to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un Tivibu aboneliğimle ilgili yaşadığım haksız cayma bedeli uygulamasını paylaşmak istiyorum. Burdur ili Te...fenni ilçesi Yeşilköy köyündeki evime önce Türk Telekom ev interneti bağlattım, ardından Tivibu için başvuruda bulundum. Türk Telekom’dan gelen görevli kimliğimi bir cihaza okuttu,
Türk Telekom’dan 07.11.2026 tarihinde ev interneti için başvuru yaptım. 09.11.2026 günü saat 09:00 için kurulum randevus...u oluşturdular, SMS ile de randevu bilgisi ve 279432169 numaralı kaydım tarafıma iletildi. Buna rağmen tüm gün evde beklememe karşın ekipler ne belirtilen saatte geldi ne de gün iç
Türk Telekom ev interneti için 15 Haziran’dan itibaren defalarca başvuru yaptım. Fiber kablo apartmanımın girişine kadar... kadar getirilmiş olmasına ve karşı çaprazımdaki daireler ile ana cadde üzerindeki binalara internet verilmesine rağmen, bizim apartman için “altyapı yok” denilerek bağlantı yapılm
Türk Telekom’dan yaklaşık iki hafta önce ev interneti başvurusu yaptık. Yaklaşık bir senedir altyapı gelmediği için fatu...ralarımızı da buna göre yüksek ödedik, sonunda internetin bağlanacağı söylendi ve modemin kutusunu teslim ettiler. Kutuyu açmadık, ihtiyacımız olduğunda açarız diye düşündük. İki
Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili, tamamen beni mağdur eden bir altyapı ve nakil süreci yaşıyorum. TOKİ evler...i Merkez 26. Rezerv Alanı projesindeki evim yaklaşık 2 ay önce teslim edildi. Ben 05.09.2026 tarihinde mevcut internetimi yeni adresime nakletmek için başvuru yaptım ve o günden be
Türk Telekom ev interneti başvuruma kurulum için 9 gün sonrasına, 17 Kasım 2026 tarihine randevu verildi. Binamda Türk T...elekom’a ait ftth altyapı hazır olmasına rağmen bu kadar ileri tarihe gün verilerek bekletiliyorum. Dönem dönem Home office çalışıyorum ve işimi sürdürebilmem için acil olarak evd
01.06.2026 tarihinde Türk Telekom’dan evime internet bağlatmak için altyapı başvurusu yaptım. Başvuru ekranımda 75736091...31 numaralı, “Yalın 1000 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h) ” paketine ait ön başvuru talebim görünüyor, ancak üzerinden yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen hiçbir altyapı çalışması yapıl
Türk Telekom ev interneti başvurum kapsamında yapılan işlem sırasında evime gelen ekip kabloyu kesti ve yaklaşık 1,5 ayd...ır evimde internet yok. Kablo kesildikten sonra bağlantı hiç sağlanmadı ve o günden beri internet hizmetinden yararlanamıyorum. Adıyaman Merkez İmamağa Mahallesi 1990. Sokak’taki
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için defalarca başvuru yapmama rağmen yaklaşık 4 aydır yeni adresimd...e kurulum yapılmadı. Bu süre içinde en az 10 kez nakil ve kurulum talebinde bulundum; tarafıma farklı tarihlerde randevu SMS’leri gönderildi, ancak hiçbir randevuda ekipler gelip k
16.07.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliğimin Nazilli’den İstanbul Ümraniye Altınşehir Mahallesi’indeki ad...resime nakli için başvurdum. Aynı adrese daha önce iki kez sorunsuz nakil yapılmasına rağmen bu kez ilk iki randevuda işlem gerçekleştirilemedi. Bana ve eşime gönderilen SMS’lerde
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyiz ve hem ev interneti hem de mobil hat hizmetinde ciddi sorunlar yaşamaktayız. Öz...ellikle son dönemde yaşadıklarımız, müşteri memnuniyetimizi ciddi şekilde zedelemiş durumdadır. İstanbul Sarıyer’de kullandığımız ev internetimizde yalnızca son bir ay içerisinde
Türk Telekom’dan Bursa Yıldırım adresimde kullanmak üzere ev interneti başvurusunda bulundum. Ancak üzerinden yaklaşık b...ir hafta geçmesine rağmen internet hizmetim hâlâ bağlanmadı ve modem kurulumu yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, sadece randevunun yenilendiği s
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır yaşadığım hız düşüklüğü ve altyapı problemi neden...iyle internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Adresim Düzce ili Merkez ilçesi Azmimilli Mahallesi’nde bulunuyor ve bölgemizde altyapı yetersizliği olduğunu, buna rağ
Yaklaşık 2015 yılından beri Fatih Mahallesi Yakacık Caddesi Goncagül Sokak No:12 Budun Apartmanı Daire 3 adresinde Türk ...Telekom ev interneti altyapısı için başvuru yaptığımda, her seferinde “port yok” denilerek talebim olumsuz sonuçlandırılıyor. Aradan yıllar geçmesine rağmen sokakta ve binada hâlâ
"Öncelikle çözüm üstadı Şikayet Var Com'a çok teşekkür ediyorum, iyi ki varsınız, Türk Telekom'a da teşekkürler."
Denizli Güney Haylamaz Mahallesi Haylamaz Sokak No:11 Daire 10/2 adresindeki ev interneti başvurumuzla ilgili Türk Telek...om Buldan ekibinden şikayetçiyiz. Aynı adreste daha önce başka bir internet aboneliğimiz varken altyapı sorunsuz görünüyordu, ancak yeni başvurumuza rağmen “altyapı yok” denilerek
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, 05.11.2026 sabah saatlerinden itibaren Seferihisar/İzmir adresimde internet hizm...etim tamamen kesilmiş durumdadır. Bugün bağlantı hâlâ sağlanmamaktadır ve bu süreçte mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde gerçek bir müş
3 Kasım 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden online olarak 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sonrası bana... 4 Kasım 2026 için 08:30–13:30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi ancak belirtilen saatler içinde hiçbir ekip gelmedi. Ardından 5 Kasım 2026 için yine 08:30–13:30 saatler
Türk Telekom evde internet başvurusu yaptım, tüm onayları verdim ve artık sadece ekibin eve gelip interneti bağlaması ka...lmıştı. 05.11.2026 tarihinde saat 13.30–18.00 aralığı için randevu verildiği için iş yerimden izin alıp tüm gün evde bekledim, ancak kimse gelmedi. Ardından randevumu hiçbir onayı
26 Ekim tarihinde Türk Telekom ev interneti için nakil başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 10 gün içinde randevu ...verileceği ve ekiplerin gelerek nakil işlemini tamamlayacağı bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün itibarıyla 11 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir randevu verilmedi ve nakil işlemi
Türk Telekom ev interneti ve mobil hat müşterisi olarak uzun süredir çözülmeyen sorunlar yaşıyorum ve artık mağduriyetim...in giderilmesini istiyorum. VDSL ev internetimde Türk Telekom yönlendirmesiyle 100 Mbps hıza geçiş yaptım, buna bağlı olarak yeni modem almaya yönlendirildim ve fatura tutarım yük
Yaklaşık 6 yıldır yaşadığım adreste Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum ancak altyapı olmadığı gerekçe...siyle hattım bir türlü açılmıyor. Beylikdüzü Müdürlüğü’ne gittiğimde bana binada her şeyin hazır olduğu, fiber kablonun hatta daire kapıma kadar çekilmiş olduğu söylendi, fakat bun
Türk Telekom ev interneti aboneliği için bugün yapılan modem montajında ciddi bir özensizlikle karşılaştım. Modem, öncek...i kurulumlarda olduğu gibi duvara sabitlenmek yerine kablo üzerinden askıda bırakıldı ve modemin ağırlığı şu anda doğrudan kabloyu geriyor. Daha önceki montajlarda olduğu gibi mod
Türk Telekom ev interneti nakil işlemim için 30 Ekim tarihinde başvuru yaptım. Bana 1 Kasım Cuma günü saat 13.30 ile 18....00 arasında adreste olmam gerektiği, ekiplerin bu saat aralığında geleceği söylendi. Küçük bebeğim olmasına rağmen tüm gün boş evde bekledim, ancak gelen giden olmadı. Müşteri hiz
