Türk Telekom Prime

Uzun süredir Türk Telekom Prime abonesiyim ve her zaman en yüksek paketleri kullanan, faturalarını düzenli olarak ödeyen... bir müşteriyim. 25.08.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulamasında tarafıma özel sunulan “Yeni Nesil Prime Sınırsız” tarifesinin tanıtımında sınırsız internet ve sınırsız Whats...

Yaklaşık 1,5 yıldır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve bu süre boyunca genel olarak hizmetten memnundum. Hatta kısa ...süre önce Türk Telekom tarafından aranarak mevcut tarifeme göre indirimli bir teklif aldım ve “Yeni Nesil Prime 100 GB” tarifesine geçtim. Eğer hizmetten memnun olmasaydım bu tekli...

Türk Telekom Prime ev interneti aboneliğimde 7 Temmuz'dan bu yana düzenli olarak IP kaynaklı bağlantı sorunu yaşıyorum. ...Neredeyse her 15 günde bir internetim kesiliyor ve her arıza kaydı açıldığında 2–3 gün boyunca tamamen internetsiz kalıyorum. Artık televizyon dahil pek çok cihazım internete bağlı...

Türk Telekom mobil hattım için Prime tarifesini kullanıyorum ve hâlen devam eden taahhüdüm olmasına rağmen Eylül ve Ekim... ayı faturalarımda taahhütsüz yüksek ücret yansıtılacağı bilgisi verildi. Uygulamada görünen güncel faturamın 717,06 TL olduğunu fark ettim; oysa tarifemin taahhütlü ücreti 393 TL ...

Türk Telekom Mobil Değerli Prime 45 tarifesi müşterisiyim. Sürekli kullandığım konum Karatay/Konya. Yaklaşık 7 8 aydır s...üren inanılmaz bir internet yavaşlığı problemim var. Gün içerisinde özellikle 10.00-18.00 arası telefonumla en basit işlemleri bile yapamıyorum. WhatsApp üzerinden mesaj/arama, int...

Türk Telekom Prime mobil hattımda yeni taahhüt yaptırdıktan sonra yaklaşık 2 aydır sınırsız sosyal medya paketimde sorun... yaşıyorum. Youtube.com, Facebook ve Instagram için sınırsız sosyal paketim olmasına rağmen bu uygulamaları kullandığımda internet kotamdan düşüm oluyor. Sosyal medyada harcadığım...

Türk Telekom Prime abonesiyim. Halihazırda ödediğim 380 TL tutarındaki aylık faturam bütçemi ciddi şekilde aşmakta ve ma...ğduriyet yaşamama neden olmaktadır. Prime abonesi olmama rağmen fatura maliyetimi düşürmek ve bütçeme daha uygun bir tarifeye geçmek istediğimde sistem üzerinden bütçeme uygun bir ...

Yaklaşık dört aydır Türk Telekom Prime Business hattımda “İşim Avantajlı 90 GB” paketimi kullanmadığım halde internet ko...tamın kendi kendine bittiği yönünde sorun yaşıyorum. Akşam internetim varken yatıyorum, sabah kalktığımda paketimin tamamen bittiğine dair SMS alıyorum. Aynı şekilde yeni paket vey...

22 Ağustos 2026 akşamı Değerli Prime 70 tarifemde kalan yaklaşık 3 GB interneti, gece yarısı paket yenileneceği için boş...a gitmesin diye dosya indirerek kullanmak istedim. Ancak kısa süre sonra “paketiniz bitmiştir, 460 TL paket aşım ücreti eklenmiştir” mesajı aldım. 617 TL ödediğim tarifemin bu ayki...

Türk Telekom Prime tarifesine geçtiğimde kampanya kapsamında tarafıma 500 TL’lik Amazon kupon kodu tanımlanmıştı. Ancak ...telefonumu değiştirdiğim için eski SMS’lerim silindi ve şu anda bu kupon kodunu hiçbir şekilde göremiyor ve temin edemiyorum. Sisteme girdiğimde 30 gün içinde kullanılması gerekti...

Türk Telekom mobil hattımda Yeni Nesil Prime tarifesine geçtim. Bu tarifede 31 Ağustos 2026 tarihine kadar geçerli 500 T...L Amazon/Google Play hediye alışveriş hakkım olduğu belirtildi, ayrıca müşteri hizmetlerini arayarak da bunu özellikle teyit ettirdim. Nasıl kullanacağımı sorduğumda, alışverişi ya...

Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Prime 40 GB internet, şebeke içi sınırsız ve her yöne 250 SMS içeren tarifeyi kulla...nıyorum. 22.08.2026 tarihinde internet paketim bittikten sonra firma bana SMS ile bilgilendirme yaptı ve hemen akabinde hiçbir onayım, açık rızam olmadan hattıma art arda 4 adet ek...

Türk Telekom hattım üzerinden Prime 60 GB internet paketini bugün yaklaşık 4,5 saat önce yanlışlıkla onayladım. Paketi b...ilinçli olarak satın almak istemiyordum, sehven yapılmış bir işlem oldu. Herhangi bir ücret yansımadan bu Prime 60 GB paketinin iptal edilmesini ve hattımda bu paketin görünmemesi...

Türk Telekom Prime Değerli Prime 100 GB mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum. İlk taahhüt dönemimde hat çekim kalites...inden ve internet hızından genel olarak memnundum, ancak son 7–8 aydır, özellikle son taahhüt dönemimde hattım neredeyse kullanılamaz hale geldi. Aylık yaklaşık 800 TL ödüyor olmam...

Yaklaşık 8 gün önce internet erişiminde yaşadığım sorunlar nedeniyle operatör değiştirerek hattımı Türk Telekom’a taşıdı...m ve taahhütlü, bir yıllık Yeni Nesil Prime 100 GB tarifesine geçtim. Ancak bu süre içinde internet erişimimle ilgili olarak sürekli sorun yaşamaktayım. Türk Telekom ile 4 defa gö...

Türk Telekom Prime 80 GB tarifesini faturalı olarak kullanıyorum. Taahhüt bitiş tarihim 26 Ekim 2026 olarak görünüyor ve... şu anda bu tarife için yaklaşık 594 TL civarında bir fatura ödüyorum. Taahhüdümün sonuna yaklaşmışken tarafıma yeni dönem için sunulan teklifler 752 TL, 940 TL ve 1090 TL şeklinde...

Türk Telekom Prime evde internet müşterisi olarak Prime kampanyaları kapsamında sunulan Petrol Ofisi yakıt kodu aldım. 2...2 Ağustos tarihinde hem Türk Telekom uygulaması hem de SMS üzerinden iletilen bu kodu, Petrol Ofisi mobil uygulamasında kullanmak istediğimde “Geçersiz bir kod girdiniz” uyarısı il...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir Enfes Prime Limitsiz Sosyal tarifesini yaklaşık 366 TL ücretle kullanıyordum. D...ün taahhüdüm bittiği için mecburen faturasız tarifeye geçmek zorunda kaldım ve karşıma çıkan yeni paketlerin ücretleri bir anda yaklaşık 1700 TL seviyesine yükseldi. Bu kadar kısa ...

Türk Telekom mobil Prime abonesiyim ve öncelikli hizmet vaadine rağmen müşteri temsilcisine bağlanmakta ciddi sorun yaşı...yorum. 22.08.2026 tarihinde saat 23.42’de 444 1 444 numarasını arayarak müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım, ancak 00.20 olmasına rağmen hatta beklememe karşın hiçbir şekilde ...

20.08.2026 tarihinde saat 13:26’da Türk Telekom evde internet hizmetim için arıza bildirimi oluşturdum. Bana en geç 48 s...aat içinde sorunun çözüleceğine dair yazılı bilgilendirme yapılmasına rağmen üzerinden yaklaşık 55 saat geçmesine karşın hâlâ evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca t...

Türk Telekom Prime ev internet aboneliğimde 06.08.2026 tarihinden bu yana “fiziksel internet bağlantısı problemi” nedeni...yle internet hizmeti alamıyorum. Modemde arıza ışığı yanıyor ve bu süreçte interneti hiç kullanamıyorum. Sistemlerinde de arıza kaydım hâlâ “teknik ekip tarafından inceleniyor” ola...

Türk Telekom’un “Yeni Prime 80” tarifesini kullanıyorum. 20.08.2026 günü saat 23:00’te kalan internet haklarımı kontrol ...ettiğimde 3 GB internetim olduğunu gördüm. Ancak sabah Türk Telekom’dan gelen mesajla bu 3 GB internetimin tamamen bittiğini ve hatta 380 TL internet aşım ücreti yansıtıldığını öğr...

22.08.2026 tarihinde saat 15.53’te Türk Telekom müşteri hizmetlerini 444 1 444 numarasından aradım. Türk Telekom Prime m...üşterisi olmama rağmen aramam üzerinden 34 dakika geçmiş olmasına karşın hâlâ müşteri temsilcisine bağlanamadım. Prime üyesi olarak öncelikli ve hızlı hizmet almayı beklerken, bu ...