to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom, taahhüt tarihini iznim ve bilgim dışında yenilemiş. Ben iptalini talep ederken, onlar taahhüt tarihimin 2027 olduğunu belirtiyor. Fakat ben yurt dışında yaşayan bir vatandaşım ve yasal haklarım gereği herhangi bir cayma bedeli olmadan iptal edilmesini talep ediyorum.
26 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom bireysel telefon hattımın taahhüdü iznim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilenm...iş. Bu durum sonucunda faturama ek ücret yansıtıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, faturamın yenilendiği ve bu ücretin alınacağı belirtildi. Ancak taahhüdümün izn
Türk Telekom'da taahhüt yenileme işlemini yaptıktan sonra, aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak işlemden vazgeçtiğimi ...iletmeme rağmen taahhüt süresi başlatıldı. İptal edilemeyeceği, vazgeçmem durumunda cayma bedeli yansıtılacağı söylendi. Oysa aynı gün arayarak iptal talebinde bulundum ve bu benim
Evimde iki tane hat mevcut ve ben birini kullanmadığım için diğerini artık iptal ettirmek istiyorum, 2 Temmuz 2021 tarih...inde açılışını yaptırmış olduğum hattın taahhüt süresi benim tarafımdan asla yenilenmemiştir ancak yenilendiği söyleniyor, benim iznim dışında yenilenmiş. Şu an bir cayma bedeli ta
Eylül 2025 dönemine ait Türk Telekom faturamda, bilgim dışında ve oldukça yüksek bir tutarda (9.468,56 TL) taahhüt bedel...i yansıtıldığını fark ettim. Faturada belirtilen bu tutarın neden kaynaklandığıyla ilgili bana herhangi bir açıklama yapılmadı. İstanbul’daki aboneliğime ait olan bu faturayı henüz
Türk Telekom'dan kullandığım internet sabit hattımın 2025 Şubat ayının sonunda taahhüdümün biteceğini belirtip Şubat ayı...nın sonunda aradığımda ise 2026 Haziran ayına taahhüdünüz bitiş tarihi deyip benden habersiz bilgi almadan taahhüt uzatıp cayma ücreti çıkartıp işi zorlaştırmışlardır. Sistemden k
Aile Paketi401
Altyapı18.737
Bana Özel Paketler2.144
Çocuk Hattı145
e-dergi155
Ek Paket1.516
eSIM746
Ev Telefonu959
Fatura34.972
Faturalı Paketler3.717
Faturasız Paketler784
Hat Başvurusu1.032
Hat Devir869
Hat Dondurma331
Hat İptali1.088
Hat Taşıma6.880
Hız Testi887İçerik Servisleri1.582
İnternet94.959
Kampanya2.059
Kamu Tarifeleri516Magnet1.226
Mobil İmza296
Mobil Ödeme1.614
Modem6.155
Numara Değiştirme434
Numara Engelleme277
Pin Kodu25Prime3.023
Puk Kodu9
Selfy403
Sınırsız Paket96
Sil Süpür2.234
Sim2.789
Sosyal Medya Paketi420
Şebeke4.293
Taahhüt8.678
Tarife Değişikliği1.697Tivibu3.474
TL Yükleme553
Yurt Dışı Paketleri1.421
