Türk Telekom İzinsiz Giriş Ve Düzensiz Kablo Döşemesiyle Mağduriyet Yaşadım!

08.12.2025 tarihinde Türk Telekom ekibinin hiçbir şekilde benden izin almadan Atatürk Mahallesi Adil Sokak No:**-** Sancaktepe/İstanbul adresindeki müstakil evimin bahçesine girdiğini ve binamın çatısına çıkarak kiremitlerime zarar verdiğini gördüm. Konutumun uzunluğu boyunca kiremitlerin üzerinden kablo geçirerek yan apartmana internet hattı çekmişler. Yaklaşık 15–20 metre uzunluğunda, adeta çamaşır ipi gibi gelişigüzel bir şekilde kablo çekilmiş olması hem görüntü olarak rahatsız edici hem de çok ilkel ve güvensiz bir uygulamadır.

Evim özel mülkiyetim olmasına rağmen benden hiçbir onay alınmadan bahçeme girilmesi ve çatımda bu şekilde işlem yapılması kabul edilemez. Çatı kiremitlerimde oluşan zararın ve bu yanlış döşenen kablonun sorumluluğunun Türk Telekom’a ait olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım, bu nedenle buradan durumu resmi olarak iletmek zorunda kaldım.

Türk Telekom’dan talebim; öncelikle çatımda ve kiremitlerde oluşan tüm zararın eksiksiz şekilde tespit edilip onarılmasını, ardından da yan apartmana çekilen internet kablosunun mevcut ilkel ve düzensiz haliyle bırakılmayıp, güvenlik ve estetik kurallara uygun, profesyonel bir biçimde yeniden döşenmesini sağlamasıdır. Ayrıca bundan sonra ekiplerin özel mülke girmeden önce mutlaka ev sahibinden izin alması için gerekli uyarı ve tedbirlerin alınmasını istiyorum.