Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tivibu Modem İadesi İçin Uzak Ofise Gitme Zorunluluğu Ve Ek Masraflar

3 Eylül 2025 21:501.527

2 yıllık Tivibu aboneliğim sonucu taahhüt ün bitmesiyle iptal ettirdim ve Tivibu modemini (cihazını) iade etmem gerekiyormuş. Yaşadığım yer Eskişehir Sivrihisar burda Türk Telekom ofisi olmadığı için iade edemiyorum ya 100 km yol kat edip modemi iade edecekmişim ya da 1300 TL civarı bir modem ücreti verecekmişim. Bu zorunluluk niye aracımla gitsem km 5 TL yakıyor 1000 TL gibi bir yol ücreti tutuyor. Otobüsle gitsem 400 500 TL gibi bir yol ücreti oluyor. Çekeceğim yol da cabası. Zaten Tivibu üyeliğini "port yok" sorunu sonucu olarak 2 yıl evvel zorla İnterneti bağlarken bağladılar. Yani port yok görünüyor ama İnternet bağlamak isterseniz Tivibu lu paketi alırsanız ancak bağlarız yoksa İnternet bağlatamazsınız tehdidi karşılığı bağlattım. Kısacası taahhüdüm bitti ama Tivibu ünitesini geri iade etmem için bu kadar masraf ya da zahmet etmek zorunda mıyım. Neden bayiye iade edemiyorum. İlla neden TT ofisi olmak zorunda ki burda yok.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Tivibu İptalinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Yüksek Ceza Ücreti

8 Temmuz 2025 19:531.488

İyi günler. Bundan 3 ay önce Türk Telekom'dan ev interneti paketi aldım, yanında bana Tivibu verdiler. Bunu almam gerekt...

1 Destek
1

İade Edilen Modem İçin Haksız Ücret Talebi Ve Makbuz Sorunu

10 Haziran 2025 20:331.425

Türk Telekom'dan Tivibu paketini iptal ettim. Tivibu paketine bağlı olan modemi Türk Telekom bayisine teslim etmem isten...

1 Destek1 Yorum
1

Yanlış Abonelik, Eksik Bilgilendirme Ve Mağduriyet!

31 Ağustos 2025 09:053.532

2019 yılında Tivibu aboneliğimi iptal ettim ve tüm ekipmanları iade ettim. 21-22 Ağustos 2024 tarihlerinde tekrar abonel...

1

Türk Telekom Modem İade Hizmeti

13 Aralık 2023 21:471.868

Türk Telekom internet üyeliğim vardı yaklaşık 3 yıldır kullanmaktaydım. Taahhüdüm bitti ve bende kullanmakta olduğum int...

Türk Telekom Modem İade Hizmeti

Yanlış Yönlendirme Ve Ek Ücret Şoku: Tivibu İptalinde Yaşanan Sorunlar

8 Nisan 2025 12:131.074

Türk Telekom müşteri hizmetleri ile Tivibu iptali için 23/03/2025 tarihinde görüşme yaptım. Görüşmede yetkili kişi Tivib...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Adaletsiz Açma Kapama Parası Alınması

Türk TelekomAdaletsiz Açma Kapama Parası Alınması

Profil fotoğrafı
Savaş
Türk Telekom Tivibu Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama

Türk TelekomTivibu Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Hilal
Türk Telekom Acil Düzeltsin Hatasını!

Türk Telekom AcilDüzeltsin Hatasını!

Profil fotoğrafı
Selin
Türk Telekom Tivibu Uygulaması Açılmıyor!

Türk TelekomTivibu Uygulaması Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Umut
Türk Telekom Sorun Çok Çözüm Yok!

Türk TelekomSorun Çok Çözüm Yok!

Profil fotoğrafı
Cuma
Türk Telekom Tivibu Arızası

Türk TelekomTivibu Arızası

Profil fotoğrafı
Melike

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri