Türk Telekom Şebeke van

Türk Telekom faturalı hattımızla, Van 15 Temmuz Şehitleri Anadolu İmam Hatip Lisesi binası içinde uzun süredir çok ciddi bir şebeke sorunu yaşıyoruz. Okul binasının içerisinde telefonlar neredeyse hiç çekmiyor, bu nedenle sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyoruz. Bu problem birkaç aydır de...

Türk Telekom kurumsal hattımda yaklaşık 1 aydır Van İpekyolu Esenler Mahallesi Mescioğlu Sokak No:27 Kat:2 adresinde ciddi şebeke sorunu yaşamaktayım. Bu adreste neredeyse hiç çekim olmuyor, hat üzerinden kimseyle sağlıklı şekilde görüşemiyorum. Bu sorun nedeniyle işim için telefonumu kullanamıyor,...

Türk Telekom mobil hattımı Van İpekyolu Alipaşa Mahallesi’nde kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydan uzun süredir sürekli şebeke sorunları yaşıyorum. Hattımda sık sık kopmalar oluyor ve internet hızı çok yavaş. Bu sorunlar günün her saatinde, her koşulda devam ediyor. Faturalı hattım için aylık 400 TL ödem...

30 Ekim 2025 saat 15:00 civarından beri, yaklaşık 9 saattir Van Erciş’te Türk Telekom hattımda tamamen şebeke yok. Bu nedenle arama yapamıyor, internete bağlanamıyor ve SMS gönderemiyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, iki kez aradım. Her seferinde “dönüş yapılacak” denildi ancak b...

Yaklaşık 4 ay önce Turkcell’den Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım. Van Merkez’de ikamet ediyorum ve bu süre boyunca sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonum çekmiyor, arayan kişiler bana ulaşamıyor ya da sesim karşı tarafa gitmiyor. Bu nedenle her aramada “telefonu kapat, WhatsApp’tan a...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom hattı kullanıyorum ve Van merkezde, şehrin neresine gidersem gideyim ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Ailecek iletişim kurmakta güçlük çekiyoruz, aramalarda yankılı sesler oluyor ve çoğu zaman kimseyle sağlıklı konuşamıyoruz. Sadece WhatsApp üzerinden iletişim sağlayabil...

Yaklaşık iki haftadır Van ili Çatak ilçesi Görentaş Köyü’nde Türk Telekom’a ait faturalı hatlarımızda ve köydeki tüm Türk Telekom hatlarında tamamen şebeke kesintisi yaşıyoruz. Hiçbir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, SMS gönderemiyor ve internet hizmetinden faydalanamıyoruz. Bu durum köyde yaşay...

Türk Telekom mobil hattımın (son 4 hane: 9465) Van İpekyolu Bostaniçi Mahallesi 5091 Sokak No: 3 adresinde ve bulunduğum her yerde istisnasız her saniye şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Bu sorun yaklaşık 3 aydır devam ediyor. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak mağduriyetimi defalarca iletmeme...

Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom mobil hattına geçiş yaptım. Van merkezde, şehir içinde bile hattım çoğu zaman çekmiyordu; arayanlar bana ulaşamıyor, internet ve SMS hizmetlerinden de sağlıklı şekilde faydalanamıyordum. Özellikle köyde ve ilçeye gittiğimde ise tamamen şebeke yoktu. Bu sorun günün y...

Van İpekyolu ilçesi Bostaniçi Mahallesi Fırat Sokak’ta ikamet ediyorum ve 5 yıldır Türk Telekom mobil hattımda ciddi bir çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Mahallemizde baz istasyonu çalışması yıllardır devam ediyor, baz istasyonunu çıplak gözle görebildiğim halde kendi evimde internete giremiyorum...

Van’ın Çatak ilçesine bağlı Görentaş köyü ve çevresinde, hem faturalı hem de faturasız Türk Telekom hatlarında 6 Ekim Pazar gününden bu yana tamamen şebeke yok. Aileme ve yakınlarıma ulaşamıyor, iletişim kuramıyorum. Bu durum günlük hayatımı ve güvenliğimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Durumu mü...

3 Ekim 2025 tarihinden bu yana Van Çatak Ağaçlık Mahallesi, Ağaçlık Küme Evleri No:74 adresinde Türk Telekom Enfes tarifesiyle kullandığım hatta şebeke sorunu yaşamaktayım. Bu süreçte hiçbir şekilde hizmet alamıyorum ve hattım tamamen çekmiyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayı...

15 gün önce Van İpekyolu’nda yeni taşındığım evimde Türk Telekom faturalı hattımı kullanmaya başladım. Ancak evin hiçbir yerinde şebeke alamıyorum ve bu durum sadece benim hattımda değil, Türk Telekom kullanan tüm misafirlerimde de aynı şekilde yaşanıyor. Diğer operatörlerde böyle bir sorun yok; sad...

Yaklaşık 6 aydır Edremit/Van Süphan Mahallesi Ertuğrulgazi 2 Sokak No:13 adresinde Türk Telekom mobil hattımda ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Özellikle son 2 aydır hattımda hiç şebeke çekmiyor ve bu nedenle hattımı kullanamıyorum. Aynı bölgede başka Türk Telekom hatlarında da aynı sorun mevcut. D...

Yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Ancak yaklaşık 2 yıldır Van merkez ve 13 ilçesinde, özellikle de kırsal bölgelerde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Merkezde dahi çekim problemi yaşıyorum. Arazi personeli olarak çalıştığım için iletişim benim için hayati önem taşıyor. Bu çekim gücü sı...

Türk Telekom Van Tuşba ilçesinde kullandığım hattımda 3 gündür tamamen şebeke yok. Hiçbir şekilde arama yapamıyor, mesaj gönderemiyor ve mobil veri kullanamıyorum. Şebeke olmadığı için müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim; bu mesajı yalnızca Wi-Fi ağına bağlı olduğum için yazabiliyorum. Hatt...

Türk Telekom mobil hattımı Van Erciş ilçesinde kullanıyorum ve uzun süredir mahallemizde sürekli şebeke sorunu yaşıyoruz. Bu sorun sadece bana özel değil, bütün mahallede mevcut ve hatta haber sitelerine de konu oldu. Sürekli iletişim problemi yaşıyor, telefonla görüşme ve internet erişiminde ciddi ...

Van İpekyolu Ağzıkara Mahallesi'nde şebekeler sürekli gidiyor. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir müdahalede bulunamadılar. Şebekeler 3 gündür yok ve son bir senedir bu duruma geldi; eskiden iyi çekiyordu. Eğer bu sorun çözülemeyecekse başka bir operatöre geçmeyi düş...

Van İpekyolu Çalımlı Mahallesi'nde 400-500 abone numaranız var. Her gün 4-5 saat şebeke kesiliyor. Kullanmadığımız faturalara yüksek ücretler ödüyoruz, yazık değil mi? Zaten müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyoruz, bu da ayrı bir sorun. Sorunun acil olarak çözülmesini ve ödediğimiz fatura tuta...

Aralık ayında cazip tarifeleri sebebiyle operatör değişikliği ile Türk Telekom'a geçtim. Geçmeden önce kapsama alanı uygulamalarından evimin (İpekyolu/Van) mevkisinde 4.5 g nin çekip çekmediğine baktım ve çekiyor görünüyordu. Değişiklikten sonra fark ettim ki evde şebeke 1 tık çekiyor. Müşteri hizm...

Merhaba, sayın Türk Telekom yöneticileri. Biz burada iki aya yakındır şebeke sorunu yaşıyoruz; ancak defalarca iletmemize rağmen dönüş alamadık. Aylık olarak o kadar fatura almayı biliyorsunuz, tekrardan rica ediyorum. Değerli yöneticilerimizden Van Erciş Abdalmezrası Ziyaret Sokak'ta iki aya yakınd...

Van'ın Özalp ilçesine bağlı Bağrıaçık Mahallesi'nde Türk Telekom'da şebeke sıkıntısı çekiyoruz. Lütfen yardımcı olun, neredeyse bir hafta oldu. Kimse ilgilenmiyor. Bazen acil işlerimiz oluyor ama çok büyük sorunlar yaşıyoruz. Birçok kez aradım, müdahale edeceğiz dediler ama hâlâ aynı.

Sayın Yetkili, Van İli Gürpınar İlçesi Çatakdibi Köyü Kaymaklı mezarında hiçbir şekilde şebeke hizmeti ve altyapı bulunmamaktadır. Bu durum, köyde yaşayan ailelerimizin dış dünya ile iletişim kurmasını engellemektedir. Özellikle acil durumlarda büyük mağduriyetler yaşanmaktadır. Bu zamana kadar kö...

Bulunduğum adreste Türk Telekom mobil operatörü şebeke ve mobil veri internet sorunu çok yaşıyoruz. Birkaç defa şikayet ettik size baz istasyonu hizmetinde bulunacağız diye mesaj gönderdiler ama yapmadılar. Sadece benim bulunduğum apartmanda 10 kullanıcı bulunuyor. Ve ben TOKİ'de oturmama rağmen kul...