to read complaints and reviews, or file yours. 
15.12.2025 tarihinde bilgim, iznim, imzam ve kimlik beyanım olmadan adım kullanılarak Türk Telekom üzerinden ev interneti aboneliği açıldığını öğrendim. Ben herhangi bir Türk Telekom bayisine gitmedim, başvuru yapmadım, sözleşme imzalamadım.
Sistemde işlemin Kayseri’de Makro İletişim bayisi üzerinden yapıldığı görülmektedir. Yaklaşık 1 haftadır bu usulsüz işlemle ilgili mağduriyet yaşıyorum ve bu süre içinde henüz Türk Telekom müşteri hizmetleri veya bayi ile görüşme sağlayamadım.
İznim ve imzam olmadan açılan bu aboneliğin cayma hakkım kapsamında ve usulsüz işlem gerekçesiyle derhal iptal edilmesini, adıma tanımlanan hizmetin tamamen kapatılmasını ve bu abonelik üzerinden adım kullanılarak herhangi bir borç, taahhüt veya yasal takip işlemi oluşturulmamasını talep ediyorum. İlgili aboneliğe ait hizmet numaram 1785529038’dir.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen incelenerek giderilmesini ve sonucu hakkında yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Türk Telekom üzerinde aboneliğimin süresi dolmaya yakın, bilgim ve onayım dışında ev internet aboneliği yapılmış. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, 27 Eylül 2025 tarihinde Ankara Altındağ adresinde adıma yeni bir abonelik yapıldığını öğrendim. Ancak ben bu abonelik için hiçbir başvuru veya görüşm...
8854155726 numaralı Türk Telekom ev interneti aboneliğim için taahhüdüm 20.12.2025 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, benim hiçbir onayım olmadan 29.11.2025 tarihi itibarıyla 20.05.2027 tarihine kadar yeniden taahhüt yapılmış. Bu izinsiz işlemden tamamen tesadüfen 30.11.2025 günü saat 14:40 civa...
Türk Telekom ev interneti başvuruma ilişkin olarak bilgim ve onayım dışında adıma sözleşme düzenlenmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce Beylikdüzü/İstanbul adresimde kullanmak üzere internet başvurusu yapmıştım. 16.12.2025 tarihinde saat 10:30 civarında telefonuma “abonelik işlemleri ...
Türk Telekom üzerinden yaptığım internet abonelik başvurularında ciddi mağduriyet yaşıyorum. 27.11.2025 tarihinde yaptığım ilk abonelik başvurusu, adresimde eski bir abonelik göründüğü gerekçesiyle hiçbir SMS, telefon araması veya e-posta gönderilmeden iptal edildi. Herhangi bir bilgilendirme yapıl...
Yorumlar