to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internet başvurumu 15 Mayıs civarında önce müşteri hizmetlerini arayarak yaptım. Daha sonra genel merkezden arandım ve başvurumun askıda göründüğü söylendi. Bunun üzerine Ankara Etimesgut’taki şubeye giderek yeniden başvuru yaptım ve 20 Mayıs için kurulum randevusu verildi.
O günden bu yana randevu tarihleri keyfi şekilde sürekli değiştirilerek mağdur ediliyorum. Verilen randevu günleri defalarca ileri tarihlere atıldı, en az 4 kez randevu değişikliği yaşadım. Yaklaşık 15 gündür internet bağlatmaya çalışmama rağmen hâlâ bir sonuç alamadım ve her seferinde bekletiliyorum.
Müşteri numaram 271587670’dir. Evde internet bağlantımın daha fazla ertelenmeden, en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
15 Nisan’da Ankara Etimesgut’taki adresime Türk Telekom ev internet başvurusu yaptım. Aradan haftalar geçmesine rağmen henüz hiçbir şekilde bağlantı yapılmadı, internetimi bir kez bile kullanamadım ve adrese herhangi bir ekip gelmedi. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini yaklaşık 5 kez aradım, her ...
Türk Telekom evde internet başvurusu yaptım ancak yaklaşık bir haftadır kurulum için bir tarih verilmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde önümüzdeki bir ay içerisinde uygun zaman olmadığını, bu yüzden kurulum planlayamadıklarını söylüyorlar. Ankara Etimesgut’taki adresim için internet bağlatmak...
18 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için neredeyse 20 gündür bekliyorum. Her defasında ya randevu tarihi değişiyor ya da iptal ediliyor. Bugüne kadar defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şikayet oluşturdum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bugün (28...
Türk Telekom’dan Mersin Akdeniz adresindeki yeni taşındığım evim için ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumla ilgili 270114343 numaralı kayıt oluşturuldu ve tarafıma önce ayın 21’i için kurulum randevusu verildi. Daha sonra mesajla randevunun öne çekildiği ve 18’inde gelecekleri bildirildi. Buna g...
Türk Telekom ev interneti başvurumu 19 Aralık’ta yaptım ve ilk kurulum randevusu olarak 29 Aralık tarihi verildi. 29 Aralık günü için 13.30–18.00 saatleri arasında randevu planlandı ancak daha sonra bu randevu 18.00–21.00 arasına ertelendi. Buna rağmen belirtilen saatler içinde adrese gelen olmadı, ...
Yorumlar