Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34483279

Yanıltıcı QR Kodla Oyun Aboneliği Ve Haksız Fatura Ücreti

profile
İnci
Türk Telekom
08 Aralık 2025 12:17
292

15 Kasım’da bir kafede otururken, masadaki QR kodu okutarak sipariş vermek istedim. Karşıma 'Veedz' ibaresi olan bir ekran çıktı. Ben de bunu bulunduğum kafeye ait bir menü/sipariş ekranı zannederek üyelik işlemini onayladım.

Daha sonra SMS geldiğinde, bunun aslında ücretli bir oyun aboneliği olduğunu ve bulunduğum kafeye ait bir sistem olmadığını fark ettim.

Gelen mesaj üzerinden hemen üyeliği iptal ettim; ancak buna rağmen Türk Telekom hattıma, kasım ayı faturama paket dışı ücretler kısmında 239 TL olarak yansıtılmış görünüyor. Bu aboneliğin bilgilendirmesinin yeterli ve şeffaf olmadığını, kafede sipariş ekranı gibi gösterilerek onay alındığını, bu nedenle işlemin tamamen yanıltıcı olduğunu düşünüyorum.

İşlemi fark eder etmez iptal etmiş olmama rağmen, benden tahsil edilen 239 TL tutarının tarafıma iade edilmesini; hattımdan bu firmaya yönelik herhangi bir başka abonelik veya ücretlendirme yapılmamasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yücel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kullanılmayan Yanlış Üyelikten 239 TL Ücret Kesildi, İade İstiyorum

profile
Yücel
Türk Telekom
14 Ağustos 2025 23:34
187

14.08.2025 tarihinde Mersinli Ciğerci Apo Balgat adlı restoranda menüyü görmek için QR kod okuttuğumda, nasıl olduğunu anlamadan Veedz üyeliği başlatı...

kullanilmayan-yanlis-uyelikten-239-tl-ucret-kesildi-iade-istiyorum-5.jpg
kullanilmayan-yanlis-uyelikten-239-tl-ucret-kesildi-iade-istiyorum-4.jpg
kullanilmayan-yanlis-uyelikten-239-tl-ucret-kesildi-iade-istiyorum-1.jpg
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Başlatılan Abonelik Ve Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti

profile
Levent
Türk Telekom
01 Aralık 2025 02:24
231

Türk Telekom faturalı hattım üzerinden, bilgim ve açık onayım olmadan Veedz isimli hizmete abonelik başlatıldığını fark ettim. Play Store'dan yüklediğim QR ve Barkod Okuyucu isimli uygulamanın içine gömülmüş, gizlenmiş bir onay butonuna bastırılarak üyelik başlatılmış ve hiç kullanmadığım bu hizmet ...

1 Destek

Onayım Olmadan Açılan Üyelikten Yüksek Ücretler Kesildi

profile
Nuran
Türk Telekom
15 Eylül 2025 12:44
179

29.08.2025 tarihinde, oyun oynarken tıkladığım bir reklam üzerinden bilgim ve onayım dışında Veedz adlı platformda üyelik oluşturuldu. Üyelikle ilgili olarak her ay 259 TL çekileceğine dair bir SMS aldım. Hemen ardından üyeliği iptal etmek için SMS göndermeme rağmen, Türk Telekom faturama 59,75 TL, ...

1 Destek

Onaysız Veedz Aboneliği Ve Haksız Ücret Kesintisi

profile
Nurdilek
Türk Telekom
17 Kasım 2025 16:57
111

17 Kasım 2025 tarihinde, Türk Telekom hattıma bilgim ve onayım dışında Veedz Standart üyeliği başlatıldığına dair bir SMS aldım. Hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir linke tıklamadım veya tuşa basmadım. Buna rağmen doğrudan abonelik başladığına dair mesaj geldi ve hesabımdan 239 TL ücret çekil...

Onayım Olmadan Başlatılan Üyelik Ve Haksız Faturalandırma

profile
Geben
Türk Telekom
20 Kasım 2025 21:47
445

20 Kasım 2025 tarihinde, Türk Telekom faturalı hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan 'Veedz' isimli bir üyelik başlatılmış ve hattıma 239 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Üyeliğin başladığına dair SMS’i alır almaz durumu fark ettim. Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına girdiğimde, 22 Kası...

onayim-olmadan-baslatilan-uyelik-ve-haksiz-faturalandirma-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Fatura Türk Telekom faturasız paketler Türk Telekom Fatura mesaj gelmiyor Türk Telekom Fatura sms gelmiyor Türk Telekom sipariş Türk Telekom haksız fatura Türk Telekom sms gelmiyor Türk Telekom kodları Türk Telekom veedz Türk Telekom qr kod
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri