Türk Telekom onay

3 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden 1000 Mbit internet paketi satın almadan önce, satış temsilcisine işim gereği internet bağlantısının benim için acil olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen bağlantının en geç 2-3 gün içinde yapılacağı, teknik servisin ertesi gün benimle iletişime geçe...

Türk Telekom’a ait 0536 *** ** 62 numaralı mobil hat babamın üzerine kayıtlıdır. Ekim ayında bu hat için bir kereliğine 30 GB ek internet paketi satın aldık. Buna rağmen Türk Telekom, hiçbir açık onayımız olmadan bu ek paketi otomatik yenilemeye çevirmiş, tarafımıza da net bir bilgilendirme yapılmam...

Türk Telekom hattıma ait faturalarımı incelediğimde, 9222 numaralı hizmet tarafından onayım ve talebim olmadan ücret kesintileri yapıldığını fark ettim. 2025 yılı Ağustos, Eylül, Ekim ve Kasım ayı faturalarımda bu servise ait farklı tutarlarda ücretli abonelik kesintileri yer almaktadır. Bu servise ...

Türk Telekom internet aboneliğimdeki taahhüt sürem Aralık ayında doluyor olmasına rağmen, bilgim ve onayım olmadan taahhüdümün uzatıldığını öğrendim. İptal işlemi için bugün, 04.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdümün kendi inisiyatifleriyle 2026 Mayıs ayına kadar uzatıldığını...

Eylül ayında Türk Telekom hattım için Yeni Süper 20 GB tarifesine geçmek istedim. Tarife onayına rağmen benden “söz” yazıp göndermem istendi, ben de söylendiği gibi “söz” yazarak SMS gönderdim. Buna rağmen “onay” yazmadığım gerekçesiyle tarifeye geçiş yapılmamış. Normalde 355 TL ödemem gerekirken E...

04.12.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve onayım olmadan Veedz adlı bir uygulama/servis için abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu aboneliği fark eder etmez iptal ettirmeme rağmen, hattıma 239 TL tutarında ücret yansıtılmış ve bu bedelin bir sonraki faturama eklendiğini görüyorum....

04.12.2025 tarihinde saat 13.04’te Türk Telekom hattıma, 0555*****12 numaralı ve tanımadığım bir hattan, adım ve soyadım kullanılarak “Uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. E*** H**** 02329080392” şeklinde bir SMS geldi. Hakkımda herhangi bir dav...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşadım. 200 Mbit limitsiz fiber internet için aylık 775 TL taahhüdüm bulunuyordu. 1 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm temsilci bana aylık 800 TL ödemem halinde modem ve vergiler dahil...

Türk Telekom’dan 03.12.2025 tarihinde Balıkesir Manyas’taki adresim için internet hizmeti başvurusu yaptım ve 04.12.2025 tarihi için kurulum randevusu verildi. Kurulum yapılacağı için 04.12.2025 günü iş yerimden özellikle izin aldım. Ancak, kuruluma gelinmesi gereken günün sabahında randevunun 05.1...

08505120272 numaralı hattan bugün saat 17:15’te arandım. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtarak, 4.600 TL karşılığında 5g uyumlu modem satmaya çalıştılar. Konuşma boyunca Türk Telekom adına aradıklarını iddia ederek beni ikna etmeye çalıştılar ancak şüphelendiğim için her...

Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım olmadan Busuu adlı uygulama üzerinden abonelik başlatılmış ve 2025 Temmuz ayından bu yana her ay faturama Busuu üyelik ücreti yansıtılmıştır. Toplamda yaklaşık 890 TL haksız yere tahsil edilmiştir. Bu abonelikle ilgili hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi b...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 3 ay önce başka bir operatörden taşıdım. Ancak hattımı taşıdığımdan beri ciddi bir çekim problemi yaşıyorum. Evim 5. Katta olmasına rağmen telefonum çoğu zaman 2 diş çekiyor gibi görünse de, özellikle telefon görüşmeleri sırasında karşı tarafa sesim kesik kesik gi...

Türk Telekom hattıma bugün saat 16:17’de şu içerikte bir SMS geldi: “Sn. Z****** g***** uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. Seçil Hukuk 02329080391”. Mesaj, Türk Telekom’a ait +90 (553*********73 numaralı hattan gönderilmiştir. Hiçbir dava vey...

14.11.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüdümün bittiği ve yeni bir pakete geçmem gerektiği söylendi. Görüşmede bana sunulan Uğurlu Paket’i kabul ettim ve ayın ortasında yeni pakete geçişim sağlandı. Ancak ay sonu faturam kesildiğinde 800 TL tutarında bir fatura ...

Türk Telekom hattıma bugün 0505********86 numaralı hattan “Sn.... Uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. İzmir Hukuk 02329080219” şeklinde bir SMS aldım. Daha önce de benzer içerikte, farklı bir numaradan gelen bir mesaj için şikayet oluşturmuştum...

Türk Telekom hattım için 04.12.2025 tarihinde saat 10.45 civarında bir SMS aldım. Mesajda, “Tarifen Yurt Dışında” kapsamında hattımın yurt dışı kullanım yaptığı ve 379 TL ücretin faturama yansıtılacağı yazıyordu. Ancak ben yurt dışında değil, Kilis’in Elbeyli ilçesinde, sınır bölgesinde bulunuyordum...

04.12.2025 tarihinde saat 11.56’da Türk Telekom hattıma, 0551*****19 numaralı ve tanımadığım bir numaradan, adım ve soyadım kullanılarak “Uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. Elif Hukuk 02329080392” şeklinde bir SMS geldi. Hakkımda herhangi bir ...

Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Playweez oyun servis aboneliği başlatıldığını fark ettim. Arkadaşımın bana attığı yılbaşı süsleme ağacı linkine girmiştim. Sadece bunu görüntülemek için siteye girdiğim sırada benden isim ve numara gibi bilgiler istendi. Herhangi bir onay vermed...

04.12.2025 tarihinde saat 12:21’de, adıma kayıtlı Türk Telekom hattıma “Sn. İlker B** uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. Seçil Hukuk 02329080391” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda icra ve cezai işlem tehdidi içeren bir ifade kullanıldığı için ra...

İki gün önce internette bulduğum bir numarayı Türk Telekom sanarak aradım. Meğer Sadenet'in numarasıymış; ancak görüşme sırasında bu özellikle belirtilmediğini sonradan fark ettim. Ev interneti başvurumu bu numara üzerinden, telefonda yapılan görüşmede sesli onay vererek gerçekleştirdim. Henüz hiçbi...

Yaklaşık bir hafta önce başka bir operatörden Türk Telekom’a geçiş yaptım. Geçiş yaptığım paket, Sosyal Düşün 50 GB ve sınırsız sosyal medya kullanımını içeren bir tarifeydi. Başvuru sırasında ve telefon görüşmelerinde bu tarifenin aylık ücretinin 458 TL olduğu, buna ek olarak yalnızca telsiz kullan...

30.11.2025 tarihinde saat 11:53’te telefonuma gelen bir mesajla, adıma Veedz isimli servise bir üyelik açıldığını öğrendim. Bu üyeliği kesinlikle kendim başlatmadım, herhangi bir onay vermedim ve bilgim dışında işlem yapılmıştır. Hattın yasal sahibi olarak Mukadder Ö**** adına kayıtlı, Türk Telekom’...

TTNET üzerinden oğlum için 2024 yılının Ekim ayında Vitamin eğitim paketi satın aldım ve bu paket için 24 ay taksitle internet faturama yansıtılmak üzere taahhütlü bir sözleşme yapıldı. Uzun süredir bu ödemeler faturama taksit taksit yansıtılarak devam ediyordu. Geçtiğimiz günlerde 5.000,75 TL tuta...

Türk Telekom’un Tivibu'lu İnternete Devam Kampanyası kapsamında kullandığım 50 Mbps limitsiz ev interneti ve TV paketi için, 21 Kasım 2025 sabahı saat 08.45 civarında hattıma arka arkaya sözleşme/taahhüt yenilendiğine dair SMS’ler gelmeye başladı. Ancak ben hiçbir şekilde bayiye gitmedim, herhangi b...