Bilgim Dışında Adıma Sahte İmzayla Türk Telekom Sözleşmesi Düzenlenmiş

Türk Telekom ev interneti başvuruma ilişkin olarak bilgim ve onayım dışında adıma sözleşme düzenlenmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce Beylikdüzü/İstanbul adresimde kullanmak üzere internet başvurusu yapmıştım. 16.12.2025 tarihinde saat 10:30 civarında telefonuma “abonelik işlemleri taahhüt belgesi” ile ilgili bir mesaj geldi. Bunun üzerine belgeyi indirip açtığımda, benim imzam taklit edilerek adıma yeni bir sözleşme düzenlendiğini gördüm.

Sözleşmede görünen imza kesinlikle bana ait değildir, böyle bir taahhütname veya sözleşmeye ne imza attım ne de onay verdim. İşlemle ilgili müşteri numaram 7209550781’dir. Bu durum açıkça bilgim ve rızam dışında işlem yapıldığını gösterdiği için, ayrıca savcılığa da suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek isterim.

Türk Telekom’dan talebim, adıma atılan bu sahte imzalı sözleşmenin derhal iptal edilmesi, hesabım üzerindeki tüm usulsüz işlemlerin incelemeye alınması, şahsımın hiçbir şekilde borçlandırılmaması ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasıdır. Ayrıca kişisel verilerimin ve imza bilgilerimin nasıl ve kimler tarafından kullanıldığının araştırılmasını ve gerekli iç soruşturmanın başlatılmasını istiyorum.