to read complaints and reviews, or file yours.Sadık Müşteriye Makul Teklif Sunulmaması
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifem 500 SMS, 3000 dakika ve 60 GB internet içermekte ve aylık 734 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitişine yakın olduğum bu dönemde, tarife yenileme veya yeni taahhüt için tarafıma sunulan teklifler oldukça yüksek kaldı.
Piyasada diğer operatörlerin aynı ya da benzer içerikteki paketleri çok daha uygun fiyatlarla sunduğunu görüyorum. Buna rağmen sadık bir müşteri olmama karşın bana makul bir teklif sunulmaması hayal kırıklığı yaratıyor.
Türk Telekom’un, uzun süredir müşterisi olmamı da dikkate alarak mevcut paketimle benzer içerikte, piyasa koşullarına uygun ve makul bir tarifeyle devam etme imkanı sağlamasını talep ediyorum. Aksi durumda sözleşmemi feshederek hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde değerlendireceğimi belirtmek isterim.
