Türk Telekom onay

Türk Telekom hattıma, 8.12.2025 tarihinde saat 10.00 civarında, 3480 kısa kodu üzerinden 'Docutime servis aboneliği' adıyla 196,10 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Hiçbir yere tıklamama, herhangi bir onay vermememe ve bu servise bilinçli olarak abone olmamama rağmen faturama bu bedel eklendi. Aynı...

Yaklaşık 20 yıldır aktif olarak kullandığım Türk Telekom mobil hattı, hattı ilk aldığımız tarihte 18 yaşından küçük olmam sebebiyle babamın üzerine açılmıştır. Aradan geçen uzun yıllara rağmen hattın fiili ve tek kullanıcısı ben olmama rağmen, en basit işlemler dahi tarafıma yapılmamakta ve sürekli ...

Türk Telekom mobil hattım 08.12.2025 tarihinde saat 16:24:42’de, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan başka bir numaraya yönlendirilmiş. Bu yönlendirme sonrası kredi kartımdan iyzico üzerinden iznim olmadan harcama yapılmış, ben de bankayla görüşerek kartımı kapattırıp harcama itirazında bulundum. ...

Türk Telekom faturalı hattım için sunulan ve onay mailinde "10 GB 165 TL yerine 125 TL taahhütlü, 40 TL indirimli" olarak belirtilen kampanyaya hem SMS hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla onay verdim. Kampanyayı 24 Kasım’da onayladım, ek paket ve taahhüt bilgilerimin yer aldığı onay maili tarafım...

08.12.2025 tarihinde saat 16:57’de 0 212 922 02 40 numaralı hattan arandım. Bana 5G internet altyapısı ile ilgili bilgi verdiklerini söyleyerek adresimi istediler, ben de bu nedenle adresimi paylaştım. Ancak daha sonra bu aramanın şüpheli olduğunu fark ettim. Herhangi bir SMS veya e‑posta onayı alm...

Türk Telekom hattım üzerinden, telefonda oyun oynayan çocuğumun yanlışlıkla tıklaması sonucu Astrolojim Club adlı servise abonelik yapıldığını fark ettim. Bu abonelik için hattımdan toplam 239 TL tutarında ücret kesildiğini gördüm. Hiçbir şekilde bu servise kendi rızamla üye olmadım, herhangi bir on...

Türk Telekom cep telefonu hattımda onayım ve haberim olmadan ek ücretlendirmeler yapıldığını fark ettim. Kasım 2025 döneminde hattıma Joyland AI, Docutime ve Freshio Fun isimli üç farklı üyelik tanımlanmış ve bu üyelikler nedeniyle Aralık 2025 faturama toplamda 750 TL fazladan yansıtılmış. Normalde ...

08.12.2025 tarihinde hattıma, 3480 kısa numarası üzerinden Joylandia isimli bir servise hiçbir onayım ve bilgim olmadan abonelik başlatıldığını öğrendim. Telefona gelen bir e-postadaki PDF dosyasını açmak istediğimde, reklamlı çalışan PDF programımda 'PDF dosya hızlı açma' şeklinde bir reklam çıktı ...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi dolduğu için iki gündür yeni sözleşme yapmak istiyorum ancak bir türlü işlemimi tamamlayamıyorum. Türk Telekom uygulaması üzerinden mevcutta gördüğüm paketi seçip devam etmek istiyorum fakat onay sayfasına geldiğim anda ekran donuyor ve sayfa ilerlemiyor. ...

Türk Telekom tarafından kısa süre önce Türk Telekom Online üzerinden arandım ve Tivibu için bana 1 ay ücretsiz, devamındaki 17 ay için de 125 TL sabit fiyatlı bir kampanya teklifi sunuldu. Bu bilgilendirmeye güvenerek teklifi kabul ettim ve sadece bu kampanyanın tanımlanmasını istedim. Daha sonra s...

10.11.2025 tarihinde Digiturk üzerinden yapılan bir arama sonucunda, aylık 400 TL’ye internet paketimin yenileneceği ve yanında 1 yıl boyunca Digiturk’ün hediye edileceği söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek onay verdim. Ancak daha sonra faturama 600 TL internet ücreti ve ayrıca 526 TL de Digitur...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için, tarafımın bilgisi ve açık onayı olmadan, kimlik bilgilerim kullanılarak yeniden taahhüt yapılmış, buna bağlı olarak internet hızım düşürülmüş ve aylık faturam artırılmıştır. 29 Kasım 2025 tarihinde durumu fark ettim. Taahhüt yenileme, hız düşürme ve fiyat ...

Türk Telekom mobil hattım için bugün tarife değişikliği yaptım. İşlem sonrasında aylık ücretimin aslında 2.300 TL olduğunu, 718 TL’nin ise indirim tutarı olduğunu öğrendim. Görüşme sırasında ben 718 TL’nin tarife ücreti olduğunu sanarak onay verdim, bu konuda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapı...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında izinsiz cihaz alımı yapılmıştır. 25.06.2025 tarihinde hattım üzerinden Samsung Galaxy A16 marka/model bir cihazın, aylık 2.665 TL taksitle ve 6 ay taksitli olarak alındığını sonradan fark ettim. Bu süre boyunca hat tamamen benim kullanımım...

Yaklaşık iki ay kadar önce Türk Telekom üzerinden internet ve Tivibu aboneliği başlattım. Kurulum sırasında özellikle Tivibu için herhangi bir taahhüt olmadığını, beğenmediğim takdirde istediğim zaman iptal ettirebileceğimi söylediler. Bu bilgiye güvenerek aboneliği kabul ettim. Tivibu paket içeriğ...

Tanımadığım bir numaradan, “Sn. E** Ö***** uzlaşma dosyanızın son onay günüdür, cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız, Aydınlık Hukuk” şeklinde tehdit ve baskı içeren bir SMS aldım. Mesajda herhangi bir resmi kurum ya da şirket ismi geçmemekte, yalnızca telefon numaraları yazmaktadır...

8 Aralık 2025 tarihinde saat 15:57 civarında Türk Telekom hattıma, 0551*****97 numaralı tanımadığım bir hattan 'Sn. K**** ü***** uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. Aydın Hukuk 0232980851' şeklinde tehditkâr bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde cez...

Türk Telekom’dan hiçbir hizmet almıyor olmama rağmen, uzun süredir farklı kişilere ait abonelik sözleşmeleri ve faturalar benim e-posta adresime gönderiliyor. Abonelik işlemleri sırasında e-posta adresi doğrulaması yapılmadığı için, başka vatandaşlara ait kişisel ve fatura bilgileri iznim ve bilgim ...

Bugün telefonuma gelen SMS ile, Turkcell hattım olan 0534********21 numarası kullanılarak Türk Telekom’da benim bilgim ve onayım dışında internet aboneliği açıldığını fark ettim. M****** K**** adına işlem yapılmış olmasına rağmen, internet hizmet numarası olarak benim telefon numaramın yazıldığını g...

01.12.2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıdım. 04.12.2025 tarihinde hattım faturalı hat olarak aktif hale geldi, ancak aynı gün içinde faturalıya geçiş işlemi için Netech İletişim Marmara Park İstanbul Esenyurt Türk Telekom bayisine yönlendirildim. Bayide yapılan hatalı işlem nedeniyle hattım ...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında “Weedz” isimli içerik servisine abonelik yapılmıştır. Bu aboneliği kesinlikle ben başlatmadığım halde 09.11.2025 tarihli Kasım faturama ve Aralık 2025 faturama haksız şekilde ücret yansıtılmıştır. Kasım ayında 239 TL, Aralık ayında ise 239...

Türk Telekom mobil faturalı hat aboneliğimin daha ilk gününde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Onay SMS’i için, sözleşmemle ilgili olarak hattımdan 2,08 TL kesinti yapıldı ve bu durumun hiçbir şekilde tarafıma önceden belirtilmemiş olması beni çok rahatsız etti. Daha hattımı doğru düzgün kullanmadan bö...

15 Kasım’da bir kafede otururken, masadaki QR kodu okutarak sipariş vermek istedim. Karşıma 'Veedz' ibaresi olan bir ekran çıktı. Ben de bunu bulunduğum kafeye ait bir menü/sipariş ekranı zannederek üyelik işlemini onayladım. Daha sonra SMS geldiğinde, bunun aslında ücretli bir oyun aboneliği olduğ...