to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü, 10.12.2025 tarihinde benim onayım alınmadan yenilenmiştir. Taahhüdümün bitmesine yakın sürelerde aranarak ya da SMS ile bilgilendirilmeden, açık ve net bir onayım olmadan hattıma yeniden taahhüt tanımlanmasını kabul etmiyorum.
Ben taahhüdümü yenilemek istemediğim halde, tarafıma sorulmadan böyle bir işlem yapılması mağduriyet oluşturmuştur. Taahhüdümün hangi gerekçeyle ve hangi onaya dayanarak yenilendiğinin açıklanmasını, hattımın 979 ile biten numarama ait kayıtlardan kontrol edilmesini ve iznim dışında yapılan bu taahhüt yenileme işleminin iptal edilmesini talep ediyorum.
İzinsiz başlatılan taahhüdün iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini ve varsa bu işlemin neden olduğu ek ücretlerin tarafıma yansıtılmamasını rica ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımda bulunan taahhüdüm bitmesine rağmen, herhangi bir onayım alınmadan sistem üzerinden otomatik olarak yenilendiğini 27 Kasım tarihinde mobil uygulama üzerinden fark ettim. Taahhüdün sona erdiğini düşünürken, bilgi ve onayım dışında yeniden taahhüt oluşturulmuş olması beni ma...
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 9 Aralık 2025 tarihinde sona erecekti. Hattımı kapatmak ve taahhüt bitiminde iptal işlemi için 29.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, 1 aydan az süre kaldığı için 9 Aralık 2025 tarihinde tekrar arayarak iptal talebi oluşturmam, aksi ...
Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve onayım dışında faturalı 10 GB tarifemin taahhüdü 06/10/2025 tarihinde yenilenmiş. Bu durumu iki gün önce fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, konunun araştırıldığı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Her aradığımda taahhüdün iptal edilmesini ve mevcu...
Türk Telekom faturalı mobil hattım için günlerdir 'taahhüt sürem doluyor' denilerek telefonla arandım ve sürekli rahatsız edildim. Taahhüt bitiş tarihim 26 Ocak olmasına rağmen, tarafıma 595 TL gibi çok yüksek bir tarife ücreti önerildi. Bu teklifi açıkça reddettim ve onay vermedim. Görüşmenin heme...
Türk Telekom mobil hattım için daha önce 12 ay süreli bir taahhüdüm vardı ve bu taahhüdün 11.12.2025 tarihinde biteceğini biliyordum. Ancak benim hiçb...
Yorumlar