Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Edilen 600 TL Ücretine Uymayan 1200 TL Fatura

profile
06 Şubat 22:51
461

Digiturk’ten internet ve taraftar paketi satın aldım. Kurulum sırasında ödemem gereken aylık ücretin 600 TL olacağı açıkça söylendi. Ancak ilk faturam Şubat 2026 dönemi için 1200 TL olarak geldi ve bu durum bana hiçbir şekilde önceden belirtilmedi.

Faturada yer alan ve taahhüt ettiğimiz 600 TL’nin üzerindeki fazla ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve bu fazla yansıtılan tutarın tamamen silinmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım, karşıma canlı bir muhatap çıkmadı, bu nedenle sorunu şirketle doğrudan çözemiyorum.

Digiturk’ten, 1031031135 numaralı aboneliğime ait bu faturanın incelenmesini, bana taahhüt edilen ücretin uygulanmasını ve fazla yansıtılan tutarın derhal iptal edilmesini talep ediyorum.

profile profile profile
3 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Ömer sonuçtan memnun değil

Digiturk Söz Verilen Fiyatı Aşıp Eksik Bilgilendirme Yaptı İnternet De Sorunlu

profile
11 Aralık 2025 15:44
786

İptal Talebine Rağmen Kesilen Haksız Fatura

profile
06 Şubat 12:32
439
iptal-talebine-ragmen-kesilen-haksiz-fatura-1.jpg

Taahhüt Edilen Ücretten Fazla Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
08 Ocak 21:00
434

Digiturk'te Taahhütlü Fiyatla Uymayan Fatura Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
06 Şubat 18:42
753

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz