiş yaptım. 30.11.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden yeni bir kamp...anya gördüm. Hızı ve fiyatı makul olduğu için seçip ilerledim. Uygulama, daha önceki taahhüt detaylarımı ve devam eden taahhüdüm olduğunu belirtmeden sadece 'Onaylıyor musunuz' şek...

24.11.2025 tarihinde Türk Telekom Online İşlemler üzerinden Samsung Galaxy TAB a11 marka tablet satın aldım. Sipariş num...aram 8100009738791’dir. 27.11.2025 tarihinde ürünü iade etmek istediğimi Türk Telekom’a online kanaldan yazılı olarak ilettim. Buna rağmen iade talebim işleme alınmamakta, müşteri...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hattı kullanıyordum. Faturalarım çok yük...sek geldiği için hattımı başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşıdıktan so...

Türk Telekom ile 26.11.2024 tarihinde mobil hattım üzerinden faturalı, taahhütlü abonelik başlattım. 1 yıllık sürem dolm...adan önce, 06.11.2025 tarihinde, taahhüdümün bitimine 30 günden az bir süre kala, yaklaşık 20 gün varken aboneliğimi sonlandırdım. Haberleşme kanununa göre taahhüt bitimine 30 günd...

Türk Telekom hattımı faturalarım çok yüksek geldiği için 22.11.2025 tarihinde Vodafone’a taşıdım. Hattım 507 356 60** nu...maralı hattan taşındı. Buna rağmen 02.12.2025 tarihinde tarafıma SMS ile 3.533 TL borcum olduğuna dair bir mesaj gönderildi. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde taahhüdü...