to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün telefonuma gelen SMS ile, Turkcell hattım olan 0534********21 numarası kullanılarak Türk Telekom’da benim bilgim ve onayım dışında internet aboneliği açıldığını fark ettim. M****** K**** adına işlem yapılmış olmasına rağmen, internet hizmet numarası olarak benim telefon numaramın yazıldığını gördüm.
Bu abonelikle ilgili hiçbir şekilde başvuru yapmadım, onay vermedim, sözleşme imzalamadım ya da herhangi bir işlemde bulunmadım. Numaramın ve bilgilerimin iznim olmadan kullanılması beni hem tedirgin etti hem de ileride adıma borç çıkarılmasından endişe duyuyorum.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak henüz kimseye ulaşamadım. Numaram ve olası kişisel bilgilerim kullanılarak açılan bu aboneliğin acilen iptal edilmesini, adımın ve numaramın tüm kayıt ve sözleşmelerden silinmesini, güvenlik açısından gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom internet aboneliğimin bitmesine üç gün kalmışken, bilgim ve onayım olmadan bir bayilik üzerinden aboneliğimin yenilendiğini öğrendim. Bu durumu, 2 Aralık tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, yenileme işleminin bir bayiden yapıldığını söylemeleriyle fark ettim. Ancak hangi bayi old...
Türk Telekom tarafından hiçbir onayım olmadan cep telefonum, başka bir kişinin ev interneti aboneliğinde iletişim bilgisi olarak kullanılmıştır. Bu sabah itibarıyla s** e** A**adına yapılan bir başvuru için tarafıma yaklaşık 20 adet onay kodu ve kurulum randevusu mesajı iletilmiştir. Numaramın iznim...
26/09/2025 tarihinde, e-Devlet üzerinden ve emniyet güçlerinden aldığım bilgiyle, adıma iznim olmadan Türk Telekom üzerinden kontörlü bir hat açıldığını öğrendim. Bu durumdan tamamen habersizdim ve hattın açılışında hiçbir şekilde onayım veya bilgim yoktur. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşte...
Yaklaşık bir yıl önce 0505***8 numaralı Türk Telekom ev interneti aboneliğimi iptal ettirdim. Buna rağmen, her ay 1-2 defa “abonelik başvurunuz var” denilerek farklı zamanlarda aranıyorum. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp numaramın sistemden silinmesini ve artık aranmak istemediğim...
Aile Paketi 390 
Altyapı 15.188 
Bana Özel Paketler 2.048 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 142 
Ek Paket 1.462 
eSIM 702 
Ev Telefonu 983 
Fatura 32.609 
Faturalı Paketler 3.408 
Faturasız Paketler 647 
Hat Başvurusu 864 
Hat Devir 947 
Hat Dondurma 301 
Hat İptali 891 
Hat Taşıma 6.197 
Hız Testi 870 İçerik Servisleri 1.063 
İnternet 97.125 
Kampanya 1.608 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 955 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.341 
Modem 5.030 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.281 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.362 
Sim 2.635 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.710 
Taahhüt 7.908 
Tarife Değişikliği 1.498 Tivibu 2.955 
TL Yükleme 483 
Yurt Dışı Paketleri 1.507
Yorumlar