to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet 100 VDSL internet hizmeti kullanıcısıyım. Samsun Terme Fenk Mahallesi Karakol 1. Sokak No:2/17 adresindeki iş yerimde 140 gündür internetim tamamen kesik durumda. 3852083 numaralı aboneyim. Bu süreçte defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı açıldı ve teknik ekip yönlendirmesi yapılacağı söylendi. Ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve internet hizmetim sağlanmadı.
Samsun/Çarşamba ilçesindeki Türk Telekom ofisine de başvurmama rağmen sürekli “haftaya gelecek ekip” denilerek oyalandım. Bu durum iş yerimde ciddi aksaklıklara ve mağduriyete yol açtı. 130 gündür hiç internet hizmeti alamamama rağmen sadece son ayın faturası silindi, diğer aylar için ödeme yapmaya devam ettim.
Hattımın acilen onarılmasını, internet hizmetimin eksiksiz olarak sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bina dışında bulunan tesisatla ilgili görselleri de ek dosya olarak paylaşıyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev internet hizmeti alıyorum. Abone numaram: 1783873707. Samsun Çarşamba Sarıcalı Mahallesi Yunus Emre Caddesi No:104 Daire:9 adresinde yaşıyorum. Hizmeti ilk günden beri kullanmama rağmen, her gün ve günün her saatinde internet bağlantımda kesinti, gidip gelme ve don...
Türk Telekom 100 Mbps iş yeri interneti kullanıcısıyım. 30.08.2025 tarihinde internet bağlantımız tamamen kesildi ve teknik destek talep ettik. Gelen ekip, trafo merkezinde bir sorun olduğunu ve bakacaklarını belirttikten sonra herhangi bir işlem yapmadan ayrıldı. Sonrasında defalarca aramamıza rağm...
TTNET’ten 100 Mbps fiber ev interneti hizmeti almaktayım ve yaklaşık 2,5 yıldır hız sorunuyla karşılaşıyorum. Tek başıma 1+1 evde yaşamama rağmen, ödediğim hız değerlerine hiçbir zaman ulaşamıyorum. Sorun günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle te...
Türk Telekom 100 Mbps fiber internet abonesiyim (Müşteri No: 7031273878). Bafra Üçpınar Mahallesi Meşelik Sokak’ta oturuyorum. 24 Eylül saat 13.00’ten bu yana, yani 3 gündür mahallemizde internet tamamen kesik. Bu süreçte toplam 5 kez müşteri hizmetlerini aradım; ilk aramamda ertesi gün ekip geleceğ...
TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps fiber ev internetim, 19 Eylül’den bu yana Kanarya Mahallesi Çil Sokak’taki adresimde tamamen kesik. 10 gündür internetsizim ve defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, sürekli bana aynı ses tonuyla durumumu anladıklarını ama sabretmemi söylediler. Türk Tel...
Yorumlar