to read complaints and reviews, or file yours. 
2 yıllık Tivibu aboneliğim sonucu taahhüt ün bitmesiyle iptal ettirdim ve Tivibu modemini (cihazını) iade etmem gerekiyormuş. Yaşadığım yer Eskişehir Sivrihisar burda Türk Telekom ofisi olmadığı için iade edemiyorum ya 100 km yol kat edip modemi iade edecekmişim ya da 1300 TL civarı bir modem ücreti verecekmişim. Bu zorunluluk niye aracımla gitsem km 5 TL yakıyor 1000 TL gibi bir yol ücreti tutuyor. Otobüsle gitsem 400 500 TL gibi bir yol ücreti oluyor. Çekeceğim yol da cabası. Zaten Tivibu üyeliğini "port yok" sorunu sonucu olarak 2 yıl evvel zorla İnterneti bağlarken bağladılar. Yani port yok görünüyor ama İnternet bağlamak isterseniz Tivibu lu paketi alırsanız ancak bağlarız yoksa İnternet bağlatamazsınız tehdidi karşılığı bağlattım. Kısacası taahhüdüm bitti ama Tivibu ünitesini geri iade etmem için bu kadar masraf ya da zahmet etmek zorunda mıyım. Neden bayiye iade edemiyorum. İlla neden TT ofisi olmak zorunda ki burda yok.
İyi günler. Bundan 3 ay önce Türk Telekom'dan ev interneti paketi aldım, yanında bana Tivibu verdiler. Bunu almam gerektiği, indirim olacağı ve 3 ay sonra istediğim zaman iptal edebileceğim söylendi. Bundan 2 gün önce Tivibu'yu iade etmeye gittiğimde, 'Ben bunu iade etmek istiyorum, 6 ay oldu' dedim...
Türk Telekom'dan Tivibu paketini iptal ettim. Tivibu paketine bağlı olan modemi Türk Telekom bayisine teslim etmem istendi. Teslim etmezsem modem ücreti yansıtılacağı söylendi. 5 gün içinde teslim ettim. Modem ücreti faturaya yansıtıldı. Türk Telekom'u aradığımda ise bana iade etseniz bile makbuzunu...
2019 yılında Tivibu aboneliğimi iptal ettim ve tüm ekipmanları iade ettim. 21-22 Ağustos 2024 tarihlerinde tekrar abonelik başvurusu yapmak için Türk Telekom’u aradığımda, eski abonelik iptalinde internet modemini iade etmediğim gerekçesiyle yeni abonelik yapılamayacağı ve konunun teknik bölüm taraf...
Türk Telekom internet üyeliğim vardı yaklaşık 3 yıldır kullanmaktaydım. Taahhüdüm bitti ve bende kullanmakta olduğum interneti değiştirdim. Türk Telekom'u aradım ve internetimi değiştireceğimi söyledim bana modemi ve Tivibu'nun kutusunu iade etmem gerektiği söylendi. İşimi gücümü bırakıp 14/10/2023 ...
Türk Telekom müşteri hizmetleri ile Tivibu iptali için 23/03/2025 tarihinde görüşme yaptım. Görüşmede yetkili kişi Tivibu modemini ve kablolarını en yakin bayiye gidip 1 hafta içinde teslim edebilirsiniz dedi. Ben de herhangi bir en yakin bayiye gitsem olur mu diye soruyu tekrar sordum. Evet diye on...
Aile Paketi 388 
Altyapı 15.432 
Bana Özel Paketler 2.051 
Çocuk Hattı 135 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.467 
eSIM 705 
Ev Telefonu 978 
Fatura 32.787 
Faturalı Paketler 3.425 
Faturasız Paketler 654 
Hat Başvurusu 879 
Hat Devir 935 
Hat Dondurma 307 
Hat İptali 901 
Hat Taşıma 6.246 
Hız Testi 877 İçerik Servisleri 1.084 
İnternet 97.034 
Kampanya 1.628 
Kamu Tarifeleri 485 Magnet 976 
Mobil İmza 142 
Mobil Ödeme 1.358 
Modem 5.130 
Numara Değiştirme 395 
Numara Engelleme 189 
Pin Kodu 23 Prime 2.332 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.357 
Sim 2.644 
Sosyal Medya Paketi 417 
Şebeke 3.733 
Taahhüt 7.982 
Tarife Değişikliği 1.510 Tivibu 2.983 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.505
Yorumlar