Türk Telekom Sim hattım açılmadı

Kurumsal olarak kullandığımız 5 adet hattımızı Türk Telekom’a taşıdık. Bu hatların bir kısmı e-sim, bir kısmı ise fiziki sim olarak düzenlendi. Sözleşme yapılırken fiziki simler tarafımıza teslim edildi, e-simlerin ise hatlar aktifleşmeden önce gönderileceği, hatlar açılır açılmaz sorunsuz şekilde k...

Başka bir operatörden Türk Telekom'a geçmek için başvuru yaptım. Daha hızlı geçebilirim diye düşünüp e-sim seçeneğini seçtim. Zaten evrak imzalatmak için beklemek gerekiyormuş, bekledim görevli geldi. Sadece evrakları imzaladım gitti. Size mesaj gelecek ona göre ayarları yapacaksınız dedi. Meğer onu...

6 Aralık’ta mobil hattımı Türk Telekom’a taşıma başvurusu yaptım. 10.12.2025 tarihinde saat 00.10’da hattımı kullanabileceğime dair SMS geldi, bunun üzerine yeni sim kartı taktım, telefonu kapatıp açtım ancak buna rağmen şebeke gelmedi ve hattım hâlâ kullanıma açılmadı. Şebeke olmadığı için ne kims...

Türk Telekom’dan e-sim başvurusu yaptığım için yaklaşık bir buçuk haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. E-sim işlemini başlattığımdan beri hattım bir türlü ne açıldı ne de iptal edildi, bu süre boyunca hattımı kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca zaman ayırmak zorunda kaldım ve en son bugün Türk Tel...

0505********68 numaralı hattım borcundan dolayı kapandı dün itibariyle saat 15.30'da ödememi yaptım fakat hala Kullanıma açılmadı. Lütfen Hattımı Kullanıma açar mısınız mağdurum. Telefon numaram şikayette lütfen görünmesin. Bir an önce hattımın açılmasını talep ediyorum.

21.11.2025 günü Sultanbeyli Türk Telekom Müdürlüğü’ne gitmeden önce Google’da çalışma saatlerine baktığımda akşam 20.00’a kadar açık göründüğü için bir saatlik yoldan şubeye geldim. Ancak şubeye ulaştığımda kapalıydı ve içeride hiçbir yetkili yoktu. Turkcell’den Türk Telekom’a hattımı taşıdım ve te...

Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom’dan HY 80 GB tarifeli yeni bir mobil hat aldım. Hattı iPhone 8 Plus telefonuma taktığımda hat 1–2 dakika çekiyor, ardından 'Kullanılabilir sim kart yok' hatası veriyor. Telefonu kapatıp bir süre bekledikten sonra tekrar açtığımda hat bir süre çalışıyor, sonra ayn...

Hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım ve yeni sim kartım kurye tarafından tarafıma teslim edildi. 2 gün sonra, 14.11.2025 tarihinde saat 06:46’da hattımı kullanmaya başlayabileceğim yönünde mesaj aldım. Ancak üzerinden 4 saat geçmesine rağmen hattım hala açılmadı ve bu duru...

14 Kasım 2025 saat 01:42’de Türk Telekom’a faturalı hattımı taşıdım. Hattımın gece açılması gerekiyordu fakat şu ana kadar hala açılmadı. Telefonumu yeniden başlatmak, sim kartı çıkartıp takmak gibi tüm adımları denedim ancak sonuç alamadım. Hattam kapalı olduğu için müşteri hizmetlerine de ulaşamıy...

Türk Telekom hy 40GB mobil hattımı 2 saattir hiçbir şekilde kullanamıyorum; hattımda sinyal yok, arama yapamıyor, SMS alamıyor ve internete bağlanamıyorum. Kısa süre önce numaramı Türk Telekom’a taşıdım ve yeni abonelik başlattım. E-sim aktivasyonu için 70 TL ücret bir sonraki faturama yansıtıldı an...

04.11.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hat taşıma başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen hattım hala açılmadı ve iletişimim tamamen kesildi. Bu süreçte 3-4 kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak QR kodu gönderilemediği için bayiden almam gerektiği söylendi. Gittiğim bayi ana bayii olmad...

21.10.2025 tarihinde Türk Telekom’a mobil hattımı taşımak için başvuru yaptım. Taşıma işleminin 2 gün içinde tamamlanacağı ve hattımın açılacağı söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen hattım hala açılmadı. Bu süreçte mevcut hattımın tahakkukunu iptal ettim ve fesih işlemi yaptım, ayrıca kendi pa...

Türk Telekom mobil hattımda e-sim açtırmak için Bilecik’teki bayi (İstiklal, Tevfik Bey CD. No:63, 11000 Bilecik Merkez/Bilecik) başvurdum. Eski hattım kapandı ancak e-sim hattım bir türlü açılmadı. Ayrıca Ankara Taurus AVM’deki şubeye gidip durumu sordum, ancak bana yardımcı olamayacaklarını söyled...

20 yıldır kullandığım Türk Telekom hattım kardeşimin üstüne kayıtlıydı. Vefat edince üstüme almak istedim ve yanlışlıkla kapatıldı. Sonrasında varis evraklarımı sunup hattımı üstüme alarak geri açtırmak istedim ancak neredeyse 1 aydır uğraşmama rağmen. Sim kartımı teslim alıp abonelik sözleşmesini i...

531 *******11 numaralı hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a, web sitesi üzerinden form doldurarak taşıma başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında e-sim talebimi de ilettim. Kurye, formu doldurduktan sonra tarafıma e-sim aktivasyon linki gönderdi; ancak bu link hiçbir şekilde çalışmadı, sayfa açılmadı...

Vodafone’dan Türk Telekom’a geçiş yaptım ve Dijital 17 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce başvurmama rağmen hattım hâlâ açılmadı. Tarafıma gönderilen sim kartın bozuk olduğunu fark ettim ve bu nedenle hattımı kullanamıyorum. Bu süreçte en az 15 kez Türk Telekom müşteri hizmetleriyle i...

16.09.2025 tarihinden bu yana Turkcell operatöründeki numaramı Türk Telekom mobil hatta taşımak için defalarca işlem yaptım. İlk başvuruda kurye geldi, işlem başarısız oldu ancak birkaç gün içinde hattımın açılacağı söylendi. Aradan günler geçmesine rağmen hattım açılmadı. Türk Telekom’a şikayette b...

26.09.2025 tarihinde borcumdan dolayı Türk Telekom faturalı hattım (507****660) kapatıldı. Aynı gün borcumu ödeyip dekontumu aldım, fakat aradan 5 gün geçmesine rağmen hattım hala aramalara ve internete kapalı durumda. SMS gönderebiliyorum ancak arama yapamıyor ve internete erişemiyorum. Bu süreçt...

22 Eylül 2025 tarihinde çalınan telefonum nedeniyle Türk Telekom Nazilli bayisinden yeni sim kart talebinde bulundum. Faturalı 20 GB mobil hattım, başvurudan bu yana 1 haftadır hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım; hattın açık olduğu ve herhangi bir sorun olmadığ...

27.08.2025 tarihinde saat 16.44’te 08509010973 numaralı telefondan arandım. Arayan kişiler, kendilerini Vodafone yetkilisi olarak tanıtarak sözleşmemin bittiğini ve yeni faturamın 1900 TL olacağını söylediler. Ayrıca, Türk Telekom’da daha uygun bir tarife olduğunu ve geçiş işlemini kendilerinin yapa...

Türk Telekom'dan 20 Eylül Cumartesi günü yeni hattım Dijital Kurye aracılığıyla elime ulaştı. Bugün 23 Eylül Salı ancak hâlâ hattım açılmadı. Müşteri hizmetlerine bu konu hakkında ulaşamıyorum. Talebim, sorunumun en kısa sürede çözülüp hattımın kullanıma açılmasıdır.

8 Eylül 2025 tarihinde Mersin’den, Türk Telekom’un resmi telefon numarası üzerinden iki hattımı (053********57 ve 055********10) faturalı olarak taşımak için başvuru yaptım. 0539*******57 numaralı hattım için 679578098, 05********10 numaralı hattım için ise 679579385 başvuru numarasıyla işlem başlat...