to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Van ili Gevaş ilçesi Barışık Mahallesi’nde yaklaşık 10-15 gündür hattımda hiçbir ...şekilde şebeke yok. Ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen net bir bilgi verilmiyor, arıza kaydı a
"Çok hızlı bir şekilde Çağrı merkezinden arayıp benimle iletişime geçip beni aydınlatıp mağduriyetim için özür dileyen ve çözüm odaklı konuşup bir daha yaşanmaması için elinden geleni yapan çalışanınız hanımefendiye teşekkür ederim. Sürat Kargo duruma süratle müdahale edip kalitesini ve müşteri memnuniyeti konusunda ne kadar hassas olduğunu benim gözümde kanıtlamış oldu. Teşekkür ederim."
İnternet alışverişi yaptım ve ürünüm Sürat Kargo şirketi ile tarafıma gönde...rilmek için yola çıktı. Van'ın Gevaş ilçesine gelen ürünümü kargo şirketi ç
Kumtel yetkili servis numarası olan 0850 333 56 85 aradığımda gerekli yönlendirmeleri yapıp tuşladığımda ve 10 dakikadan... fazla süre beklemem neticesinde telefon kendi kendine kapanmaktadır. Hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşılmamakta olup boşa zaman kaybı yaşatmaktadırlar. Şikayet var sitesind
"Mağaza tarafından hatalı girilen telefon numarası sebebi ile bana SMS gelmiş olup, herhangi bir güvenlik zaafiyeti olmadığını arayıp belirttikleri için teşekkür ederim"
Türk Telekom internet sorunu yaşıyoruz. 1 aydır internetimiz yok. Her aradığımızda bir saat söyleniyor ve o saatte gelmi...yor. Evimizde şebeke çekmiyor. Wi-Fi olmadığı için kimseyle iletişime geçemiyoruz. Böyle mağduriyet olmaz. Bir çözüm üretilmiyor. Üstüne üstelik kullanmadığım internete fatura ödüy
Türk Telekom 1 aydır şebeke sıkıntısını yaşıyoruz. Kaç defa aradık şebekede onarım bakım var yani 1 aydır. Bu şebeke ned...en onarılmıyor? En sonda başka operatöre taşıyacağız. Evde şebeke yok arayan ulaşmıyor internete bağlanamıyor mağduruz paramızla rezil oluyoruz. Lütfen sıkıntıyı bir çözün
Kumtel Müşteri Hizmetleri ocak kurulumu için doğal gazı kestirmemizi söyledi. Randevu oluşturmak istediğimizde gazınızı ...kesin sonra arayın dendi. Kışın ortasında doğal gazı gidip kestirdik. Cuma günü aradık ve gelemeyeceklerini söylediler. Cumartesi de çalışıyorlar. Havalar -6 derecelerde, en geç pa
