Trendyol üzerinden English Home mağazasından 1.299,99 TL ödeyerek bir çaycı satın aldım. Ürünüm 25 Aralık’ta Sürat Kargo...’ya verildi ve takip numaram 18324032891081. Ancak o günden bu yana kargom Sürat Kargo Sakarya Akyazı şubesinde “şubede sabit” olarak görünüyor ve hiçbir hareketlilik olmuyor.
Sak...
Trendyol üzerinden English Home mağazasından 1.299,99 TL ödeyerek bir çaycı satın aldım. Ürünüm 25 Aralık’ta Sürat Kargo...’ya verildi ve kargo takip numaram 18324032891081. Ancak o günden bu yana kargom Sakarya Akyazı şubesinde “şubede sabit” olarak görünüyor ve hiçbir hareketlilik olmuyor.
Sakarya A...
Trendyol üzerinden 23 Aralık’ta verdiğim, 25 Aralık’ta kargoya teslim edilen 10816298492 numaralı siparişim, Sürat Kargo... takip bilgilerinde 25 Aralık’tan bu yana “teslim edildi şubede” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ürün 25 Aralık’tan bu yana Sürat Kargo Sakarya‑A...
9 Ağustos’tan bu yana Van’ın Saray ilçesindeki adresimde, tüm bina olarak internet hizmetimiz tamamen kesildi. Türk Tele...kom altyapısında yaşanan bir problem nedeniyle 5 gündür internetsiziz. Home office çalıştığım için bu süreçte kendi cebimden mobil internet paketi satın almak zorunda kaldım ve cid...
Van'ın Saray ilçesinde 101. Sokakta ikamet ediyorum. Bulunduğum bölgede Türk Telekom altyapısı var ve altyapısal problem...den dolayı tam 5 gündür sokak boyu internetsiziz. Home office çalışıyorum ve tam 5 gündür cebimden internet harcıyorum. Türk Telekom'u arıyorum ve abone olmadığım için bilgi vermiy...
Trendyol vasıtasıyla satın almış olduğum dolap 16 Temmuzdan beri dağıtım şubesinde bekliyor. Teslimat Van Saray'a yapıla...cak. Çok defa aradım Horoz lojistiği fakat sadece ve sadece talep oluşturduklarını söylüyorlar, asla bilgi vermiyorlar. Dağıtmak için neyi bekledikleri belli değil. Müşteri temsilc...
27 Eylül’de Trendyol üzerinden verdiğim TV ünitesi siparişim (#10546556621), 10 Ekim’de Sürat Kargo’ya verildi. Siparişi...m Ankara adresime ulaşmadı ve 17 Ekim olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sürat Kargo ile iletişime geçtiğimde ürünün kaybolduğunu teyit ettiler.
Bu süreçte Trendyol canlı deste...
Türk Telekom müşterisiyim. Van Saray ilçesinde bulunan baz istasyonundan kaynaklı arıza nedeniyle yaklaşık olarak 20 gün...dür şebeke sürekli gidip gelmektedir. Bununla ilgili olarak bu ayın 28'inde arıza kaydı oluşturdum fakat arıza halen devam etmektedir. Bu yüzden bugün tekrar aradım. Bana arıza kay...
3
TurkNet İnternetim 3 Gündür Yok Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
10 Ağustos’tan bu yana, İstanbul Sultangazi Yunus Emre Mahallesi’indeki evimde TurkNet internet hizmeti alamıyorum. 3 gü...ndür tamamen internetsizim. Her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum, her defasında “24 saat içinde düzelecek” deniyor fakat hiçbir gelişme yok.
Abone numaram: 4118734. A...
TurkNet Altyapı Sorunu Nedeniyle Bir Haftadır İnternetsiz Kaldım
TurkNet ev interneti hizmeti kullanıyorum ve Kazımkarabekir Mahallesi, Saray/Van adresinde bir haftadır hiç internete ba...ğlanamıyorum. Altyapı problemi nedeniyle internet hizmetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun halen d...
Kurulum Sonrası Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Cumartesi 12.30'da takılan Turk Net modem 13.00'da bağlantı ve internet sorunu verdi. Gün boyunca destek talebi oluşturm...aya çalıştım ama geri dönen olmadı. Yardım istediğim müşteri hizmetleri sözüm bitmeden çağrıyı sonlandırdı. Pazartesi ancak dönen destek ekibi sağ olsunlar çarşambaya zor bela 18.0...
Bofigo Beklenen Dolap Teslim Edilmedi: Sürat Kargo Ve Trendyol'un İletişim Eksikliği
Trendyol’dan Bofigo markasından dolap siparişi verdik. Sipariş günlerdir şubede dağıtım aşamasında gözüküyordu. Aradan ç...ok uzun zaman geçti.
Halen dağıtım aşamasında gözüküyordu. Yine aradan zaman geçtikten sonra ürünümüzün iptal edildiği mailini aldık. Kimse bize haber vermedi. Trendyol üzerinde “...