Türk Telekom Taahhüt ev interneti başvuru

Türk Telekom’un ev interneti aboneliğimde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet Avantaj Kampanyası kapsamında aldığım hizmeti, 2025 Haziran ayından bu yana düzgün şekilde kullanamıyorum. Bölgemde bakır hatlar iptal edilirken, benim hattım yeni taş...

Türk Telekom’dan kullandığım ev interneti aboneliğim nedeniyle 0535 *** **65 numaralı hattımın kara listeye alındığını bir yıl boyunca hiçbir şekilde bilgilendirilmeden, tamamen tesadüfen öğrendim. Eski ev interneti aboneliğimden kalan 372 TL borcumun olduğu bana hiç SMS, arama ya da başka bir bildi...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi kapattırdıktan sonra yeniden başvuru yaptım. 13.12.2025 tarihinde oluşturduğum başvuru için önce 20.12.2025 tarihine randevu verildi ancak gelen olmadı. Daha sonra 22.12.2025 tarihine tekrar randevu oluşturuldu, bu randevuya da kimse gelmedi. Randevulara gelmey...

Türk Telekom ev interneti başvuruma ilişkin olarak bilgim ve onayım dışında adıma sözleşme düzenlenmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce Beylikdüzü/İstanbul adresimde kullanmak üzere internet başvurusu yapmıştım. 16.12.2025 tarihinde saat 10:30 civarında telefonuma “abonelik işlemleri ...

Türk Telekom ev interneti 50 Mbps fiber aboneliğim için 1 Aralık tarihinde nakil başvurusu yaptım. Başvuru üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ne bağlantı yapıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Başvuru sırasında en geç 1 hafta içinde nakil işleminin tamamlanacağı söylenmişti ancak bu...

Türk Telekom üzerinden 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti için 19.11.2025 tarihinde başvuruda bulundum ve başvurum onaylandı. Mevcut abonelik sözleşmeleriyle ilgili mesajlar geldi, kurulum için randevu verildi ve ben de kurulumu beklemeye başladım. Kurulum günü geldiğinde saat kaçta geleceklerini...

İki hafta önce TurkNet’ten Türk Telekom’a geçiş yapmak için telefon üzerinden ev interneti sözleşmesi oluşturdum. Mevcut modemim olduğu için taahhütlü bir pakete de onay verdim. Sözleşme onaylanırken, en geç beş gün içerisinde kargonun geleceği ve sürecin bu şekilde tamamlanacağı bilgisi tarafıma öz...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, iradem ve bilgim dışında taahhüdüm yenilenmiştir. 18/11/2025 tarihinde “2 Ay Ücretsiz Evde Süper Fırsat Kampanyası 25” ile ilgili bir mesaj aldım ve bu mesajla birlikte taahhüdümün yenilendiğini fark ettim. Oysa ben herhangi bir onay vermedim ve başvuru yapmad...

18 Kasım’da Türk Telekom ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım. Telefonda bana sunulan paket, taahhüt ve indirim bilgileriyle sonradan onaylatılan paket tamamen farklıydı. Bu durumun açıkça yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. Başvurumu iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım, fakat bana...

Türk Telekom ev interneti başvurumu yaklaşık bir ay önce İstanbul Pendik’te gerçekleştirdim ve 24 aylık taahhüt onayı verdim. Başvurumun ardından teknik ekibin bağlantı için geleceği ve kimlik doğrulaması yapılacağı bildirildi. Randevu oluşturuldu ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi ve tarafıma h...

21 Kasım 2025 tarihinde, Türk Telekom ev interneti (Limitsiz 50 Mbps) hizmetimde 1,5 senelik taahhüdümün bitmesini beklerken, son faturamın 730 TL geldiğini gördüm. Normalde faturam 630 TL civarındaydı. Son faturada yüksek bir tutar çıkmasını, taahhüdümün bitiş tarihiyle ilgili olabileceğini düşündü...

15 ay önce Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti bağlatmak için başvuru yaptım. Kurulum sırasında ekipler modemi evime kadar getirip kurdu. Sözleşme sürem dolduğu için internetimi iptal ettirmek istediğimde ise, modemi geri teslim etmem gerektiği söylendi. Ancak modemi teslim etmem için Şanlıur...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık iki hafta önce, iznim ve onayım olmadan mevcut 100 Mbps internet paketim 1000 Mbps'ye yükseltilmiş ve buna bağlı olarak faturamda ciddi bir artış yaşanmıştır. Eski sözleşmemin bitmesine 3 ay kalmasına rağmen, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve ...

Eylül ayı başında Türk Telekom 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında engelli indiriminden yararlanacağım özellikle belirtildi ve taahhüt vererek işlemlerimi tamamladım. Ancak Türk Telekom’un kendi iç süreçlerindeki gecikme nedeniyle, evrak onayları başvurumdan tam bir ay sonra ta...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Fiber 1000 gbps paketim bulunuyor. 30 Ocak 2025 tarihinde taahhüt yenilemem için müşteri temsilcisi tarafından arandım. Kendisine yayıncı olduğumu ve daha üst bir paket olup olmadığını sordum, bana zaten en üst pakette olduğum belirtildi ve taahhüdüm yenilen...

14.10.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden mevcut ikamet adresim olan İzmir Konak Kültür Mahallesi için Fiber 100 Mbps Limitsiz ev interneti başvurusu yaptım. 18.10.2025 tarihinde saat 13:00-18:00 arasında kurulum yapılacağı tarafıma iletildi. Bu saatler arasında tüm planlarımı iptal ederek evde be...

11.11.2024 tarihinde TTNET ev interneti için taahhüt yaptırdım. %100 engelli raporum olduğu için %25 indirimden yararlanmak istedim ve gerekli belgeleri oğlum mail yoluyla iletti. Ancak indirim bugüne kadar hesabıma tanımlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3-4 kez aradım, her defasında işlemler...

22 Eylül 2025 tarihinde adres değişikliği yaptım ve yeni taşındığım Tekirdağ Çorlu Şeyh Sinan Mahallesi’nde Türk Telekom ev interneti altyapısı bulunmadığı için hizmet alamadım. 100 Mbps limitsiz yalın hiper paket kullanıcısıyım ve taahhüdüm Mayıs 2026’ya kadar devam ediyordu. Adres değişikliğinden...

01.10.2025 tarihinde Türk Telekom 100 Mbps ev interneti paketi için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında 1-2 gün içinde kurulum yapılacağı belirtildi. Ancak birkaç gün geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı. 06.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hem durumu sordum hem de başvur...

Türk Telekom Ev İnterneti kullanıcısıyım. 16 Mbps olan paketimin fibere dönüştürülmesi ve hızımın 100 Mbps’ye çıkarılması vaadiyle 18 ay daha taahhüt vermem istendi, ben de kabul ederek başvuru yaptım (Başvuru No: 7043832271). Ancak başvurumu yapalı 3 gün olmasına rağmen ne arayan oldu ne de herhang...

Türk Telekom Fiber 100 ev interneti aboneliğim için Antalya Kepez’de başvuru yaptım. Ancak henüz kurulum gerçekleşmeden bugün itibarıyla taahhüt sürem başlatıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu bildirdim ve arıza kaydı açıldı fakat henüz bir çözüm sunulmadı. Kurulum tamamlanmadan taah...

27 Ağustos itibariyle Türk Telekom müşteri hizmetleri ve online işlemler menüsünden 50 Mbps limitsiz ev interneti paketimi yenilemek için başvuru yaptım. Başvuru sırasında yeni bir kampanyadan yararlanmak ve yeni bir modem satın almak istedim. İşlemlerim sırasında bana 4-5 gün içinde tüm sürecin tam...