Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34567949

Bilgim Dışında Adıma Sahte İmzayla Türk Telekom Sözleşmesi Düzenlenmiş

profile
Sema
Türk Telekom
16 Aralık 2025 11:38
521

Türk Telekom ev interneti başvuruma ilişkin olarak bilgim ve onayım dışında adıma sözleşme düzenlenmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce Beylikdüzü/İstanbul adresimde kullanmak üzere internet başvurusu yapmıştım. 16.12.2025 tarihinde saat 10:30 civarında telefonuma “abonelik işlemleri taahhüt belgesi” ile ilgili bir mesaj geldi. Bunun üzerine belgeyi indirip açtığımda, benim imzam taklit edilerek adıma yeni bir sözleşme düzenlendiğini gördüm.

Sözleşmede görünen imza kesinlikle bana ait değildir, böyle bir taahhütname veya sözleşmeye ne imza attım ne de onay verdim. İşlemle ilgili müşteri numaram 7209550781’dir. Bu durum açıkça bilgim ve rızam dışında işlem yapıldığını gösterdiği için, ayrıca savcılığa da suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek isterim.

Türk Telekom’dan talebim, adıma atılan bu sahte imzalı sözleşmenin derhal iptal edilmesi, hesabım üzerindeki tüm usulsüz işlemlerin incelemeye alınması, şahsımın hiçbir şekilde borçlandırılmaması ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasıdır. Ayrıca kişisel verilerimin ve imza bilgilerimin nasıl ve kimler tarafından kullanıldığının araştırılmasını ve gerekli iç soruşturmanın başlatılmasını istiyorum.

Destekleyenler
profile Maheen
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taahhütlü Fiyatın İzinsiz Artışı Ve İptali Talebi

profile
Şadan
Türk Telekom
05 Mart 14:01
209

Türk Telekom’dan 50 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. Devam eden taahhüdüm olmasına rağmen bu ay paket fiyatım yükseltildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sisteme online başvuru yapmışım gibi bir gerekçe sunularak fiyat artışının bu yüzden olduğu söylendi. Ayrıca 6. Aydan sonra böyle ...

taahhutlu-fiyatin-izinsiz-artisi-ve-iptali-talebi-3.jpg
taahhutlu-fiyatin-izinsiz-artisi-ve-iptali-talebi-2.jpg
taahhutlu-fiyatin-izinsiz-artisi-ve-iptali-talebi-1.jpg

Taahhüt Yenileme İşlemi Sonrası Sistem Hatası Ve Fiyat Artışı

profile
Mehmet
Türk Telekom
02 Mart 17:13
266

Türk Telekom’un 8838374327 numaralı abonesiyim. 28 Şubat tarihinde mobil uygulama üzerinden ev interneti taahhüt yenilemesi için başvuru yaptım. Başvurunun hemen ardından 610 TL üzerinden taahhüt belgesi ve bilgilendirme mesajı tarafıma ulaştı, bu nedenle işlemin başarıyla sonuçlandığını düşündüm. ...

Kurulum Randevusu Gelmedi, 18 Aylık Taahhüt İptali Talebi

profile
Esra
Türk Telekom
25 Şubat 20:13
459

Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım. 18 aylık taahhüt onayı da verdim. 25.02.2025 tarihinde 13.30–18.00 saat aralığı için kurulum randevusu oluşturuldu. Bu saatler arasında özellikle işten izin alarak evde beklememe rağmen ne gelen oldu ne de gelemeyecekl...

1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Yapılmadan Taahhüt Süresinin Başlatılması Sorunu

profile
Melih
Türk Telekom
02 Ekim 2025 12:29
344

Türk Telekom Fiber 100 ev interneti aboneliğim için Antalya Kepez’de başvuru yaptım. Ancak henüz kurulum gerçekleşmeden bugün itibarıyla taahhüt sürem başlatıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu bildirdim ve arıza kaydı açıldı fakat henüz bir çözüm sunulmadı. Kurulum tamamlanmadan taah...

Kurulum Yapılmadan Taahhüt Süresinin Başlatılması Sorunu
kurulum-yapilmadan-taahhut-suresinin-baslatilmasi-sorunu-2.jpg

Mahkeme Kararına Rağmen Haksız Borçlar Silinmiyor

profile
Serhat
Türk Telekom
22 Kasım 2025 00:06
706

Türk Telekom’un hem ev interneti hem de mobil hat aboneliklerimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 22.02.2020 tarihinden bu yana taahhüt ve borç/fatura iptaliyle ilgili yaşadığım problem bir türlü çözüme kavuşmadı. Ev interneti ve mobil hattımla ilgili olarak Tüketici Hakem He...

1 Yorum
Tüm Türk Telekom Taahhüt Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Taahhüt Türk Telekom Taahhüt borç Türk Telekom Taahhüt edilir Türk Telekom Taahhüt imza Türk Telekom Taahhüt iptali Türk Telekom Taahhüt mesaj gelmiyor Türk Telekom imza Türk Telekom net Türk Telekom ev interneti başvuru Türk Telekom borç
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri