Türk Telekom’da Sınırsız Pakete Erişimde Adaletsiz Fiyatlandırma

Türk Telekom abonesiyim ve şu anda hattımda 75 GB Prime tarifesi aktif. Aynı hatta sahip olan veya benzer durumdaki pek çok kişiye sınırsız paket tanımlanırken, bana bu sınırsız paketin sunulmamasından dolayı haksızlığa uğradığımı düşünüyorum.

Türk Telekom Online İşlemler uygulamasını kullanıyorum. Çevremdeki kullanıcılara sınırsız tarife 1.090 TL gibi fiyatlarla sunulurken, ben şu anda 75 GB için 1.000 TL ödüyorum ve bana sunulan sınırsız tarife ise 2.200 TL gibi çok daha yüksek bir fiyattan gösteriliyor. Aynı operatörün müşterisi olmama rağmen bu kadar büyük bir fiyat farkına maruz kalmamı kabul edemiyorum.

Türk Telekom’dan, diğer müşterilere sunulan sınırsız paket ve fiyat avantajlarının benim hattıma da adil şekilde yansıtılmasını veya neden bu haktan ve fiyattan yararlanamadığıma dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.